2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

浙江康满家新营销有限公司

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浙江康满家新营销有限公司是康恩贝集团于2013年5月14日在浙江兰溪投资成立的子公司,注册资金1000万元。致力于打造成为集电子商务、产业投资为核心的消费、创业共享平台。

浙江康满家新营销有限公司继承和发扬康恩贝集团“为员工幸福尽全心全力,为人类健康献至诚至爱”为使命、以“成为最受信赖的健康产品与服务提供者”为愿景、“致力植物科技、奉献绿色精华、服务健康生活”为经营理念、以“崇善守信尚学创新”为核心价值观、以“诚实守信、依法经营、质量第一、用户至上、保障安全、友好环境、幸福员工、奉献社会”为企业经营的基石,以植物大健康产业为核心,积极整合康恩贝集团内部资源,实现核心产品纯珍稀植物化、产业化、品质高端化,消费型产品品类丰富化、生活化、百姓化。

浙江康满家新营销有限公司以服务人类健康为己任,以树立行业标准为追求,规范式管理,打造全产业链管理模式;从源头严把产品质量关,为消费者提供精准而有效的健康品。公司坚持以稳定的市场政策,公平、公正、公开的制度严格管理,为广大合作伙伴提供更专业、更人性化的服务和合作平台。

浙江康满家营销有限公司郑重承诺:1.严格遵守《产品质量法》等国家法律、法规规定,保证产品质量符合国家有关产品标准的要求。2.建立产品生产、引进评估和审批制度。设立专业部门和人员对产品开发生产和引进全程严格把控。3.建立质量管理体系和流程。4.建立完善售后服务投诉体系。设立全国4006768989客户及售后服务投诉电话;通过公司官网、商城、微信等平台向顾客提供产品及使用说明;建立售后服务网络,承诺在规定时间内解决产品使用中的问题;妥善处理顾客对产品质量的投诉,开展顾客满意度调查,不断提升质量。5.严格规范产品对外宣传,严禁夸大宣传产品功效等行为,对宣传资料、广告展览、视频光盘和互联网自媒体上的宣传资料严格把关。6.对涉及人体健康和人身、财产安全的产品,建立有效的召回和追溯制度。

主要产品:康恩贝牌天保宁胶囊、元邦牌康乐大宝胶囊、康恩贝牌铁皮石斛芝参软胶囊、氨糖软骨素初乳碱性蛋白胶囊、贝贝血宝、贝贝开胃宝、贝贝智多星等

服务电话:4006768989