2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

佛山市史麦斯卫厨电器有限公司

http://www.smales.net.cn

佛山市史麦斯卫厨电器有限公司成立于2009年,是集研发、生产、销售、服务于一体的专业燃气采暖热水炉生产企业。标准厂房占地面积约1.5万平方米,建有3条全自动生产流水线和先进的检测设备,燃气采暖热水炉年生产能力达到30万台。

史麦斯公司系国家高新技术企业、中国CJ/T395-2012《冷凝式燃气暖浴两用炉》标准主要起草单位、国家燃气供热专业委员会理事单位、辐射供暖供冷委员会会员单位、广东省燃气采暖热水炉商会副会长单位、广东省燃气具协会理事单位、顺德燃气具商会理事单位,2015年荣获国家燃气供热专业委员会颁发“中国燃气壁挂炉十大品牌”。公司先后成功研发出特有倒置结构、大气式燃烧冷凝式燃气采暖热水炉,以及全预混燃烧冷凝式燃气采暖热水炉,并获得多项专利,产品拥有自主的核心技术和知识产权。史麦斯品牌系列燃气采暖热水炉通过中国节能产品认证、中国环保产品认证,并通过GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》五星级售后服务认证。

史麦斯坚信品牌的力量,通过与明星代言人的紧密结合,携手推广,共同迈向属于史麦斯的品牌星光大道。史麦斯本着“扎根中国,面向全球”的发展宗旨,以“国际品质,全球共享”为核心导向,不断地研发创新,优化管理,提升服务,充分发挥自身的优势,综合人才、技术、管理等各方面优势,致力扩大覆盖全国,辐射海外的生产、营销网络,为广大客户提供全方位的优质节能产品和满意的服务。

史麦斯在巩固市场营销的同时,更注重完善的售后服务工作,在售前、售中、售后服务三大环节均有专门部门负责,国际星级十全服务,在国际上赢得了良好的信誉,充分体现史麦斯产品“国际品质,全球共享”。

佛山市史麦斯卫厨电器有限公司成立于2009年,是集研发、生产、销售、服务于一体的专业燃气采暖热水炉生产企业。史麦斯在巩固市场营销的同时,更注重完善的售后服务工作,在售前、售中、售后服务三大环节均有专门部门负责,国际星级十全服务,在国际上赢得了良好的信誉,充分体现史麦斯产品“国际品质,全球共享”。

史麦斯本着“扎根中国,面向全球”的发展宗旨,以“国际品质,全球共享”为核心导向,不断地研发创新,优化管理,提升服务,充分发挥自身的优势,综合人才、技术、管理等各方面优势,致力扩大覆盖全国,辐射海外的生产、营销网络,为广大客户提供全方位的优质节能产品和满意的服务。

我们的目标:追求完美,致力尽善,迈向国际一流的现代化企业,营造一个能屹立世界之巅的强势品牌,以科技的力量提升生活的质量,以真诚的奉献回馈社会。

我们的理想:以生活的美好贡献价值,以时代的进步贡献价值。

我们的追求:创造令人满意的产品,令人满意的服务。

主要产品:史麦斯燃气采暖热水炉

服务电话:4001381133 8008881818

佛山市史麦斯卫厨电器有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。