强化质量基础　提升产品品质优质供给让用户享受“中国创造”

今年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的关键之年。今年政府工作报告提出，坚持新发展理念，坚持推动高质量发展，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持深化市场化改革、扩大高水平开放，加快建设现代化经济体系。

在此经济社会发展总体要求和政策取向之下，首先要处理好与市场的关系，要大力推进改革开放，加快建立统一开放、竞争有序的现代市场体系，放宽市场准入，加强公正监管，打造法治化、国际化、便利化的营商环境，让各类市场主体更加活跃。其次要推动传统产业改造提升，强化质量基础支撑，推动标准与国际先进水平对接，提升产品和服务品质，让更多国内外用户选择中国制造、中国服务。同时也要深化综合行政执法改革，依法打击制售假冒伪劣商品等违法行为，让违法者付出付不起的代价。用公正监管管出公平、管出效率、管出活力。

今年政府工作报告的内容，对传统产业的家具制造业来说，无疑是直击人心的福音。一个公正监管、竞争有序的营商环境，更有利于优质企业持续发展。慕思毫无疑问也是优质企业的一员。提升产品质量、创新产品技术是慕思一直不变的追求。慕思不断扩大自己在世界上的专卖店，也是为了让更多用户能够享受到“中国创造”的睡眠产品，从而实现让人们睡得更好的企业使命。

确保优质供给，引领消费升级，秉承“成为全球最受尊重的健康睡眠引领者”的企业愿景，慕思一直致力于健康睡眠系统的研发和升级，打造量身定制的健康睡眠系统，致力于让每个人都能享受舒适健康的深度睡眠，竭力创造睡眠福利的最大化。为了打造最优质、最适合人类的健康睡眠寝具，慕思不遗余力地对全球睡眠资源进行多方面、多角度地整合，广泛关注并收集全球健康睡眠资源精华，从原材料质量把关并将其引入到健康睡眠系统生产制造当中，先后引进了意大利的technogel新概念高科技床垫材料、比利时的rako床架、60年前创始于德国的otten睡眠系统、意大利Salvadori的床架等科技及技术。还引进了RAKO Bedding公司的电动排骨架、ARTILAT N.V公司的乳胶床垫及SALVADORI S.R.L公司的按摩电动排骨架和玻纤乳胶床垫。不仅如此，慕思还提出了“六根助眠”，“六根”指“眼、耳、鼻、舌、身、意”，并从“六根”来整合睡眠资源，还推出了多张睡眠音乐大碟。由此，慕思推出慕思•助眠系列，不仅从消费者的睡眠入手，开始对消费者睡眠前的生活进行帮助，务求达到更好的助眠效果。

质量是产品的生命，是构筑品牌最基础、最核心的要素。打造高品质寝具，慕思从源头抓起，严格对材质把关。从床架、床垫、排骨架到床上用品，基于健康睡眠及更好的贴身性、透气性、亲肤性、及环保而考虑；甚至不惜成本采用进口天然的珊瑚绒、真丝、七孔棉、树脂、乳胶、高科技产品高碳钢、碳纤维结晶体、3D、玻纤材料等等。当然，好材质并不等于好质量，产品的质量还在于创新上，沿袭科学的健康设计精髓，慕思始终致力于将人体工程学和人类环境优化学融入健康睡眠系统的设计当中，坚持将健康、环保、人性化融入到设计当中。慕思首创的健康睡眠系统追求“量身定制”标准，不仅在科技含量上更进一步，而且真正做到了系统的概念。试行多时的T-9健康睡眠系统，将于今年3月21日世界睡眠日正式上市。该系统内含NGmatt系统，NGmatt通过几十年健康与睡眠的研究以及不断吸收和改变相关技术相结合，通过智能系统来告知人们的睡眠质量和睡眠方式，并使用自我调节的能力帮人们得到最好的睡眠，床垫遵守生态和人类最高安全标准，拥有24个支持区域，可以根据人们及其伴侣的人体变化需求自由定制，床垫被构造为执行最优标准的操作又几乎维持免维修的状态的一款床垫，兼容所有质量的固定或可调节床架，使用时通过手机下载APP操作，简单方便，让使用者可以在睡眠时放心休息，没有任何复杂精密的控制或装置，完全是舒适的手动自由定制操作。

慕思始终把产品质量和服务质量放在第一位，以整合全球健康睡眠资源精华作为基准，狠抓产品和服务质量；秉承“以人为本”的理念，获得了“绿色环保家具产品”的称号和“全国质量检验稳定合格产品”等荣誉称号；同时慕思还是全国家具标准化委员会审定的轻工业行业标准制定项目《软体床》（标准项目编号2008-201T）主要起草单位；以客户服务为中心，开通了免费服务热线，不遗余力地为客户解决产品和服务上的疑问；通过网络搜索客户意见，及时的发现问题、反馈问题、想消费者质量之所想，急消费者质量之所急，切实维护消费者合法权益、努力解决消费者遇到的问题，直到客户满意为止。在此基础上，慕思还全面推进“金管家”服务体系。慕思“金管家”服务是慕思服务品牌名称，包含售前、售中、售后一整套体系，完善的管理流程及经营运作体系,保障了服务的质量，务求以真诚创造感动、专业铸造极致，从而达到客户满意的最终目标。

国家市场监督管理总局领导在讲话中强调，假冒伪劣商品严重侵害了消费者利益，打击假冒伪劣是市场监管总局的重要职责。今年市场监管部门将抓重点领域，打击食品、药品、儿童老年人用品等领域假冒伪劣产品。虽然，家具业并不在领导提及范围，但是这无疑是我们优质产品企业福音。因为以次充好、投机取巧等各种浑水摸鱼的行为将遭到主管部门的全面打击。

中国质量检验协会特邀副会长、慕思公司邱浩洋理事长表示，慕思一直依靠不断完善、提高自身产品质量和服务质量赢取消费者的青睐。质量一直是慕思坚守的底线，质量也是慕思追求客户满意强有力的砝码。慕思在走向“百亿慕思，百年慕思”的同时，定当不忘初心，紧抓质量，做消费者放心、舒心、满意的健康睡眠产品。