2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

东莞市慕思寝室用品有限公司

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东莞市慕思寝室用品有限公司(以下简称慕思),创立于2004年,专业致力于人体健康睡眠研究,从事整套健康睡眠系统的研发、生产和销售。慕思深知占据了人生三分之一生命的睡眠意义非凡,为此确立了“让人们睡得更好”的使命,并以“成为全球最受尊重的健康睡眠品牌引领者”为愿景。在践行“客户满意、整合创新、合作共赢”核心价值观的过程中,慕思迅速由中国扩展至全球,目前全球专卖店已突破3600余家,遍及澳大利亚、美国、意大利、加拿大等20多个国家和地区。

创立之初,慕思就创新性地提出了“量身定制健康睡眠系统”的商业模式,凭借量身定制个人专属的健康睡眠系统颠覆传统的寝具行业。慕思通过整合优秀的健康睡眠资源,实现了产品的不断革新和快速迭代。目前,慕思健康睡眠系统更新至第五代TS系统,而即将发布的慕思第六代T9健康睡眠系统则充分运用人工智能的前沿技术,打造了自适应的智能化产品。

作为健康睡眠资源整合者,慕思聘请法国知名设计师Moris作为首席设计师,以欧洲设计理念,创造性地将人体工程学和睡眠环境学融入寝具设计。同时联合比利时鲁汶大学人体工程学研究中心、亚太睡眠研究中心、意大利米兰工业设计研究中心三大研发基地,携手瑞士DOC、德国米勒等数十家国际寝具供应商,共同打造贴合人体的智能化健康睡眠系统。

慕思有着覆盖全生命周期的品牌战略,旗下拥有慕思Pauly、慕思名品汇、慕思兰博基尼、慕思经典(包含慕思·歌蒂娅、慕思·凯奇、慕思·0769、慕思·3D)、慕思儿童、慕思V6、慕思Home、慕思助眠构成的品牌矩阵。

传播健康睡眠文化始终是慕思的品牌核心之一,为此慕思历年坚持打造的“3.21世界睡眠日世界同睡的一天”、“6.18世界除螨日”、“8.18慕思全球睡眠文化之旅”等公益倡议活动已成为影响深远的行业盛事。慕思的“六根”睡眠文化也通过睡眠音乐、微电影等为消费者所熟知。

健康睡眠专家慕思认为:高质量的睡眠不在于睡眠时间的长短,而在于是否拥有好的深度睡眠,合适的睡眠寝具是促成深度睡眠的关键。

产品是品质真实、直接的体现。慕思坚持将健康、环保、人性化融入到设计当中。如根据人体工程学七区位设计结构、用缓冲扣减压减噪、专门针对仰卧和侧卧习惯而设计的排骨架。慕思还从比利时引进了KREAMAT系统,根据顾客的体型结构和身体重力分布情况进行个性化定制,为其找到更合适的健康睡眠系统。10年的探索过程中,慕思始终坚持整合创新价值观,整合全球优质资源,拥有了领先的科技优势、工艺优势及资源优势,这保证了其产品的多样性、前沿性、科学性,不断对产品更新换代,满足消费者的个性所需,为人们提供更优质的睡眠。

慕思以客户满意为中心,提升服务质量,开通了4006852132和8008307532服务热线,不遗余力地为客户解决产品和服务上的疑问。还为客户免费提供增值服务,包括深层护理服务和拆洗装布艺床架外套服务等。客户服务中心还通过网络搜索客户意见,及时发现问题、反馈问题,想消费者质量之所想、急消费者之所急,切实维护消费者合法权益,努力解决消费者遇到的问题,直到客户满意为止。

主要产品:慕思品牌床架、床垫、床上用品及枕头等睡眠产品

服务电话:8008307532

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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