2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

国唐汽车有限公司

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国唐汽车有限公司(简称:“国唐汽车”),前身是江苏登达汽车有限公司,成立于2011年,坐落于水乡明珠-江苏省建湖县高新技术经济区。国唐汽车占地面积700余亩,总建筑面积20万平方米,是集整车设计研发、生产销售一体化的大型整车制造企业,具备年产大中型新能源客车5000辆的生产装配能力。公司产品涵盖大型、中型、小型客车、公交车、物流车和专用车,产品品种齐全,质量可靠,具备整车出口资质。

国唐汽车通过ISO9001、ISO/TS16949 质量体系标准认证,中国强制产品CCC认证。获得“全国质量信得过产品”、“全国新能源汽车行业质量领先品牌”、“全国新能源汽车行业质量领先企业”、“全国质量诚信先进企业”“全国质量信用优秀企业”、“全国质量诚信标杆企业”等荣誉称号。

国唐汽车秉承“诚信为本、服务至上、勇于创新、追求品质”的服务理念;注重产品研发品质和整车生产品质,拥有完整的整车测试和验证设备,试验设备包含:整车仿真、轻量化仿真、驱动仿真测试、高压电防护及测试、动力电池性能测试、LET-V2X 综合测试、智能辅助驾驶测试等设备。

国唐汽车拥有完善的销售服务网络,并初步建立了辐射东南亚地区的海外经销渠道,并逐步开展拉美、非洲等地区的经销渠道建立。

国唐汽车秉承“守正出新”“行稳致远”的发展理念,为社会提供安全、低碳、环保、舒适的新能源整车产品。

国唐汽车秉承提供用户“安全、节能、高效的绿色交通工具”为己任,强化整车设计、制造品质的监管。通过国唐汽车与集团的技术优势,融合互联网与车辆智能控制与安全防护,建立以用户核心价值为基础,通过导入IATF16949 体系与ISO26262 功能安全,全面提高车辆的应用安全与主动防护安全能力。国唐汽车高度注重对供应链资源的品质控制与管理,开展以市场为先导的产品开发设计与适应能力,以终端市场需求为基础的产品服务能力,以用户满意度为价值的综合和服务保障能力。

企业承诺:国唐汽车全体员工坚持“质量第一”质量理念,全力打造高品质产品,提供高品质的服务。开展全方位的“管家式”服务,服务热线400-175-0600和售后工程师服务团队、特约服务站全年无休,秉持“用户至上,快速反应”的服务理念,提供365天,7*24小时服务。受理客户来电、问题反馈,随时响应客户需求,及时上门开展检修及道路救援服务。对客户故障报修电话和投诉电话实现专人管理,并形成完整的追溯机制,从电话的接听到问题的反馈,全过程监管。

国唐汽车对维修服务人员与授权服务站点开展了专业培训、学习与交流举措,建立完善国唐汽车质量体系,推动质量标准落实,致力于成为为社会和用户提供360度全方位的服务、具有高度社会责任感的新能源整车企业。

主要产品:国唐、钻石牌客车、城市公交、旅游客运、公务用车、物流车、专用车

服务电话:4001750600

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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