2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

济南兰光机电技术有限公司

http://www.labthink.com

济南兰光机电技术有限公司(简称Labthink兰光)成立于1989年,是一家致力于包装及相关材料的性能测试技术研究、检测仪器研发、测试服务和实验室建设的跨国科技公司,与位于美国波士顿地区的兰光国际,共同为全球医药、食品、印刷、包装、汽车、电子、生物、建筑、航空、新能源和石油化工领域的客户提供高精检测仪器与服务。

Labthink兰光仪器以标准覆盖广、产品系列全著称,涵盖了透氧、透气、透湿、力学、热封、热粘、热缩、摩擦系数、测厚、冲击、密封泄漏、粘性、揉搓、顶空气体分析、迁移量与不挥发物等100余款检测仪器。适用于塑料薄膜、片材、复合材料、镀铝膜、铝箔等材料,以及塑料、橡胶、纸质、玻璃、金属等材料的瓶、袋、罐、盒等包装容器的上述性能检测。

Labthink兰光下设包装安全检测中心,是一所经CNAS认可的包装性能检测实验室,提供检测服务,并出具专业的分析报告。我们的优势在于,能为客户提供更深层次的数据分析和问题诊断等增值服务,亦能实现特殊试样、疑难危险试验等个性化检测需求。

Labthink兰光持续创新,永远奔跑在世界检测技术的前沿领域。主导起草的十余项食品、医药、包装领域的国家标准,150项自主专利技术和数十项国家科研项目见证了兰光的技术发展历程。2016年,公司与中国包装联合会塑料制品包装委员会、广东省潮州市质量计量监督检测所联合成立的“中国包装联合会塑料包装检测及交流中心”,已经正式挂牌运营。

由中国总部、美国分公司、全球50余家代理商和30多家国际服务提供商共同构建的覆盖全球的售后服务网络,以其快捷、可靠赢得了超过3万家客户的认可。未来的精彩,我们期待与您共同创造!

Labthink兰光致力于为广大用户提供先进的检测仪器,也追求为用户提供高水平、全方位技术支持服务。我公司承诺:1.提供产品远程服务、上门服务和返厂维修服务;2.提供全系列产品预防性保养服务;3.提供全系列产品校准服务;4.提供全系列产品再培训服务。用户因人员变动或检测扩展等需要,我们为新进检测人员、现有检测人员传授其完成检测工作所必需的基本知识和技能的过程;5.提供全系列产品应用拓展服务。结合新的检测需求,对于非常规测试,需要非标配件时,我们根据客户需求进行专门定制。6.提供全系列产品现场支持服务。现场支持服务不仅包括现场安装服务、现场故障定位、解决服务等传统的服务内容,还包括检测安全方案规划、设备健康检查、检测项目优化、设备搬迁、数据异常排查等服务项目。7.提供全系列产品应急性服务。设备发生故障后,我们的专业人员应要求迅速赶至现场,使其迅速恢复到正常状态所进行的全部活动。8.提供全系列产品备件供应服务。包括检测所需消耗性配件、产品运行损耗性配件、产品维修零部件等。

主要产品:Labthink氧气透过率测试系统、水蒸气透过率测试系统、气体渗透测试仪、智能电子拉力试验机

服务电话:0531-85068566

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。