2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

固安县集美家具制造有限公司

http://www.jimeisf.com

固安县集美家具制造有限公司创建于1984年,现已发展成为集美控股集团公司。集美集团旗下现拥有房地产事业、首资新能源汽车、文化创意产业、集美商学院、集美君融、首带宝利、集美红酒、集美国际事业部、集美家具生产基地,在全国各地及法国巴黎拥有大型家具建材卖场10多家,现已形成集家具、建材、装饰、家居用品等一条龙的服务体系。其中“集美沙发真牛”已成为北京及华北地区家喻户晓的代名词。

固安县集美家具生产基地是集美控股集团旗下的一家生产企业,主要从事生产沙发、软床、床垫、木门等产品,产品销往全国及海外等100多个国家和地区,是华北地区最大的家具生产企业之一。

集美执“诚信为本、设计领先”的发展宗旨,以“精挑细选、工艺严格”誉满同行,很早就通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的认证,并被国家原轻工业部质量检测中心认定为“AAA级产品”,被北京市质量技术监督局授予“质量可信产品”称号,被十省市家具协会联合推荐为“知名品牌”,“集美”商标又被北京市工商局评为“北京市著名商标”。

集美产品在畅销国内,获得大量荣誉的同时,已出口到世界100多个国家和地区,并积极参与北京亚运会、世妇会、世界大学生运动会、北京奥运会,以及国家机关,企、事业单位的招标采购,都取得了良好的成绩。

生产“舒适、环保”的家具是集美的职责,打造“时尚、低碳”的家具是集美的使命,提供“高贵、典雅”的家居文化和品位生活,是集美快乐并永远追求的事业!

固安县集美家具制造有限公司执“诚信为本、设计领先”的发展宗旨,以“精挑细选、工艺严格”誉满同行,很早就通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的认证。为树立“集美公司”良好的服务形象,让消费者自由购物,享受满意服务,我们实行售后服务的“五个为主”和“不满意就退货”的服务承诺,具体如下:

五个为主:可管可不管的、以管为主;可修可不修的、以修为主;可换可不换的、以换为主;可退可不退的、以退为主;可收费可不收费的、以不收费为主。

不满意就退货:1.集美家具与消费者自签订合同之日起,七日内不满意即可退货。2.集美家具未将商品为消费者运输安装到位的,退还全额订金。3.集美家具已将商品为消费者运输安装到位的,以就近原则消费者把货物送到四环路内经营者指定地点,退还全款或协商由集美家具运回、消费者承担适当费用。

主要产品:集美沙发、木门、床垫

服务电话:010-80842138

固安县集美家具制造有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。