2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

贵州茅台酒股份有限公司

http://www.moutaichina.com

贵州茅台酒股份有限公司(股票代码:600519)是由中国贵州茅台酒厂有限责任公司等八家公司于2001年共同发起成立。地处贵州省仁怀市茅台镇,以生产运营贵州茅台酒和茅台酱香型系列酒为主。

茅台长期以来坚持以质求存,始终视质量为企业的生命,经过长期的积淀、提炼与实践,逐步形成了“以人为本、以质求存、恪守诚信、继承创新”的核心价值观,“崇本守道、坚守工艺、贮足陈酿、不卖新酒”的质量观和“三不准、四服从、十二个坚定不移”的行为准则,致力于为消费者提供高品质的产品和服务。

贵州茅台酒股份有限公司主导产品贵州茅台酒是我国唯一集绿色食品、有机食品、地理标志产品于一身的白酒品牌,是酱香型白酒的典型代表。近年,茅台主持、参与制定国家、行业及地方标准29项,获得省部级以上科技进步奖25项,2003年、2011年两次荣获全国质量奖,2013年荣获全球卓越绩效奖,2016年荣获贵州省首届“省长质量奖”、第八届“中华慈善奖”,2017年荣获“中国最受尊敬企业”称号。

茅台酒出口60多个国家和地区,在中国高端白酒市场占有率超过50%以上,是全球蒸馏酒单一品牌销售额最大的世界品牌之一。在Brand Finance发布的“2017全球烈酒品牌价值50强”排行榜中,“茅台”以115.48亿美元的品牌价值排名首位。2018年初,茅台以799.06元的股价创下历史最高价,成为A股第一个市值破万亿的消费股。

作为拥有自主知识产权的民族品牌,茅台是贵州的、茅台是中国的!茅台人将肩负起时代赋予的责任和使命,坚守我们的信仰,持续创新,不断追求卓越,巩固和提升茅台酒世界蒸馏酒领先品牌的地位,为振兴民族品牌,实现美丽“茅台梦”而努力奋斗。

国酒茅台——百年老店,百年诚信

长期以来,国酒茅台始终视质量为企业的生命,坚持以质求存,努力不懈地推进企业诚信文化和诚信品牌建设,坚持以顾客和市场为中心,坚守以诚信为本、质量为基的发展宗旨,真诚地用优质产品和优质服务为广大消费者“酿造”高品位的生活。

对国酒茅台而言,把“恪守诚信”作为企业形象建设,是一以贯之、持之以恒的命题。早在2003年,茅台就在全国各大报刊、电视等传播媒体上旗帜鲜明地提出了国酒茅台市场谋略将恪守“四大诚信”,即质量诚信、经营诚信、价格诚信、推介诚信。茅台在率先垂范恪守诚信的同时,积极组织全国茅台酒经销商集体宣誓,向社会作出“不卖假酒”的诚信承诺,这对推进中国白酒市场营销活动步入“以道德为支撑,以产权为基础,以法律为保障,以文化为动力”的轨道,产生了重要和深远的影响,向世人彰显出了一个视质量、诚信为生命的国酒品牌。

主要产品:贵州茅台酒、茅台王子酒、茅台迎宾酒、贵州大曲、汉酱、仁酒

服务电话:4008189999

贵州茅台酒股份有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。