2019年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

北京新能源汽车营销有限公司

http://www.bjev.com.cn

北京新能源汽车股份有限公司创立于2009年,是世界500强企业——北京汽车集团有限公司控股子公司。公司现拥有北京、山东青岛、江苏常州、河北黄骅等整车生产基地和美国硅谷、底特律、德国亚琛、西班牙巴塞罗那等海外研发中心,业务范围涵盖新能源汽车整车及核心零部件研发、生产、销售和服务等业务板块,以及分时租赁、充换电运营、二手车置换等综合服务板块,同时布局智能制造、能源管理、智慧出行、互联网+等多个战略新兴产业,是国内市场规模最大、产业链覆盖最广、产品线最丰富的领军企业,是我国制造业服务化转型的典范。

目前,北汽新能源已拥有BJEV/ARCFOX两大产品品牌,EC/EV/EX/EU/ES/EH六大系列数十款产品,在行业内率先实现了“大、中、小”“高、中、低”“3、4、5”的全面覆盖。2017年,公司产品获得了国内第一张莱茵认证、第一张欧盟出口资质认证。

自成立以来,北汽新能源不断加大研发投入,截至2018年3月底,累计申请专利2934项、企业标准842项,主导、参与外部(国家、地方)标准65项。先后获得WEC世界环保组织国际碳金总奖(2014)、世界电动汽车质量金奖(2015)、亚洲质量卓越奖(2017)、中国汽车工业科学技术奖一等奖(2015)、中国专利优秀奖(2015)、国家级技术发明奖(2016)、国家级企业管理现代化创新成果一等奖(2016)、全国新能源汽车行业质量领军企业(2016)、全国五一劳动奖章(2016)等多个国际、国内大奖和荣誉称号。2018年3月1日,由北汽新能源作为建设主体单位牵头组建的国家新能源汽车技术创新中心正式揭牌,在北京市政府统筹协调和组织推动下,协同相关新能源企业,为国内新能源汽车创新、前沿技术研发提供支撑和保障。

“十三五”期间,北汽新能源将秉持“开放共享”战略,坚持“一个卫蓝梦、两个世界级”品牌愿景和“新·无止境”品牌主张,以建成“世界级新能源汽车科技创新中心”和“世界级新能源汽车企业”为目标,致力将北汽新能源建设成为国内第一、全球前三的纯电动汽车品牌,为长期推动我国新能源汽车产业发展、打造新能源汽车国家名片、实现“中国制造2025”等一系列国家战略贡献力量。

售后服务的10大保障

质保维修时长不超过48小时,否则免费提供代步车。在车辆销售城市开通紧急救援电话,提供24小时救援服务,一对一管家服务,共享“智·惠·管家”。

质量担保:乘用车核心部件提供8年/15万公里(以先到为准)质量担保【其中江苏地区提供10年/15万公里(以先到为准)核心部件质量担保】。

整车质量担保:乘用车3年/12万公里(以先到为准);商用车3年/6万公里(以先到为准)。

免费保养:乘用车提供首次免费保养,商用车提供首次免费保养。

质保维护:质保维修时长不超过48小时,否则免费提供代步车。

检测服务:24小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务。

救援服务:在车辆销售城市开通紧急救援电话,提供24小时救援服务。

关爱回访:24小时服务热线400-650-6766提供全生命周期关爱回访。

原厂配件:为客户提供品质优良的原厂配件。

增值活动:定期为客户组织提供会员增值、优惠活动。

管家服务:实行一对一管家服务,共享“智·惠·管家”。

主要产品:纯电动汽车

服务电话:4006506766