近日，湖北省十堰市消费者刘女士因买到价值5元的问题散装食品，获得超市500元的赔偿。据悉，这也是新《消法》实施以来，湖北省十堰市工商部门受理解决的首起“最低数额”赔偿案。

　　3月24日，消费者刘女士到十堰经济开发区工商分局投诉称，23日在某超市花5元购买散装零食，回家打开后，发现袋中有一块绿色玻璃，于是找到超市理论，超市认为这可能是生产环节出了问题，与销售商无关，拒绝赔偿。刘女士遂向十堰经济开发区工商分局投诉，请求工商部门解决。

　　工商执法人员立即联系该超市，经调查了解，确定刘女士投诉的真实性。按照新《消法》第五十五条规定，经工商部门调解，超市给予刘女士500元赔偿，并向消费者道歉。