凡具有中国第一汽车集团公司产品合格证的红旗系列轿车、奔腾和欧朗系列轿车、Mazda系列轿车均可得到终身服务。其中遵守包修规定的轿车，可享受从销售之日起(以购车发票日期为准)一定时间或行驶里程的包修期(时间及行驶里程以先到达限定的为准)。用户在一汽轿车销售服务中心或一汽马自达汽车销售服务店自费修理更换的零部件可享受自购买零部件之日起(以购买零部件发票日期为准)一定时间或行驶里程的包修期(时间及行驶里程以先达到限定的为准)。整车包修期：红旗系列轿车4年或10万公里;奔腾和欧朗系列轿车、Mazda系列轿车3年或10万公里(特殊零部件除外);自费更换零部件包修期：红旗系列轿车、奔腾和欧朗系列轿车、Mazda系列轿车1年或3万公里(特殊零部件除外)。免费保养(免工时、免材料费)：新购奔腾和欧朗系列轿车、Mazda系列轿车1次[奔腾B50(1.6L)及欧朗轿车为行驶里程7500公里时，其他车型为行驶里程5000公里时，转手复购车除外];红旗盛世整车包修期内20次;红旗H7整车包修期内11次。救援：红旗系列轿车、奔腾系列轿车、欧朗轿车、Mazda轿车24小时救援服务到位。

主要产品：红旗、奔腾、欧朗、Mazda等系列乘用车

　　一汽轿车股份有限公司是中国第一汽车集团的控股子公司，是一汽集团发展自主品牌乘用车的主要企业之一。公司的主营业务为开发、制造和销售乘用车及其配件。公司现有一汽轿车销售有限公司和一汽马自达汽车销售有限公司两家控股子公司;下辖一工厂、二工厂、发传中心、红旗制造部和相关职能部门。

　　一汽轿车现有红旗、一汽奔腾、一汽欧朗、Mazda等乘用车品牌，公司品牌和产品的知名度、美誉度不断提高。红旗包括H、L两个平台;奔腾包括B90、B70、B50、X80等系列产品，2013年奔腾X80在C-NCAP第四批车型安全实验评价中获得五星级安全评价;欧朗包括欧朗三厢、欧朗两厢系列产品;Mazda包括Mazda 6、Mazda 8、睿翼、CX-7、阿特兹。马自达6因表现出色，在搜狐汽车主办的“2013-2014搜狐汽车年度大选颁奖典礼”中荣获2013-2014年度实用性满意度冠军”，奔腾X80于2014年荣获“中国外观设计金奖”。

　　一汽轿车成立十余年来，持续不断地打造高品质乘用车产品以满足用户需求，保持国有资产增值、创造良好收益以回报股东和广大投资者，注重素质培养、不断提高收入以回报广大员工，高度重视安全环保，积极投入以担负社会责任。

　　未来5年内，一汽轿车公司将通过红旗品牌、中国一汽品牌系列产品，满足高、中、低端各级别乘用车用户需求，依托中国一汽“品质、技术、创新”的品牌理念，努力将“一汽”品牌打造成为国民车第一品牌、将红旗品牌打造成为世界知名品牌。

　　企业使命：造最好的车，让驾乘更快乐，让员工更幸福，让社会更和谐。

　　企业愿景：成就一流品牌，成为具有国际竞争力的汽车企业。