2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

浙江正泰建筑电器有限公司

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浙江正泰建筑电器有限公司创办于1997年,是正泰集团旗下支柱产业之一,被建设部确定为“国家住宅产业化基地”的企业,综合实力位居全国电工行业前茅。

在发展中,正泰电工先后通过了ISO9001质量体系、ISO14001环境体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,引进工业设计理念和创新设计方法,引领产品消费潮流。通过吸收消化并采用新的制造工艺、技术和设备,不断进行技术改造和新产品的设计开发,奠定了正泰电工在行业的地位。

在质量强企与科技创新发展的道路上,正泰电工取得了累累硕果。企业先后荣膺“高新技术企业”“浙江省实施卓越绩效管理先进企业”等称号,并建立了中国合格评定国家认可委员会(CNAS)国家实验室;还先后摘取了“浙江省卓越经营奖”“乐清市市长质量奖”“温州市市长质量奖”等殊荣。

持续多年的创新和发展,正泰电工不仅拥有注塑机管理系统、自动包装系统、模具加工设备及自动化流水线等生产设备,还建立了在线自动检测系统和在线防窜货系统等。正泰电工正是凭着核心的技术、至臻的材质、精密的制造和逐只检测系统,铸就了正泰电工的优质产品。

创新路上没有终点,面对日益加剧的行业竞争,正泰电工将始终秉承正泰“争创世界名牌,实现产业报国”的企业使命和“为顾客创造价值,为员工谋求发展,为社会承担责任”的经营理念,不断加大科技创新的力度,力争企业发展更上一层楼。

浙江正泰建筑电器有限公司20年的光辉历程,是品质不断提升,技术持续创新的民族电工奋斗史。正泰电工始终坚持以质取胜,竭诚为顾客提供先进、安全、可靠、满意的产品。目前公司主要生产经营墙壁开关、插座及智能移动插座、LED照明、智能家居等70多个系列近7000个不同规格的产品。

服务承诺:贯彻“全心全意”的服务理念,建立全程一体化的服务体系。我们将一如既往坚持“以顾客为关注焦点”的原则,推行系统化的售前、售中、售后全过程立体式服务;在现有销售服务网络的基础上,利用信息化手段完善客户关系管理机制,提供全方位个性化服务,实实在在践行正泰电工“宁可少做亿元产值,也不让一件不合格品出厂”的郑重承诺。我们将凭借完整的体系积极推动我公司与客户群体的沟通,传递正泰电工稳重、大气、现代而富有科技感的品牌形象。

主要产品:开关插座、LED照明、移动排插、智能家居等

服务电话:0577-62777777

浙江正泰建筑电器有限公司
浙江正泰建筑电器有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。