2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

华荣科技股份有限公司

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华荣科技股份有限公司是国内领先的防爆电器、专业照明设备供应商,主要从事防爆电器、专业照明的研发、生产和销售。公司是中国电器工业协会常务理事单位,中国电器工业协会防爆电器分会理事长单位,上海照明电器行业协会副会长单位。2017年5月24日,公司在上海证券交易所A股成功上市(股票简称:华荣股份;股票代码:603855)。

华荣公司管理全面与国际先进水平接轨,率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO10012测量管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,同时获得美国FM/UL、欧盟ATEX、国际IECEx、俄罗斯CU-TR、巴西INMETRO认证等国际质量标准认证。

华荣产品广泛应用于石油、化工、天然气、海洋平台、煤矿、部队、公安、消防、铁路、公路、港口、场馆等领域,在业内享有良好的口碑和较高的声誉。公司先后荣获“上海市文明单位”“上海市著名商标”“上海市名牌产品”“上海市级企业技术中心”“上海市高新技术企业”“上海市创新型企业”“标准化良好行为AAAA级企业”“上海市平安示范单位”,连续10年荣膺“嘉定先进制造业综合实力金奖”等荣誉称号,被国家质检总局授予“中国出口产品质量安全示范企业”。

华荣股份以“安全、节能、环保”为研发主导方向,以社会责任为己任,通过质量兴企追求卓越、科技兴业促进卓越、文化强企助推卓越,增强竞争实力,让华荣迈上了从优秀到卓越道路。

华荣科技股份有限公司是国内领先的防爆电器、专业照明设备供应商,主要从事防爆电器、专业照明的研发、生产和销售。2017年5月24日,公司在上海证券交易所A股成功上市(股票简称:华荣股份;股票代码:603855)。公司管理全面与国际先进水平接轨,率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO10012测量管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,同时获得美国FM/UL、欧盟ATEX、国际IECEx、俄罗斯CU-TR、巴西INMETRO认证等国际质量标准认证。

华荣科技在国内外设立了近300个专业经销商和工程服务机构,及时为用户提供优质、高效、专业的服务。

服务承诺:1.对顾客提出的服务事项4小时内给予答复;24小时内给出解决方案;2.在顾客确认解决方案后,省内16小时、周边省市24小时内、其他省市40小时内服务人员抵达现场予以解决(特殊配件例外);3.对产品质量负责到底,实行终身服务。

主要产品:WAROM/华荣牌防爆灯具、防爆电器、防爆管件、防爆通讯、防爆仪表、防爆风机、船用电器、开关电器和照明灯具

服务电话:4001899778

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。