2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

美克国际家居用品股份有限公司

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美克国际家居用品股份有限公司(证券简称:美克家居,证券代码:600337)经营家居全产业链广泛的业务。美克家居依托家具制造业走向国际市场,现已发展成为中国多品牌、多渠道和一体化的国际综合家居消费品的代表性公司。其核心品牌包含美克美家、A.R.T.、ZEST、YVVY、美克美家子品牌Rehome等。

美克家居一向以聚焦、专注和创新见称,秉持精益求精的原则,致力创设更高的战略目标。美克家居制造基地通过持续推进精益生产和计划可视平台等先进的生产技术和管理方式,全面保障企业的有效增长。美克家居制造基地践行“中国制造2025”,打造智能制造(FA+MC)项目,充分利用当今最先进的制造技术、信息化技术、标准化技术、自动化技术应用,发挥美克家居供应链一体化优势,全面提高产品品质。制造基地秉承“工匠精神”理念,围绕产品主义打造品牌梦工场,聚焦品质管理,不断提升品牌价值,打造卓越的客户体验。

为适应公司由零售商向品牌商的转型,打造卓越的客户体验,拓展一体化的家居综合消费品市场目标,美克家居在2014年全面启动零售多品牌战略,并全面升级美克美家。美克家居将致力于集中全球战略寻源、采购和23年的设计、制造优势为旗下多品牌业务的发展,建立从产品到门店,再到服务的卓越顾客体验,打造无缝的创新性购物体验。

2002年1月,美克家居与控股股东美克投资集团共同创立美克美家品牌,并携手美国著名家具品牌伊森艾伦,将国际领先的家居零售模式带到中国。目前,美克美家已在全国40多个大中城市开设了近100家自营连锁店面,成为中国家居行业标杆性品牌。

美克家居坚持国际化发展战略,于2009年收购在美国业界有着六十多年历史并广受赞誉的Schnadig公司,并推出全新品牌——Caracole。2010年,公司完成了对美国A.R.T.家具公司的收购,建立国际营销渠道,拓展国外市场,并为国内零售品牌提供研发设计支持。

美克家居以提高人类生活质量,创造完美生活空间为恒久事业,以科学管理为核心、产品研究开发设计为先导、营销网络建设为支撑,创建国际知名品牌,不断增强企业经营实力,致力成为集制造中心、零售中心、物流中心为一体的世界优质企业。

美克家居采取订单制生产,涵盖了所有居家用家具产品,包括餐桌、餐椅、橱柜(餐厅组)、茶几、沙发(客厅组)、床、梳妆台(房间组),在产品开发方面的能力已经跻身于世界著名的制造商行列。美克家居建立了先进的现代企业管理体系,通过引进ERP,导入精益生产方式和计划可视平台项目,先进的生产技术和管理方式使企业在家具制造行业处于领先地位。

美克家居通过构筑现代品质管理体系(MQM),让产品的生产管理流程的每一个环节,每一个工艺,甚至每一个工位都能得到品质保证。“卓越品质的创造者”是美克家居积极倡导推行的品质思想,“打造高品位的品牌气质”是美克家居从优秀走向卓越的必由之路。

主要产品:家俱

服务电话:0991-3713688

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业