2020年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

合肥美的电冰箱有限公司

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美的冰箱事业部是美的集团旗下集研产销一体,拥有东芝、美的、小天鹅、华凌、COLMO等知名品牌的大型家电企业。分别在合肥、广州、佛山、荆州、泰国曼谷布局了6个制造基地,年产能2000万台;全球年销售规模超200亿元,并连续6年保持全球市场销售增速行业领先,已然成为智能冰箱时代的引领者。

技术是第一生产力,技术研发在中国、日本、美国、德国、泰国等全球主要区域进行了布局,拥有一支800多人的专业研发团队,硕博比例超50%。在美国硅谷建立了人工智能中心,旗下已拥有96个研究室、中国国家标准认证14个实验室,以及保鲜研究测试中心和博士后流动工作站。在食材营养度、新鲜度、卫生度的保持和鲜美口感等核心领域的研究和成果应用上遥遥领先。

在产品创新方面,美的冰箱坚持以“好产品以客户为中心”的目标,建立用户体验中心,关注人性对冰箱产品功能体验的提升,关注科技创新和产品体验升级,加强基础研究。专利方面,冰箱事业部拥有授权专利6050件,其中发明1484件、实用新型2641件、外观设计1925件。获得安徽省首批年申请超千件专利企业、国家知识产权示范企业、国家知识产权运营试点企业等,荣获5项中国专利奖和2项安徽省发明专利金奖。

美的冰箱先进的科技研究中心,关注九大冰箱研发领域的技术研究和创新,在食品保鲜,智能科技,材料,制冷,冰水,保温,便利性,CAE及噪音技术方面均有出色表现。

售后方面,冰箱事业部营销网络和售后服务网络遍布全国各地,内销市场目前在全国共有34个产品管理中心/1个销售公司,近3.2万个零售网点,2200多家售后维修网点;外销市场产品远销到全球100多个国家和地区,为伊莱克斯、GE、家乐福等全球知名的家电品牌运营商提供全线产品,在东南亚、中东非洲等国家推广美的自主品牌。

企业愿景:成为受人尊敬的、消费者信赖的、具有全球竞争力的冰箱行业领军企业

战略目标:用3年时间,2021年实现销售额261亿

战略主轴:产品领先、效率驱动、全球经营

美的冰箱事业部位于安徽省会合肥,是美的集团旗下一家以研发、制造冰箱及相关冷冻产品的家电企业,是中国最具规模的冰箱生产基地和出口基地之一。产品结构及品牌:主要产品涉及冰箱、冷柜、酒柜等;目前同时经营着“美的”“华凌”“小天鹅”三个知名品牌。

目前,美的冰箱事业部所有内销产品均通过了国家强制性3C认证,外销产品依据出口区域均通过相应CSA、UL、CE、CB、JET等产品认证。在管理体系提升方面,冰箱事业部通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、QC080000有害物质管理体系及SA8000社会责任管理体系认证。

展望未来,冰箱作为美的集团的重点发展项目,将成为美的集团未来增长的重要支撑点。秉承“为人类创造美好生活”的企业理念与“开放、和谐、务实、创新”的企业精神,在“实现制造中心向顾客中心的经营转变”的经营战略的指导下,全体员工将众志成城,拼搏不懈,开拓市场,实现事业部战略目标。

主要产品:美的冰箱、冷柜、酒柜、展示柜等制冷产品

服务电话:4008899315

国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国消费网
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