山东临工工程机械有限公司秉承“可靠承载重托”的核心理念,力求通过不断创新,提供可靠的产品和服务,使客户持续获得价值回报。
山东临工在国内外建立起完善的销售服务网络,在所有重点市场均建立起一级销售网络。现有一级经销商180余家,经销商分公司及二级经销商累计570余家,业务网络覆盖除台湾、香港、澳门之外的全中国,以及全球60多个国家和地区。
服务宗旨:客户至上,合作共赢。
服务理念:关注细节,超越期望。
服务品牌:全程全心。
服务承诺:
品牌价值承诺:全程服务360。临工以专业的服务团队和精湛的服务技能,以客户为中心,为客户提供交机培训、维护保养、车辆维修、配件供应、旧机处置等全生命周期、全流程服务。
服务价值承诺:全心服务6+1。即:一送,预约保养送机滤。二免,免工时费服务;免费出保前点检。三保,服务保险;结构件保修保障;停机保障。加一对一专属服务。
主要产品:山东临工“SDLG”装载机、挖掘机、压路机、平地机、挖掘装载机等
山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国际化的工程机械领先企业,国家高新技术企业。公司主要产品有装载机、挖掘机、路面机械等三大系列、一百多个品种,其中主导产品被评为“中国名牌产品”。公司先后被授予“中国机械工业百强”、“中国工业行业排头兵企业”、“全国重合同守信用企业”、“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。
公司与国内重点院校、科研院所保持了良好的合作关系,建立了开放高效的技术合作与技术创新体系,建立了国家级技术中心和博士后工作站,承担了国家863项目及省级以上多项科研课题,取得了130余项国家专利。
公司拥有先进的工艺装备、检测设备和完善的管理体系,保证了产品的性能和质量,客户满意度和市场占有率保持在行业领先水平。
公司秉承“效率至上、科技领先”的核心价值观,坚持技术创新和管理创新,全面推行卓越绩效管理和精益生产方式(LPS),大力实施精确营销和品牌战略,综合运营效率持续提高,成为省、市利税大户。
公司持续推进国际化经营战略,不断加强国内外技术、管理、品牌运作方面的合作与交流,在产品布局、配套体系、人力资源和市场营销等领域逐步迈向国际化。目前已在全球建立了多个生产基地和数十家营销服务办事处,业务遍及60多个国家与地区,产品出口贸易额大幅提高。
“走名牌之路,建百年临工”,山东临工正以“成为国际化的工程机械领先企业”为目标,集约发展,创新发展,努力打造工程机械行业中最令客户满意和最值得推荐的品牌。
山东临工——可靠承载重托!