青岛海尔电子有限公司为使用户放心消费，特对产品质量作出如下承诺：
1.公司出厂的产品，彩色电视广播接收机(CRT)标准是GB/T 10239-2003，液晶彩色电视接收机标准是Q/0212 HDZ 157-2013，等离子彩色电视接收机标准是Q/0212 HDZ 158-2010。
2.海尔彩电从质保体系着手，以满足用户需求和持续改进为原则，做到质量零缺陷。全面通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证，并将管理体系切实融入到产品质量管理的各个环节，保证从来料检验、生产控制到出货检验对产品质量的控制，决不让不合格的产品流入市场。
3.从全天候、全方位、全无忧的“三全服务”，升级至“快乐三全服务”，再到海尔成套精致服务，海尔彩电在服务上始终把用户的需求当作自己的份内事情来做，卖一台产品，赢得一颗用户的心。
主要产品：Haier海尔彩电
青岛海尔电子有限公司坐落于青岛市崂山区海尔路1号海尔工业园信息产业园内，厂房占地面积47500平方米，主要致力于LCD、LED等中高端彩色电视接收的设计、生产制造，是集团实施多元化战略设立的一个年轻的公司。
公司成立于1997年，新工厂2006年落成，随着集团战略不断发展壮大，现年生产制造能力800万台，出口80多个国家和地区，公司管理高起点、严要求，以顾客关注为焦点，全员参与，建成了严密的质保体系，其中包括ISO9001/ISO14001/QCO80000管理体系，并根据电子行业特点，建立了完善的ESD静电放电管理体系。
公司测试、制造设备技术先进，在产品设计制造阶段重点投入，拥有通过国家CNAS认可，包括精测、主观、安全、环境、可靠性在内的五大实验室，秉承重视质量、减少浪费、重视人才的经营管理理念，以活力无限的创新精神为用户提供高品质、多样化的产品，不断满足用户需求。全面推行清洁生产管理，致力于节能产品开发，消减有害物质在产品的使用，遵守国家法律法规和出口国当地化标准，消除对环境的影响。
公司秉承海尔集团确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新!
2013年，国家标准化研究院发布《中国顾客满意度手册》，在电视机类产品中，海尔电视再次蝉联“中国用户最满意电视品牌”，连续10年用户满意度第一!
