2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

上海相宜本草化妆品股份有限公司

https://www.inoherb.com

上海相宜本草化妆品股份有限公司始于2000年,创立的“相宜本草”品牌旨在传承千年的中草药美容文化,为人们带来健康之美。

“相宜本草”秉承中医护肤理念,致力于中草药护肤产品的研发、生产和销售。自2003年起,与上海中医药大学建立了长期紧密的合作关系,利用现代技术提升研发实力,并先后获得15项中草药护肤发明专利。研制成功并已推向市场的红景天美白、抗氧化系列、四倍蚕丝保湿美白系列、百合高保湿系列、山茶花抗衰老系列、睡莲水灵肌系列、芯净平衡系列等,深受广大消费者的喜爱,在本土护肤品市场拥有极高的知名度与美誉度。

相宜本草讲求配伍和原料的道地性。从原料源头进行把控,精心选取7大可溯道地药材,同时在西藏山南及云南紫溪山建立了专属的种植基地,是中草药护肤领域的先行者、引领者和实践者。

相宜本草坚持以消费者为先,以行业和社会责任为重的经营理念。在2013年被授予“中国信用典范企业”、“CCTV中国年度品牌”等称号。在2017年,又被央视一套《大国品牌》选为美妆行业唯一战略合作伙伴。

未来,相宜本草将继续通过品牌讲述中国故事,让世界了解悠久灿烂的中草药文化,成就和谐共生、和美共荣的中国梦。

上海相宜本草化妆品股份有限公司创建于2000年,是集“相宜本草”系列美容护肤品研发、生产、销售为一体的日用化妆品中外合资公司。公司诠释的是“本草护肤”的品牌理念,深信天然神奇的中草药对皮肤的改善是安全的、有效的,而且高品质的天然护肤品应该是平易近人的,人人都能拥有。

相宜本草与上海中医药大学长期合作,将传统中草药与现代科技融合,通过研究大量养颜古方秘方,不断探索发现本草护肤养颜的独到功效。历经多年致力于本草护肤品的研究,依据中医“经皮吸收”理论,研究开发出相宜天然“导入元”,有效提高产品中功效成分的渗透,更大限度地发挥护肤养颜功效,陆续开发出一系列功效卓著、使用安全、质量稳定的本草护肤品。

相宜本草对产品严把质量关,按GMP要求运作,取得ISO9001:2000质量认证,提倡绿色环保的运作理念。公司具有一套完整的客户和消费者服务标准及流程,客户和消费者的任何反馈,均会认真对待,积极查找根本原因,进行系统性改善,让消费者满意和放心。

主要产品:相宜本草七大本草系列

服务电话:4008890208

上海相宜本草化妆品股份有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。