各地开展多项活动纪念“3·15” 国际消费者权益日

“3·15”国际消费者权益日到来之际，各地按照市场监管总局统一部署，围绕“完善促进消费体制机制、进一步激发居民消费潜力”要求以及中消协“信用让消费更放心”年主题，认真组织开展系列纪念活动，不断创新宣传形式、拓展宣传内涵，及时回应消费者关切，营造了安全放心的消费环境。

3月15日，陕西省西安市市场监管局联合市消费者协会举行“3·15”主题宣传活动，在全市设立主会场1个、分会场21个。主会场摆放了8块宣传展板，全面展现了市场监管部门食品安全监管、质量安全监管成绩，并设立了识假辨假知识区、消费知识宣传区、受理咨询投诉区，让广大群众了解更多消费维权知识。此外，“放心消费单位”的代表在主会场向全市消费者作出诚信经营承诺，阿里巴巴、京东等电商企业代表向全市电商企业发出行业自律的倡议。据统计，当天市场监管部门、消协共发放宣传资料2.3万份，接受群众咨询3000余人次，受理投诉举报83件，当场解决28件。

3月12日，宁夏回族自治区银川市市场监管局、市消费者协会举办“信用让消费更放心”年主题座谈会，宣布今年将开展“放心消费在银川”创建活动，实现到2020年建立基本覆盖全市消费行业主要领域、重点场所的放心消费体制，创建市级放心消费单位（店）212家。3月14日，银川市市场监管局联合媒体举办银川市“3·15”晚会，发布2018年度消费维权十大典型案例、行政处罚十大典型案例，曝光了涉及老年人消费、美容整形、教育培训等领域的消费陷阱，解析了消费维权案例。

“我们应该如何维护自己的权益呢？”3月15日，在福建省莆田市“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场，稚嫩的声音吸引了在场群众的注意。原来，来了15名特殊的“媒体记者”，他们是福建东南网少通社的小记者。这群小记者在现场聆听工商部门工作人员介绍消费者权益保护的相关内容，往返各个宣传展位观察学习，形成了一道独特的风景线。面对小记者们的提问，城厢区工商局的工作人员热情地一一作出回答，并告诉大家，组织开展宣传活动，是为了让更多群众了解消费维权知识，增强维权意识，学会保护自己的合法权益，一旦权益受到侵犯，可以通过拨打12315热线等途径维权。

山东省莒南县市场监管局3月15日在县文化广场开展了“食品快检走进群众”的志愿服务宣传活动。活动中，该局设立食品快检服务站，配备食品检测人员、操作台、食品快检设备和检测结果公示牌，向过往群众介绍各类食品快检设备和检测试剂功能，讲解食用农产品安全知识，并免费提供蔬菜水果农药残留快速检测服务，现场公示检测结果，让群众近距离感受食品检测过程，以生动形象的方式为群众普及了食品药品安全知识，提振了大家的消费信心。

3月15日下午，北京市石景山区市场监管局联合区教委、区消协等单位，举办了第17届“物美杯”青少年维权知识竞赛，来自该区16所中学的200余名学生代表参加。竞赛以青少年食品安全、未成年人司法援助等为主题，将消费维权知识等融入竞赛题目，切实增强青少年法律意识和自我保护意识。据了解，“物美杯”青少年维权知识竞赛已经连续开展17年，石景山区市场监管局积极搭建桥梁，将政府部门和企业联合起来，推动消费维权领域多元共治，营造全社会关心青少年成长的良好氛围。