2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司

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山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司始建于1958年,历经2000年公司制、2005年债转股两次改制,现为山西省国有资本投资运营有限公司控股(股比62.570%),国开金融(股比20.364%)、中国信达(股比17.066%)多元股东持股的特大型现代综合能源企业集团。

公司现有66个子公司、11个分公司和1个托管企业,主营燃气、煤炭、煤化工、电力四大产业,创新培育文化旅游、现代金融、激光投影、节能环保、新型建材、生物制药等战略性新兴产业,是全国最大的煤层气开发利用企业、我国优质无烟煤重要的生产基地、最大的煤化工企业集团和最大的瓦斯发电企业,经营范围覆盖全国19个省市自治区、72个市县,在岗员工总数14万余人。企业位列山西企业100强首位、中国企业500强第107位、2019世界500强第482位。2018年,企业实现营业收入1710亿元、利润42亿元、上缴税费115亿元。

当前,晋煤集团正以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,按照国家和山西省能源革命、供给侧结构性改革战略部署,瞄准高质量转型发展方向,依托无烟煤、煤层气两种资源优势,积极转变发展方式,全面深化改革创新,加速产业优化升级,全力推进燃气主业做大做强、传统产业改造升级、战略新兴产业加快培育,奋力开创企业“燃气为主,清洁高效,建设国际一流能源企业集团”的转型发展新局面。

晋煤集团主采无烟煤和贫瘦煤,并根据用户需求主要生产洗中块、洗小块、洗粒煤、洗末煤和选末煤五大类环保洁净商品煤,分别用于化工、冶金、电力、建材和民用等领域。无烟煤具有热稳定性好、发热量高、机械强度高、低灰、低硫、低挥发分,固定碳含量高、化学活性高、灰熔点高等特性,是优质原、燃料煤;贫瘦煤具有低硫、低灰、发热量高、可磨性好等特点,是优质燃料煤。

质量理念:把产品当事业,视质量如生命。

质量方针:质量均衡稳定,满足顾客要求。

质量目标:商品煤批批合格;顾客满意率达90%;顾客对到站煤炭产品的数量、质量有异议,三日内派人到现场,十日内拿出处理结果,处理满意率达100%;顾客向第三方投诉为零。

销售承诺:本着“质量第一、用户至上、竭诚服务、共同发展”的经营宗旨,在煤炭销售中保证做到:1.严格履行购销合同,满足用户对煤炭产品质量、品种的要求;2.所提供煤炭产品符合合同规定的质量指标,质级相符,质价相符;3.所售煤炭产品计量准确;4.顾客对到站煤炭产品的数量、质量有异议,三日内派人到现场,十日内拿出处理结果,处理满意率达100%。

主要产品:蓝焰洗中块、洗小块、洗末煤、末煤

服务电话:0356-3662492

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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