2014年全国质量月

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九牧厨卫股份有限公司

  自1990年以来,九牧已跻身世界著名厨卫品牌之列。九牧秉承对产品品质的精益求精及对生产工艺的完美处理,源于对于水的无限热爱以及对生命的崇敬——以“健康、环保、创新、节能、设计”为灵魂,九牧致力于生产高品质的卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、厨卫家具、五金龙头、厨卫五金产品,潜心为客户提供一流的厨卫解决方案,打造最健康、最舒适厨房和卫浴产品。

九牧厨卫股份有限公司

  九牧在全球

  今天,九牧已经形成整体卫浴全产业链规模化效应,拥有丰富的产品体系,现在,九牧在全球拥有近30000个销售终端,直接服务人员50000余人。产品销售遍及欧洲、南美、中东、澳洲、非洲、东南亚等20多个国家和地区,成为最具活力和影响力的厨卫品牌之一。

九牧厨卫股份有限公司

  九牧的研发

  创新已成为九牧领先的驱动力。九牧每年以不低于销售额3%的资金投入产品研发和创新,设立了国际一流研发中心和世界级检测中心,并先后在日本东京创立了创新研究院、在意大利设立中欧设计中心、与全球知名设计师事务所乔治.亚罗合作,以独特的设计构思、持续的技术创新使九牧在全球范围屡获产品设计奖项,九牧用一流的工艺与最好的材料,为您打造最卓越的厨卫生活。

九牧厨卫股份有限公司

  九牧的绿色环保理念

  我们以“创造健康厨卫生活,让地球环境更加美好”为愿景,持续满足人类对人、产品、环境和谐的美好追求,致力生产节能、节水的厨卫产品,降低能源消耗,消除产品生产过程对环境的影响,履行社会责任,为全球员工和用户创造高品质的生活福祉。

质量工作经验业绩

  集团在成立之初就确立了以质量管理为中心,所有部门、所有人员都参加的质量管理。并从质量管理体系上完善和规范了质量管理的各个流程,提出了“以卓越质量持续赢得客户满意,以健康环保打造生态型企业、以员工关怀建设责任型企业”的质量方针为指引方向。其体系建设于1999年,首次通过ISO9001认证,于2004年首次通过ISO14001认证,于2010年首次通过OHSAS18001认证,于2012年首次通过ISO10012认证,并每年接受认证机构的审核,均顺利通过外审。2011年,对ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三个体系(简称三体系)进行整合优化为三合一体系文件;2012年,对所有的三合一体系文件进行评审,结合实际情况,对文件进行全面修订和优化;2013年,导入ISO10012体系,整合为四合一体系文件,形成具有公司特色的管理体系文件;同时2011年导入卓越绩效质量管理模式,并于2013年荣获南安市市长质量奖第一名,同时申报中国质量奖并获得入围第九十六名,2014年荣获泉州市政府质量奖。

质量诚信体系建设

  九牧集团拥有一套完整的质量诚信体系建设制度,分别制定了《产品质量可追溯管理制度》、《质量事故管理办法》,成立了质量管理中心质量稽核部门,对各生产单位质量控制过程、制造工艺过程、质量保证体系实施了有效的监控。

  每年由各事业部、子公司总经理签订《质量保证承诺书》,保证产品严格按照标准工艺制造,承诺产品质量保证符合规定期限。并对各高层领导设定相关质量考核指标,与经济利益相挂钩。

  公司成立了客户服务中心,并设立了400消费者服务热线等多种服务渠道,制订了《客户服务管理程序》,将诚信放在首位,对于市场出现的质量问题,能够及时有效及处理解决,有效地提升了顾客的满意度。

企业质量诚信承诺

  诚信是企业最基本的道德,是九牧赢得相关方支持的重要基石。公司通过遵守道德与相关标准来实现质量诚信。公司制定了相关的《陶瓷片密封水准》、《机械式便器冲洗阀》、《非接触式感应给水器具》、《卫生间附属配件》、《卫生洁具软管》、《卫生洁具及暖气管道直角阀》、《地漏》、《卫生陶瓷》、《便器水箱配件》、《卫生洁具淋浴用花洒》等产品标准,建立了质量、环境和职业健康安全的整合型管理体系,定期进行体系审查与合规性评价,持续改进以达九牧对顾客的质量承诺。

  主要产品:九牧JOMOO牌卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、五金龙头等

  企业网址:http://www.jomoo.com.cn