江西南昌市市场监管局创新“点、线、面”工作法 维护市场价格秩序

为贯彻落实好国家总局、省局有关疫情防控期间查处哄抬价格违法行为文件精神，江西南昌市市场监管局多措并举打好价格监管“组合拳”，充分运用“点、线、面”工作法，扎实做好稳价保供工作。目前，除口罩等防疫物品外，南昌市市场价格水平总体平稳。

“点”上精准发力 拉起高压线

一是扎牢宣传着力点

通过网站、微信公众号发布价格政策60余条，价格违法违规典型案件20余条，向经营者送达市场价格行为提醒告诫函1500余份。

二是提醒告诫风险点

分两次召集40余名医药经销商和25家商超代表，召开价格提醒告诫会，下发《价格提醒告诫书》，警示价格行为风险。

三是建立价格监测点

在主城区精选10家药店、超市建立监测点，定点采集口罩等防疫用品及粮油、蔬菜、肉类等生活必需品的市场供需和价格情况，一日一上报。

“线”上同频共振 守好主阵地

一是畅通投诉举报热线

“12315”热线24小时受理群众投诉举报，处理时限由7天缩减至24小时。1月23日至3月8日，共受理涨价投诉举报 1708件，已办结1618件，办结率94.73%。

二是设立现场维权专线

明确基层市场监管部门安排1名专职监管人员值守各个农贸市场，现场受理价格投诉举报，高效快速处理。开辟违法惩处快线。

三是开辟违法惩处快线

1月29日、30日，南昌市市场监管局分别对两家药房哄抬物价违法行为作出300万元的顶格处罚。截至3月9日，查处涉嫌违法经营案件128件，案值37.23万元，罚没金额302.51万元；向职能部门通报有关问题和工作信息134件次；移送司法机关案件3件。

“面”上建立机制，拧紧全链条

一是领导干部齐动员

南昌市局专门成立疫情防控应急机构，下设1个办公室核16个工作组，其中11个稳质保价工作组由副县级领导任组长，带队下沉至各县区药店、商超、农贸市场，指导落实价格监管举措。

二是巡查检查全方位

截至3月9日，市县两级市场监管部门持续加大市场检查力度，检查市场内食用农产品经营主体100258户次，集贸市场内开展快检52913批次；检查药品、医疗器械生产经营单位27356户次；检查餐饮服务单位96179户次；持续加大网络交易价格监管力度，开展网络交易平台监测964个次，查处违法主体63个次。

三是督查督办动真格

南昌市局专门成立督查组，驻局纪检监察组全程参与，督促各工作组和各县区局落实各项监管措施，对工作落实不力的予以通报。