为迎接即将到来的“3.15”国际消费者权益日，深入开展“携手共治，畅享消费”为主题的宣传活动，兴山县工商局采取“四强化四推进”措施紧锣密鼓开展宣传纪念活动，努力提高全县人民消费维权意识。

　　强化组织，推进纪念活动有紊开展。该局于2月9日召开3.15活动专题会议，充分认识开展“携手共治 畅享消费”年主题活动的重要意义和作用，研究制定了《兴山县工商局2015年纪念3.15国际消费者权益日活动方案》。成立了由政府搭台、工商和消协牵头，有关职能部门参与的领导小组，层层细化责任，分级包干实施，工作人员从2月9日到3月15日做到24小时值守，12315值班电话24小时畅通，确保整个纪念活动得以有条不紊地开展。

　　强化宣传，推进消费维权社会共治。该局通过新《消法》幻灯片知识讲座、画说新《消法》漫画张贴、知识竞赛等形式，提前策划好相关宣传活动。重点宣传新《消法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《产品质量法》等有关消费者权益保护的法律、法规、规章和规范性文件。重点开展对经营企业、市场举办者的普法教育活动，提升市场主体的学法、守法意识，促进全县人民落实法律规定的各项责任义务，推进消费维权源头保护。同时，以中消协确定2015年3.15活动主题为“携手共治、畅享消费”为契机，通过年主题的深入宣传，巩固消费维权协作机制，建立与行政职能部门、行业管理部门、新闻媒体等社会有关方面的维权常态合作关系，发展和创新维权机制，推进消费维权社会共治。

　　强化整治，推进百日执法行动成果。该局从2014年12月10起，明确“百日行动”整治重点，对所管辖区内各大超市、电器经营部、日用品商店销售的电暖宝、电热毯、取暖器、手电钻、石材切割机、角向磨光机手电钻、鞭炮、黄金等商品。通过查看营业执照、产品合格证明等，检查相关经销商是否具备市场主体经营资格，产品质量是否符合国家规定。检查产品以有无“3C”认证标志、合格证书、生产厂名、厂址等标识为主，并通过检查台账等了解市场最新动向，防止以次充好产品及假冒伪劣产品流入市场，积极排除安全隐患。引导经营业主强化安全意识，严格执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标志，督促其守法经营。依法取缔无照经营，防止“三无”产品、假冒伪劣产品流入市场。截止目前为止，共出动人员215人次，检查各类经营主体1759户，立案47件，现已结案45件，罚没款12.96万元，受理消费者投诉10件，为消费者挽回经济损失3.5万元。

　　强化机制，推进消费教育引导活动。充分利用“3.15”活动为契机，结合辖区实际，深入开展“12315”五进(进商场、进超市、进市场、进企业、进景区)活动，进一步加强农村、城镇社区“一会两站”规范化建设。采取多种措施，加大工作力度，进一步扩大12315“五进”工作覆盖面，建立健全12315受理、分派、跟踪、督办、反馈的“快速通道”工作机制，形成工商部门、经营者共同解决消费者诉求的工作机制，快速解决消费纠纷，进一步提升社会维权网络的工作效能。努力把消费维权“关口”前移到消费教育与引导、消费警示、消费知识普及上来，引导广大消费者树立科学消费观念，提高维权防范意识和依法维权的能力，指导广大经营者加强行业自律、诚实守信经营，营造全社会人人关注消费维权、重视消费者权益保护工作的良好氛围。