1951年，能率株式会社在日本神户诞生，以创造人类健康、舒适、和睦的生活空间为己任，致力于冷暖空调系统、浴室和厨房相关产品、冲淋及整体厨房设备等领域的专业研发和生产。在日本，能率热水器年销量在行业总销量中，位于行业前列，是先进热水器及温水相关产品的杰出制造商。2009年3月获得了日本政府环境省认定的“环境优选”的企业称号。
1993年能率进入中国，2005年，能率株式会社再次投资3800万美元在上海奉贤兴建了占地230亩的燃气具生产基地——能率（中国）投资有限公司，该公司已于2007年7月18日落成，并于2008年正式投入生产，产品供应中国、日本、美国、加拿大及欧洲等国家和地区，是国内万科等精装修楼盘的供应商。
能率秉承“节能、环保”的设计理念，始终致力于节能高效产品的研发，高度关注消费者的需求，用科技与灵感创造富有中国特色的沐浴文化精品，给予消费者高品位的舒适享受。能率秉承日企良好的“专注”文化，始终专注以燃气热水器为主的核心专业，同时立足厨房产品的研发与销售，为中国消费者提供了速享泉内置循环机、未来系列冷热双控、智尚泉冷凝机、宽屏静音型等一系列热水器及烟、灶、蒸、烤等厨电产品、采暖炉和净水器。销售渠道多样化，家电连锁、建材商城、网络销售、电视购物等皆可看到能率产品的身影。
能率，以“为人类提供幸福生活，为地球创造美丽未来”为使命，以“为客户提供安全放心的商品，提供让客户感动的价值，贯彻实施公平透明的企业活动”为基本态度，25年来心无旁骛、术业专攻、精益求精，用高品质的产品一步步打造其核心竞争力，品牌影响力和产品质量均名列全国同行业前茅。取得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等体系认证，以专业创新生活享受。
能率──努力，让您满意！
能率秉承专业化的服务理念，认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，积极推崇享受专业的服务。
服务项目：咨询设计：用户来电咨询，来信来人咨询，免费上门安装设计；机器安装：安装、调试、水气压测试；故障维修：排除故障，指导使用，保养介绍；定期保养：机器保养维护；跟踪回访：安装、维修服务后回访，保养后回访，工作质量回访，表扬投诉回访；气种置换：天然气置换改装，特殊气种改装；安全检查：预约上门对热水器安全性检查。
服务承诺：24小时用户受理；24小时内用户监督受理；郊县及偏远地区72小时内上门；特殊服务6小时到达；泄漏事故2小时内到达。
主要产品：NORITZ燃气热水器、燃气采暖热水炉
服务电话：021-37186666
