2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

深圳市天英联合教育股份有限公司

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深圳市天英联合教育股份有限公司(原深圳市天时通科技有限公司,股票代码:834974),成立于2004年,是一家专业从事触摸屏、交互智能电子白板(投影式)、云智能白板一体机、智能黑板等研发、销售及生产的高科技企业,注册资金:2104万元,总部位于深圳,下设两个全资子公司,同时在北京、沈阳、兰州等省市设有办事处,获得国内及国际20多个技术专利,是全球为数不多的能提供48点以上触控解决方案的提供商、智慧课堂解决方案供应商。

天英教育成立以来,专注互动应用领域,坚持“自主创新 技术超越”的发展战略,拥有雄厚技术力量的科研团队,建有大型综合生产能力的现代化工业制造基地。全面采用国际领先的SLW(表面光波)多点触控技术,预装全球首款基于网络技术架构的白板教学软件,人性化的产品设计,简约易用。公司深入研究国内外的教学环境,以及如何不改变教师的教学及使用习惯,从而极大降低了教师的学习成本。

天英教育将致力于教育信息化建设的价值最大化,结合“互联网+”与现代化教育理念,实现信息技术与课堂教学的全面深度融合,为教育提供完整的解决方案:云智能白板一体机解决方案、智慧课堂解决方案、云笔记解决方案等,不断持续的创新能力,将开创国内外多点触控教学互动应用的新模式。

天英教育的管理呈现多元结构,成员既有经验丰富的实力人才,也拥有朝气蓬勃的年轻人,他们构筑了天英联合教育的核心力量,在“创新思想、艺术风格、务实精神、积极人生”企业风格的鼓舞下,积极实践天英联合教育“科技闪耀生活”的共同梦想。

深圳市天英联合教育股份有限公司成立于2004年,是一家专业从事触摸屏、交互智能电子白板(投影式)、云智能白板一体机、智能黑板等研发、销售及生产的高科技企业,总部位于深圳,下设两个全资子公司,同时在北京、沈阳、兰州等省市设有办事处,是全球为数不多的能提供48点以上触控解决方案的提供商、智慧课堂解决方案供应商。

天英教育以用户满意为核心,以服务完善为盾,本着“为用户提供最好的服务”的服务宗旨,坚持“诚信、快捷、热情、专业”的服务理念,为天英教育产品用户提供高效、专业的服务,从而赢得用户对天英教育的信赖。天英教育服务架构主要由三大部分组成:总部服务机构、呼叫中心及分(区域)服务机构,服务网点分布全国1000多个县级城市和乡镇地区,遍布全国一、二、三级城市。全国统一的咨询、报装报修、投诉服务热线:400-711-6260,提供5×8小时热线服务。

主要产品:TimeLink交互式电子白板、多媒体白板教学一体机、云智能白板一体机、云智能黑板、交互智能平板

服务电话:4001108180

深圳市天英联合教育股份有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。