吉林省榆树钱酒业有限公司坐落于以“天下第一粮仓”、“粮豆之乡”美誉而闻名于全国的吉林省榆树市。公司始建于1812年(清嘉庆年间)的“聚成发烧锅”，至今已有200年的酿酒历史。其拥有“七代传承”的二百年传统工艺，是东北地区酒史之源，酒文化之根，是中国北派浓香型白酒典范。现置于企业酒库中保存完好并使用至今的234个长白山优质黄花松木酒海被基尼斯上海总部授予“使用木质酒海数量最多的酒厂”认证。

　　2011年，华泽集团投资6.9亿元，占地面积达300亩，打造“中国北方首家体验式白酒庄园”。该庄园集酿酒、包装、存储、酒体、办公、会所、观光于一体的中国北方酒业基地龙头企业，生产能力年产5万吨，年产值20亿元。

　　公司技术力量雄厚，拥有全国白酒优秀科技专家1名，国家酿酒协会白酒委员会委员1名，国家白酒评委1名，国家高级品酒师7名，国家高级酿酒师1名，国家高级检验员2名，酿酒工程师3名，包括高级经济师、会计师、高级政工师等在内的中高级人才30余人。

　　“中国北方首家体验式白酒庄园”于2012年11月投入生产。这标志着榆树钱酒业朝着打造“中国北方第一名酒”的目标又迈出了坚实的一步，也预示着榆树钱品牌将迈入更加荣耀的新百年，企业未来发展之路也必定更加精彩辉煌!

　　榆树大曲酒于1992年荣获巴黎国际博览会特别金奖，榆树钱系列产品、榆树大曲系列产品荣获“吉林省名酒”和“吉林省名牌产品”称号，榆树钱牌系列酒被中国技术监督检验协会评为驰名品牌。2004、2005年度荣获中国工业百强企业称号，跻身于中国名酒之林。2006年，榆树钱酒在国家质检总局对国家白酒质量抽查中红榜第一名，并被评为吉林省十大畅销品牌。2009年榆树钱荣获了“中华老字号”和“中国北方酒业基地龙头企业”，榆树钱酿酒技艺进入吉林省和长春市非物质文化遗产名录，2011年榆树钱(榆树)牌产品被任命为“国家地理标志保护产品”，企业信用等级为AAA级。

　　秉承“品质第一”的企业经营理念，榆树钱酒业已成功推出榆树钱年份系列、榆树钱壹号系列、榆树钱醇柔系列、榆树钱珍品星级系列和榆树大曲系列等五大系列二十余款产品，凭借酒体晶莹剔透、丰满润泽，口感醇厚和谐、绵柔爽净的特征，榆树钱得到了广大消费者的厚爱。榆树钱壹号已经成为吉林省高端白酒的代表，榆树钱品牌已经成为吉林省白酒第一品牌。

　　公司视诚信为企业的生命，是员工的最高工作准则，以持续发展为主题，以提高效益为核心，以安全生产为基础，坚持以人为本的用人理念，倡导“爱企业、爱伙伴、爱产品、爱营销、爱市场、爱品牌”的精神追求，践行“信念坚定、意志坚毅、循序渐进、水滴石穿”的企业精神，使公司运营一直保持稳步的提升。2005年通过建立和运行质量管理体系、开展各种公益事业，积极全面履行公司的社会责任，通过管理体系评审等方式不断完善管理体系，忠实履行利益相关者所关注的标准，从而保证公司相关服务产品的质量得到实现、相关方人员的安全健康得到了保证、降低了给社会及环境带来危害的风险。

　　企业社会责任指企业在谋求利润最大化之外的所应负有的谋求和增进社会利益的义务，包括依法经营，诚实守信，安全生产，职业健康，保护劳动者的合法权益，满足人的发展需求，保护环境，节约和爱护资源，支持慈善事业，捐助社会公益，追求创新、推动技术进步等等。从企业内部看，就是要保障员工的尊严和福利待遇，从外部看，就是要发挥企业在社会环境中的良好作用。

　　目前，我们国内的大部分企业，把履行企业社会责任当作一种负担，所以消极对待，或视其对企业在短期内能否带来看得见的经济效益作为取舍履行的标准。这种眼光是十分短视且有害的，肯定不利于企业可持续发展。

　　企业社会责任是中国经济发展的必然要求。随着科技的进步和经济的发展，产品本身在功能、外形等方面的同质化日益加深，价格战愈演愈烈，企业的社会责任已经成为价格、质量之后参与市场竞争的核心竞争力之一。因此，企业的社会责任可以转化为发展机遇，承担社会责任并非只是消极的负担，她不但可以创造直接的市场机会，还可以提升企业形象，增加无形资产，扩大品牌效应，提高美誉度，凝聚优秀人才，赢得消费者及合作者信任，降低生产成本，提高盈利能力，有利于企业的可持续发展。

　　现将公司履行社会责任情况报告如下：

　　一、科学发展

　　(一)核心价值观

　　企业的核心价值观是企业安身立命的根本，是企业在策划、审核、决策上的核心理念;是一个企业的灵魂，是一个公司处于世界企业之林而不败的行为准则;决定着企业走向繁荣，走向昌盛，走向全国，走向世界的命运。正如一个没有灵魂的人，就如同行尸走肉，游荡在人世间，迟早会被森林法则给淘汰!所以说，一个企业，没有核心价值观也就没有了行动的最低底线，做事没有任何目标，只顾眼前的利益。这必然会给企业带来灾难。

　　“永争市场第一位，为一线市场提供最优质的服务，抓住关键目标，快速行动。诚实、快乐地工作，360度学习，行大于知，把事做好，胜不骄败不馁，永不放弃追求卓越的事业。”是榆树钱酒业的核心价值观，这个核心价值观是吉林省榆树钱酒业有限公司积极顺应时代的潮流，总结公司的胜利与挫折的历史经验和其他企业的兴衰成败而得出的伟大成果!从而将吉林省榆树钱酒业有限公司从一个默默无闻的小公司逐步发展成一个有文化，有内涵，有影响，有崇高的价值追求的企业。它制定了一系列符合其发展的条文，在构筑核心价值观的过程中把社会、环境、顾客和企业各方面的利益得到了有机的结合。

　　(二)信用建设

　　公司连续多年被认定为吉林省“守合同、重信用”企业以及诚信单位，一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知信誉是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。本年度我们为进一步做好信用管理工作主要从以下几个方面着手：

　　1.由公司总经理及财务主管牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识培训。

　　2.加强合同管理的组织机构建设、各项制度得到不断完善。

　　3.加强、完善合同档案管理工作，改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了信用管理由综合部统一管理。由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。

　　二、公平运营

　　(一)公平竞争

　　1.反对商业贿赂、防止腐败

　　公司识别腐败的风险，坚决杜绝商业贿赂和其他腐败行为。要求干部廉洁自律，实施干部任职承诺，各级领导起到反腐倡廉示范作用。

　　定期组织干部和员工进行廉政教育培训，营造廉洁高效公平的工作环境。

　　2.公平上岗

　　公司坚持依法经营，支持反垄断和反倾销，支持鼓励竞争的公共政策。公司始终树立“以人为本”的理念，尊重知识，尊重人才。破除“用人唯亲”歪气，树立“用人唯才”正气，建立有上有下公平竞争、公平对待的上岗机制。

　　(二)推动行业健康持续发展

　　为了培养健康、规范、有序的白酒酿造产业，公司严格遵守国家及地方政府各项规定，积极参与国内推动行业健康持续发展的活动，推动了地方白酒行业的持续发展，坚决杜绝反垄断和反倾销。

　　三、环保节约

　　(一)环境管理

　　公司增强了环境管理能力。加大产品结构调整力度，依据相关产业政策要求按期淘汰落后的生产设备和工艺。积极实施清洁生产审计并自觉实施清洁生产，创建“环境友好型企业”。建立专门的环境管理机构，健全完善环境管理制度并纳入正常管理，建立和完善环境污染事故应急预案。加强生产技术和设备管理，杜绝跑、冒、滴、漏，充分利用好各种资源、能源，提高原料、能源利用率，不产生或少产生废弃物。凡是通过检修、更换设备能够解决污染问题的，要及时停产检修、更换设备。

　　(二)降污减排

　　污水、废气、垃圾、噪声等污染物均按国家有关环境保护标准要求，采取相应的措施，做到达标排放，并在指定场所进行净化和重新利用处理，确保所有污染物均达标排放。

　　(三)资源节约与综合利用

　　公司对资源和能源的使用情况进行实时监测，坚决杜绝资源浪费现象。建设完成大型污水处理站，是生产用水经过处理、净化，循环使用，最大限度减少水资源的浪费。

　　四、安全生产

　　(一)安全生产管理

　　公司本着“安全第一，预防为主”的安全生产方针。逐步推行现代安全管理，特制安全生产管理制度。在编制各种计划和年度计划时，把安全工作列入头等议事日程。根据党和国家的安全生产方针、政策，法规和上级部门的指示和要求，根据本单位的具体情况，提出全公司的安全生产目标数值。内容包括公司的工伤事故频率，死亡率和重伤率的数值及职业病危害区域的合格率，安全技术措施费用等;各单位在与班组或个人签订合同或下达任务时也应将安全目标责任制一并列入，作为考核内容之一;公司工作实行安全一票否决，凡发生重大伤亡事故和超过安全生产目标值的单位和个人，一律取消当年的评先评奖资格;每月组织一次大的安全检查，检查时一并对安全生产目标完成情况进行分析和总结。

　　(二)安全生产投入

　　公司根据国家法律法规要求制定并严格执行安全生产预算，组织实施安全改善项目。每年投入资金为员工提供所需要的安全资源，包括个人防护设备、劳动防护用品等，以预防职业伤害、疾病和事故，以及紧急情况处置。按着“加强管控、防范盗窃、人车分离”安全防范要求，实施“安全技防项目”，为保护企业财产安全、保护员工切身利益，维护企业正常经营管理秩序提供了技术保障，提升了企业安全管理水平。

　　(三)安全生产教育和培训

　　公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，制定安全生产培训制度和计划，组织员工接受安全生产教育和培训，掌握工作所需的安全生产知识和技能。公司贯彻“以人为本，安全第一，和谐发展”的安全理念，鼓励并激发员工自觉学习安全生产法律、法规和安全生产知识，不断夯实企业安全基础、健全安全长效机制。公司注重企业安全文化的培育。将安全制度落实与班组建设相结合，持续优化现场作业环境，促进了企业生产、员工安全与健康的稳步发展。

　　(四)安全生产检查

　　公司安全管理部门按季、月、周周期，实施有重点的安全巡查。节假日期间，组织专项安全检查。对检查过程中发现的安全隐患，责任部门限期整改。每月统计分析，公开评价，明确阶段性工作重点。

　　五、顾客与消费者权益

　　(一)产品质量与安全

　　在食品质量安全生产方面，公司全面贯彻质量安全第一、预防为主的方针，建立、健全食品安全管理制度。保证产品质量安全生产无事故，公司制定了《食品安全管理制度》，实行食品质量安全生产责任制，部门经理(或部门主管)签定部门食品安全责任书对本部门的食品安全问题负责，法定代表人(或总经理、安全主任)签定食品安全责任书对公司的食品安全问题负责。定期对职工进行食品安全意识培训，做到防患于未然。公司产品屡次在国家质监局监督抽查及省质监局监督抽查中荣登产品合格红榜，产品质量的稳步提升，得到了上级主管部门的认可。

　　(二)责任营销

　　与顾客合作共赢，赢得顾客和消费者的信赖。公司营造以顾客为中心的文化。在顾客生命周期的每一环节满足顾客需求，超越顾客期望;提升顾客参与到组织中的程度，识别创新的机会。公司重视倾听顾客的声音。每年召开用户大会。对国内客户，客户经理、技术经理、质量经理定期拜访客户，全方位听取客户需求。对海外关键顾客，定期上门拜访。公司致力于建立长期的顾客关系，持之以恒地发展与顾客的良好关系，努力与顾客实现共赢。识别并预测顾客的需求、变化的期望，努力为顾客提供个性化的支持。公司快速响应客户需求。建立信息管理系统，实现信息集成共享和产品并行设计，缩短产品开发周期。计划、生产、采购联动，缩短交货期。公司注重对最终消费者、相关行业的研究，预测顾客需求及技术变化，超前于顾客把握行业发展趋势，确保研发的产品满足甚至引导顾客需求。公司始终致力于提供超值服务来满足并超越顾客期望。

　　(三)投诉与争议处理

　　公司高度重视与顾客的沟通和交流，采用多种途径和方法，识别顾客需求或投诉，在售前、售中、售后三个方面为顾客提供多层次、多渠道、全天候的服务。售后服务力求便利、及时、有效。建立售后服务中心，对产品和服务实行质量追踪和持续改进。

　　六、合作共赢

　　公司致力于与供方建立共担风险、共享利益、合作双赢的友好伙伴关系，保障供方的合法权益，与诚信供方建立长期稳定的合作关系。开发属地化供方，缩短运输距离，既减少运输的能耗，又降低采购成本，实现社会效益和经济效益的双赢。公司积极推动互相学习，共同成长。与供方建立通畅的沟通渠道，通过高层互访沟通、定期的信息交流等机制，推动双向交流，增进市场、产品、技术、管理等知识的共享。聘请专家对供方进行ISO9001、成本管理、采购管理、供方评估、开发基础程序等培训。积极向核心或优秀供应商交流学习，聘请供方专家讲授专业技术和产品。

　　七、和谐劳动关系

　　(一)劳动合同与薪酬

　　公司严格遵守、全面贯彻《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，遵循合法、公平、平等自愿的原则与员工签订书面劳动合同，依法进行劳动合同的履行、变更、解除和终止。劳动合同签约率100%。公司制定了公平合理的薪酬制度，按时足额支付员工薪酬。遵循企业经营效益与员工收入同步提升的原则，根据企业年度经营目标，结合本市颁布的工资增长指导线，比照同行业人工成本和劳动力市场工资指导价位，确定年度平均工资增长幅度，实行月度预发、季度一次考评兑现、季度总结兑现收入分配支付方法。公司严格遵守国家和地方的法律法规，结合自身的实际情况，制订《集体合同》，明确劳动者的工作时间。若因生产经营需要，安排加班需征得员工同意，并对多做工时进行结算。

　　(二)社会保障与福利

　　公司依法为员工按时足额缴纳住房公积金、养老金、失业保险金、医疗保险金等“四金”。除此之外，每年为在职员工购买企业补充医疗保险，进一步为需要就医的员工提供保障。每年，召开职代会公布当年社保缴纳情况，保险等足额足月按时交纳，公司还根据自身及员工情况，对家庭困难的员工加强了医疗保障，对医疗方面的费用进行一定比例的报销，公司员工2012年的收入也比往年有明显得提高。

　　(三)职业健康安全

　　关注员工身心健康，进行全员健康普查。公司每年一次为员工进行健康普查。与此同时，为患有高血压、糖尿病等慢性病者每半年进行一次复查，了解病情的发展与治疗效果。积极开展健康咨询活动，利用发布预防疾病的信息和知识等综合手段，关心员工健康，减少疾病危害。

　　(四)民主管理

　　公司依法建立健全工会组织，维护员工权益。支持工会依法开展各项活动，定期和工会沟通，积极回应工会及其代表所投送的报告、建议及意见书等。工会主席参与涉及员工切身利益的规章制度的编制和讨论，并通过员工(代表)大会等途径审议确定。

　　(五)员工培训和发展

　　开展全方位、多层次、系统性的教育培训。公司将培训内容分为入职培训、专业培训、管理培训三种，将培训形式分为公开课、内部培训、内训、培训项目四种。公司实施个性化的员工学习与发展计划。针对管理员工，每年资助优秀员工进行学历培训。针对专业技术人员，邀请技术专家举办专题讲座，以每年技术研究报告会等形式，将知识和经验进行传承。针对制造现场人员，对不同的职位开展一系列活动和培训，如上岗培训、班长培训、岗位技能培训、学历培训等等。

　　八、社会参与和发展

　　(一)社区建设

　　在“真心奉献”经营理念引领下，公司把关爱社会、回报社会作为企业生存的价值和发展动力。

　　(二)公共事业发展

　　忠实践行“真心奉献”社会的承诺。公司积极组织和支持以团员青年为主体的志愿者队伍成立。开展志愿活动，增进公共福利。

　　资助泰安乡六名贫困儿童，承担小学至高中的全部费用。

　　(三)促进就业

　　公司结合企业发展需要，每年都创造条件为企业所在社区提供就业岗位，近几年，吸纳社会下岗人员120人次就业。同时，开展专业技能培训，提高技能水平，为实现顺利就业，增加居民收入创造条件。工会还定期上门家访生活困难的员工，及时送上现金、粮食、豆油、衣物等生活必须补助品，帮助他们解决实际困难，使他们真正感受到企业对他们的关爱。

　　(四)保护弱势群体

　　公司本着“以人为本”的原则，积极开展各类社会救助工作，组织职工参与各类扶贫帮困、捐赠活动，参加市里每年组织的活动。珍爱生命，关注健康是每个公民的义务。公司每年都组织员工参加义务献血活动。

　　(五)防灾救灾

　　灾难无情人有情，一方有难八方援。公司倡导“无私奉献、救死扶伤”的崇高行为，积极参与扶贫救灾等公益活动，充分展现“真心奉献”企业精神。