2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

杭州味全食品有限公司

http://www.weichuan-hz.com.cn

杭州味全食品有限公司成立于2002年,厂区位于浙江杭州及河北廊坊,公司致力于经营冷藏乳制品及饮料产品。公司生产经营的产品有:味全活性乳酸菌、味全每日C果汁、味全优酪乳、味全严选牧场鲜奶及谷物牛奶、贝纳颂咖啡。

味全以“诚信、务实、创新”为经营理念,致力于向消费者提供“新鲜、健康、优质”的产品;全面贯彻落实“依法守信、优质制造、持续改进、顾客满意”的诚信方针,并坚持以“满足顾客需要,落实安全、卫生优质的品质保证”为食品安全方针;始终坚持着优良传统,并以独有的热情,已在中国大陆市场上开拓出自己的一片天地。随着团队的逐渐壮大,味全在中国冷藏市场上扮演着越来越重要的角色;我们坚信,凭借强大的实力和具凝聚力的团队,公司定能攀上同行业的高峰。

2011年,味全活性乳酸菌荣获中国食品科学技术学会乳酸菌分会颁发的乳酸菌行业创新产品。2012年8月,味全每日C果纤橙汁上市。2013年,贝纳颂奶茶、果汁新鲜榨上市。2014年,味全活性乳酸菌原味荣获2014年度Monde Selection铜奖;同年4月,味全严选鲜牛奶荣获2013年度上海市畅销品牌及2014年度Monde Selection金奖。2015年,味全无调整鲜牛奶获得“快消品”2014潜力之星大奖;同年,味全活性乳酸菌、味全优酪乳全新升级上市。2016年,味全荣获《消费质量报》评选“2015年度消费者喜爱品牌”,并荣获绿色节能资讯ISO9001认证。2017年,味全每日C连续3年荣获“金字招牌”奖、“中国透明工厂”、AIB认证、“年度最值得推荐的冷藏产品企业”等殊荣。

为加强行业自律,履行产品质量、服务承诺,味全庄重承诺如下:

1.认真履行质量安全责任义务,依法承担相应的产品质量责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督。2.严格遵守国家相关法律、法规的规定,保证产品质量安全符合有关国家标准。3.建立健全质量管理体系,建立完善各项质量管理制度,积极采用先进的质量管理方法,确保产品质量安全。4.加强生产过程管理,采用科学、合理、规范、先进的生产工艺流程生产加工产品;严格控制生产关键点,保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程得到有效控制。5.加强产品质量检验管理,保证出厂产品质量符合有关产品标准要求,未经检验及检验不合格的产品决不出厂。6.建立健全售后服务体系,积极采用适宜的先进质量标准,为消费者提供满意的产品和服务,树立好企业诚实守信的形象。以上承诺,请社会各界予以监督。

主要产品:味全活性乳酸菌、味全每日C果汁、味全优酪乳、味全严选牧场鲜奶及谷物牛奶、贝纳颂咖啡等

服务电话:0571-86918428

杭州味全食品有限公司
杭州味全食品有限公司

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。