2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

立马车业集团有限公司

http://www.shanghailima.com

立马车业集团有限公司是专业从事新能源交通工具产品研发、生产制造、应用推广于一体的大型集团化高新技术企业。公司成立于2003年,是国内乃至世界最大的电动车整车生产制造商之一,是中国电动摩托车和电动车动力领域领军者,是中国电动车行业最具影响力、最具标志性的品牌之一。

立马车业旗下拥有浙江、河南、河北、江苏四大生产制造基地,同时下设电机事业部、五金事业部、涂装事业部、塑件事业部等多个核心零配件供应子公司,公司员工4000余人,超过4500个品牌专卖店和售后服务站网络遍布国内外。2017年,立马全球用户突破1500万,签约国际巨星吴亦凡为品牌形象代言人。

坚持不断创新:企业以专家的视角,研发了68V超强V8和A8核磁动力电机、五合一防盗锁、双簧减震、GBS超级制动器等多项先进技术成果,获得国家200多项专利认可。坚持品质卓越:中国轻工业电动车行业前五强、电动车行业十强品牌、科技创新先进企业、中国自行车协会培训中心技师工作站等多项荣誉资质,彰显了品牌的影响力。2017年,立马连续3年荣获“全国产品和服务质量诚信标杆企业”“全国质量信得过产品”。“匠心精工 立马制造”为行业品质树立了标杆。

心有梦想,动力随行。立马在发展的同时不忘回报社会,关注环保,关注民生,积极践行社会责任,争做优秀企业公民。倡导梦想公益,开展阳光创业、阳光助学,用企业历程激励、帮助一批又一批人拥有、实现梦想。源自环保、成于科技、服务生活、行至全球,立马秉承不断创新、品质卓越的经营理念,用产品践行对绿色事业的追求,用科技实现对绿色生活的梦想,以行业动力领袖、环保绿色巨人的身份致力于“让立马新能源交通工具进入每个人的生活”。

立马车业集团有限公司成立于2003年,是一家集电动车研发、制造、销售、服务于一体的大型集团化高新技术企业。公司旗下拥有浙江、河南、河北三大生产基地,同时下设电机事业部、五金事业部、涂装事业部、塑件事业部等核心零配件供应部门,员工4000余人,引进20条国际先进生产流水线一站式操作,整车年生产能力达500万辆,超过4500个专卖店和售后服务网络遍布全国,成为电动车行业的一个标志性品牌。

我公司始终秉持“品质 创新 服务”的经营理念,不断进行品牌创新、经营创新、技术创新、管理创新,坚持走差异化经营发展之路。立马人秉承“追求卓越、共创辉煌”的企业精神,坚持以市场为导向、以服务求发展,始终把客户的利益放在首位。立马让您生活更加美好,作为企业远景,始终为消费者提供实惠、实效、实用的产品。公司以人才为依托,坚持诚信、敏锐、责任、协作、创新、和谐、共赢的理念,为打造百年立马世界品牌而不懈努力。

主要产品:立马电动车、电动摩托车

服务电话:4008818777

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。