2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

广东同益空气能科技股份有限公司

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广东同益空气能科技股份有限公司成立于1999年,是专业从事热泵技术研发和热泵产品制造的高新技术企业,是国内较早从事空气能热泵热水器研发生产的企业之一。公司通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,是《家用和类似用途热泵热水器》、《热泵热水机(器)能效等级标准》国家标准的起草副组长单位,同时也是国家科技部863计划“复合冷凝热泵热水空调及冷热源新技术研究”课题组成员单位,拥有广州市政府认定的广东同益热能研发中心,承担着省、市、区各级科技创新项目。

历经十几年的精耕细作,同益热泵至今已开发出包括家用机、商用机、地暖空调在内的18大系列产品,充分满足家庭用水、商业用水、泳池恒温除湿、地暖、废水余热回收等多种不同需求。同益热泵不仅全系列产品通过3C认证,而且获得了“全国工业产品生产许可证”、高新技术产品认证、欧盟CE认证和国际电工组织CB认证等多项认证。产品远销日本、北美等数十个国家和地区,广受全球用户好评,同益热泵也一举跨入行业高端品牌行列。2016年7月,公司正式登陆全国股转系统新三板(证券代码:838012),开启了公司新的辉煌历程。

专业品牌龙头:同益空气能19年来专业研发生产空气能热水器,拥有多项国际国内专利,在行业内处于领先地位,被业内尊誉为“空气能创造者”。

专业工程设计:同益空气能拥有业内专业的工程技术团队,可从工程匹配、工程预算、工程预期等方面协助您进行工程开发,同时针对您的工程项目进行合理规划,让您对工程的实施胸有成竹。

专业研发团队:同益空气能通过政府认定的研发中心与英国诺丁汉大学、中山大学、华南理工大学、广东工业大学、湖南大学等名校开展产、学、研和人才培养。经过多年的发展,公司已锻造出一支专业、高效的研发团队,为公司产品的不断创新提供技术基础。

广东同益空气能科技股份有限公司成立于1999年,是专业从事热泵技术研发和热泵产品制造的高新技术企业,是国内较早从事空气能热泵热水器研发生产的企业之一。公司通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证。

专业质保服务:同益空气能在行业内很早就提出了家用主机3年保、水箱5年保承诺,工程机全保18个月,凭借同益空气能19年的专业服务为您提供实打实的服务承诺,绝不虚喊乱保。

超1000家服务网点:同益空气能在全国范围内有超过1000家的营销代理网点和合作服务网点,可以为您提供就近的24小时售后便捷保障。

多种渠道服务支持:同益空气能总部架设有全球400服务热线、24小时售后专线、WIFI云端控制总端等远程支持渠道,为您提供便捷的快速支持服务,同时各区域服务团队还会对新老客户的机器进行定期巡检和云端诊断,让您高枕无忧。

主要产品:同益中央热水、地暖空调、特种烘干

服务电话:4008306868

广东同益空气能科技股份有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。