2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

中信重工机械股份有限公司

http://www.citichmc.com

中信重工机械股份有限公司前身为洛阳矿山机器厂,是国家“一五”期间兴建的156项重点工程之一。1993年并入中国中信集团公司,更名为中信重型机械公司。2008年1月,改制成立中信重工机械股份有限公司。2012年7月,公司A股股票在上海证券交易所成功挂牌上市交易。

中信重工主要为矿山、煤炭、冶金、建材、环保、水利、有色、化工、电力、军工等工业领域提供成套重大技术装备、特种工作机器人和大功率高压变频器设备等。中信重工拥有以185MN油压机、2500kN/7500kNM锻造操作机为核心的重型铸锻件研发及生产基地,拥有国家企业技术中心、矿山重型装备国家重点实验室、计量检测国家认可实验室,具有完备先进的理化检测手段。

中信重工为国家定点机电产品出口基地企业,被赋予外贸自营权和对外经济合作经营权。企业为加快国际化进程,先后成立了澳大利亚公司、巴西公司、柬埔寨项目公司、缅甸项目公司、印度公司,设立了智利办事处、南非办事处等海外机构,并于2011年全资收购了西班牙Gandara Censa公司,打造了面向欧洲高端市场的重型机械制造基地。2012年,通过国际并购,独家拥有了世界三大选矿技术之一的澳大利亚SMCC全部知识产权,奠定了全球矿业领先地位。中信重工已初步完成国际化布局,海外业务的营销、研发和服务三大功能基本形成完整的格局,形成了国内、国际两个市场并重发展的局面。

中信重工坚持“诚信为本、客户至上、变革创新、精致管理”的经营理念,愿与国内外新老朋友精诚合作,共创繁荣。

中信重工机械股份有限公司恪守“为客户创造价值,以诚信铸就基业”的企业使命,坚持走质量兴企、品牌强企之路,践行“第一次就把事情做对”的质量理念,以卓越管理赢取卓越绩效。

我公司可提供成套重型装备的设计、制造、运输、安装调试等全过程服务。我们恪守“一切以客户需求为中心,一切以客户满意为目标”的服务理念,依托“两化”融合的客户服务及体验中心平台,借助现代信息技术,在市场拓展、技术研发、客户服务等方面展现出了技高一筹的领先优势,并通过对产品实施全寿命周期服务(LCS),为客户创造价值。

我们坚持“诚信为本、客户至上、变革创新、精致管理”的经营理念,愿与国内外新老朋友精诚合作,共创繁荣。

主要产品:大型破碎粉磨机械、水泥机械、提升机械、采掘机械、冶金机械、环保机械、发电设备、大功率减速器、工业特种机器人、大功率高压变频器、大型铸锻件等

服务电话:0379-64086198

中信重工机械股份有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。