重庆星星套装门有限责任公司位于三峡库区移民大县——开县。是农业产业化国家重点龙头企业和重庆市高新技术企业，是全国最大室内套装门生产企业。
公司取得了《重庆市排放污染物许可证》、《重庆市木竹加工业许可证》、《重庆市木竹经营许可证》、《中华人民共和国进出口企业资格证书》;纳税信用等级为A级;银行信用等级为AAA。
现有11生产分厂、采购供应、产品销售、物资调运3个分公司和行政部、科技部、质检部、生产部、财务部、机电部、人劳部、安全办公室8个部门。
公司占地700多亩，建筑面积26万多平方米。现有以竹材为主要原料的木质复合门(以下简称木质复合门)生产能力100万套/年，总资产4.2亿元，员工5243人。
现有各类技术职称人员1256人，其中有两名科技人员享受国务院特殊专家津贴;竹材加工技术研究中心是重庆市级技术研究中心。
公司自主研发的竹材加工技术分别列入国家科技部“七五”、“八五”、“九五”星火计划和“十五”国家农业产业化开发计划;“十一五”重庆市星火产业带建设计划。企业步入“环境友好型、资源节约型、科技创新型、经济效益型”发展轨道。
公司党委书记、高级工程师刘传清同志是2007年重庆市争光贡献奖获得者，享受国务院政府专家特殊津贴，曾经荣获全国优秀乡镇企业家、全国优秀星火企业家、全国农业劳动模范等殊荣;董事长刘晓俊同志是中国木门专业委员会副会长和重庆木门协会执行会长，重庆市人大代表。
星星公司利用竹材原料，在全国最早开发出室内装饰套装门，其独特的以竹代木技术是全国其它门业企业不可复制的(以上内容摘自中国门窗报2008/2/1-147期)。
公司在全国木门行业中有三个第一：一是生产规模第一。2013年木质复合门产量占全国4000多个门业生产企业总产940万套的10%以上。二是销售额第一。优质的产品占领了全国31个省市主要市场和出口10多个国家，2007年销售额占全国4000多个门业生产企业销售总额106亿元的4%以上。三是经济效益第一。2007年实现利税占全国4000多个门业生产企业利税总额13.8亿元的10%以上。
公司在门业生产技术领域，发扬“敢想、敢创造、敢为人先”的企业精神，最早提出“开拓代木产业，造福子孙;开发环保建材，服务人民”发展思路。从上个世纪80年代初就致力于竹材加工技术研发。通过自主创新，掌握了以竹代木核心技术，成为国内首创。竹材加工实现了由竹向竹材碎料板、一次成型竹材空心门页、竹材装饰套装门的“三大跨越”。累计取得中国专利28项，企业专有技术38项。其中2002年以来取得专利技术19项。
90年代中期，公司在行业中率先提出“套装门”新概念，给门业行业的技术进步和市场消费观念带来了一次重大革新。套装门的问世实现了竹与门、实用品与艺术品、手工生产工艺与机械流水生产线工艺的完美结合，开创了中华门业之先河，形成了三峡库区的特色产业。
在引领门业发展方面，公司是WB/T1024-2006《木质门》行业标准、《木质门》(项目编号2007-LY-031)行业标准、《木质门安装规范》、《木质门保修规范》、《环境标志产品技术要求 木质门和钢质门》等标准主要起草单位之一。
公司竹材加工技术研究中心是重庆市级技术研究中心。2013年研发费占公司销售收入比重3.5%。
公司生产的木质复合门改变了传统的单一木质材料，以竹材为主，木材为辅，竹木结合。竹材占60%左右，木材占30%以上，其它辅助材料占2%以上。
公司现有系列产品设计科学、结构合理，具有隔音、隔热、防潮、阻燃、环保、易于安装、方便用户等特点。
公司木质复合门评为国家农业部优质产品、重庆市名牌产品、重庆市重点新产品和高新技术产品。先后荣获国家星火奖、泰国博览会金奖、中国专利技术成就展金奖、竹产品金奖、居室门设计金奖等殊荣。
公司产品在行业中独具三大优势：
一是产业优势：近几十年来，全球性的林木过量砍伐，导致世界森林面积逐年缩小，引起全球性气候异常。保护森林资源，防止水土流失，维系生态平衡，已成为整个人类关注的重大课题。公司产品采用竹材为主要原料，符合国务院办公厅转发国家发展改革委等部门《关于加快推进木材节约和代用工作意见的通知》(国办发『2005』58号)精神，符合国家产业政策，有利于节约木材，保护森林和生态环境。近三年公司以竹代木累计节约木材74.9万立方米，相当于减少了7.4万多亩成熟林的采伐量。公司从环保和发展循环经济出发，对木质复合门生产过程产生的砂光粉等废弃物集中回收，利用自主研发的生产技术加工成竹塑装饰线条，配套用于套装门装饰，不仅减少了固体废弃物排放，而且形成了循环经济，增加了效益。
二是资源优势：根据不完全统计，重庆库区目前竹材种植面积在100万亩以上。每亩年间伐1.5吨，年产竹100多万吨。同时，竹与树比较，树木被采伐之后植树成材时间长;而竹成材迅速，自然再生能力强，房前屋后、田边地坎、溪河两岸都可以种植。竹又是多年生禾本科植物，从出笋到成材只需3～5年。一棵竹根可以逐年不断长出竹笋，每年都有成材之竹可以采伐，资源取之不尽，来源丰富。
公司推行了企业+基地+农户的发展模式。在全县建立竹材生产基地15万亩，近三年通过基地带动，为库区竹农增加收入2.3亿多元。
三是技术优势：公司木质复合门加工技术具有自主知识产权，被专家鉴定为国内首创，技术竞争力非常强。
木质复合门执行国家建设部JG/T122-2000标准。产品表面胶合强度、浸渍剥离性能、含水率、安全指标、尺寸差、甲醛释放量等实物质量指标全部达到和优于规定标准。
公司以创新的思维提出了10000-1=0的质量管理新理念，主要原材料供应实行了准入制，生产现场推行了6S管理;建立健全了质量管理体系，加强了产品质量检测与监督;在员工中获质量专业技术人员职业资格证书的有7人，专职从事质量工作的人员达到258人。
木质复合门多年来在质量监督抽查中，没有被判为不合格经历和在国际市场的索赔现象。公司已经通过环境管理体系IS014001:2004、国际质量体系ISO9001:2000、职业健康安全管理体系OHSAS18001:1999、中国环境标志产品(十环)等质量认证，取得了《计量保障体系评定合格证书》，获得了《标准化良好行为AAA级企业》证书;加入了中国产品质量电子监管网并激活上市。
产品覆盖面宽，市场前景广阔。木质复合门从1998年投放市场以来，一直畅销全国31个省、市、自治区和出口10多个国家。在全国已经建立一级经销商857家，二级经销商1718家。三年累计销售达到227.09万套。其中2005年53.61万套;2006年76.74万套，比上年增长43.1%;2007年96.73万套;比上年增长26.05%。三年累计销售额达到9.07亿元。其中2005年销售1.8亿元;2006年销售2.7亿元，比上年增长50.68%;2007年销售4.55亿元，比上年增长67.24%。产品出口创汇三年累计达到67.15万美元。其中2007年达到47.23万美元。
产品售后服务优。公司是“全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺”企业之一。在产品“三包”方面建立了制度，落实了措施;公司通过热线电话、E-mil、EMS、网站和走访等多种途径与终端用户进行信息沟通;对用户实行100%的回访;多年来投诉处理完结率达到100%，赢得了广大用户及经销商的好评和信赖，全国人大常委员办公厅会议中心、国防大学、中国环境科学院等一些知名单位先后采用公司产品;特别是山东潍坊学院通过实地考察，放弃了原在某企业订货计划，一次性采购重星牌木质复合门6600套。
公司坚持“兴企、报国、富民”的企业宗旨，不忘国家，回报人民，主动承担社会责任。几年来，一是通过产业发展，累计安置移民等人员4000多人;二是在公路建设、捐资办学、扶贫助残以及开县“9.4”特大洪灾、全国闻名的“12.23井喷”重大灾害面前，公司累计捐资400多万元。2008年又启动了“四百扶贫济困”工程(即对100名贫困学生、100户贫困户、100名孤寡老人、100名残疾人进行扶助);汶川地震以后，公司不仅积极捐资，还发动员工捐资30多万元;并热情接待来公司的灾民，主动安置工作，又积极为灾区学生联系学校，承担了两名灾区学生在开县学习的全部费用。
公司现有木质复合门生产能力100万套/年;2008年，又在重庆市梁平县工业园区新征土地480亩，投资新建年产200万套以竹材木质复合门生产线，现已开工建设。公司规划到2015年，在重庆市区域内形成“一心五点”的生产力布局，年销售收入达到20亿元以上。公司拟逐步走出重庆市，在全国一些竹材资源丰富的地区投资建厂，致力于把竹材变成中国的一道特色产业，把星星公司打造成为世界的星星。
星星公司极为不平凡的一年，在公司党委、董事会的坚强领导下，公司不断地深化改革和创新，调整产业结构，实木复合系列产品不断延伸，质量不断提升。康乐系列产品质量相对稳定，“三峡星星”实木复合系列产品荣获重庆名牌产品并受到开县人民政府的奖励。在过去的一年里，在各部门的大力支持下，我们部门围绕企业的“四重”工作，弘扬企业精神，抓了以下几个方面的工作：
一、建立健全了产品质量检验、监督、考核制度
在严格执行国家《产品质量法》和公司产品质量管理制度的同时，根据ISO9001:2000国际质量管理体系认证的要求，适时补充、修改、完善了《产品质量考评奖惩办法》、《化验室管理制度》、《质检员管理实施细则》、《化验员管理实施细则》、《质管部监督员管理实施细则》和《基材部分、装饰部分、塑料部分质量评分细则》，使产品质量的检验、监督和考核规范化，更具体量化了。
二、质量管理体制进行改革，确保出厂产品质量
(一)质检员由各分厂管理。
(二)质管部设监督科，管理更加细化，加强出厂产品质量的检验与监督。通过质检员检验，发现质量有异常波动迅速反馈，通过部门迅速发出整改通知，限期整改，对不及时到整改的车间予以处罚，从而有利于提高产品一次性交验合格率、提高产品质量、降低生产成本、提高企业经济效益。
三、加强主要原材料的检测和试用验证，从源头控制产品质量
(一)建立了与公司发展相适应的检测中心，公司新购置了高低温交变湿热箱。
(二)加强对化验人员的培训，由于2013年12月份已选派二人到中国人造板质量检测中心培训，学会了检测产品浸渍剥离及甲醛释放量。
(三)完善了化验室管理制度和化验员管理实施细则。
(四)化验人员上班服装统一。通过以上几点改进，提高了公司的检测水平，化验室也成为公司对外形象展示的一个重要窗口。对基材物理力学性能检测，对采购每批化工原料进行检测，做到检测与试用相结合，要求供方改进和退货的信息反馈单，为公司采购货真价实的原材料提供科学依据，从而从源头上控制了产品质量，从市场反馈包装压痕明显减少。也有利于降低生产成本，提高企业的经济效益。
四、强化产品中有害物质甲醛释放量的控制
为确保产品质量安全，充分发挥检测中心的作用，利用检测中心的资源优势，除每天对套装门常规的物理力学性能检测外，加强对套装门基材和成品分别采用萃取法和体积干燥法(或气候箱法)每月不定时抽测，对达不到国家强制标准GB18580—2001的规定，对产品进行标识和隔离，并给责任人处罚。
五、加强质检员的监督抽查评比，做到奖惩分明
质管部成立了监督科，加大了抽查的力度。监督科由原来的两个抽查组增至三个组，即建材抽查组、装饰抽查组、塑料抽查组，三个抽查组对质检员检验的入库产品每天不定时的进行抽查，发现问题及时整顿，对于抽查不合格的产品要进行复查，复查仍然有不合格的，要进行返包重检，以确保出厂产品质量，并对责任人进行处罚，对每次抽查合格率较低质检员面对面谈心，增强他们的责任心。每月对质检员抽查成绩按合格率高低进行排名并实施奖惩，质检员的工资与工作质量直接挂钩，打破了干好干坏一样的常规，每月定时召开质检工作会，兑现奖惩，充分调动广大质检员的积极性和创造性，做到奖优惩劣、奖罚分明。
六、加强了退货产品的质量认定监督管理
凡是用户退回的产品，面通知生产分厂和经营部负责人或派员参加三方质量认定，力争做到客观、公正。并严格按照企业标准，结合公司质量保证承诺，凡是产品自身质量问题，在保质期内包调包换，凡是用户使用和安装不当，或其它非企业责任所造成的门质量问题，不予退换。
七、加强了各分厂造次报废品的认定监督管理
为减少报废造次和确保及时交货我们部门检验科每天由专人分别对于白鹤装饰厂和温泉装饰厂的欧式门次品进行认定，并在次品门的端头卡上次品钢印，对报废造次的缺陷每天及时反馈给相应分厂以便时反整改。
八、开展了各分厂质量评比活动
通过质量监督抽查对各分厂质量进行了评比，每次均公布抽查质量分值，掀起各分厂质量竞赛热潮，多数分厂把质量抽查分列入了当月的绩效考核成绩。
九、深入分厂、车间、班组调查研究，积极协助分厂解决生产中的质量新问题
部门人员少坐办公室，多数时间在下到检验现场和生产第一线，做好监督与指导，质管部监督人员分片蹲点，深入到第一线，时时掌握质量动态。
十、及时处理用户反馈的质量问题
质量是企业的生命，用户是上帝，视用户为我们的衣食父母，凡是用户反馈的质量问题，只要经营部传到我们部门，力争做到处理不过夜，及时上传下达。给用户以传真的形式复函处理意见，或电话通知用户，力争做到用户满意。
十一、加强计量管理工作
对于国家要求强制检定的计量器具，如地中衡、化验室的检测设备等积极与开县质量技术监督局质检所联系检定，确保计量器具和化验室检测设备的准确，计量合格评定通过了重庆市复评。
十二、积极参加新产品的开发
我们部门积极参与新产品的检测、质量跟踪和质量改进。
星星企业成立于1962年。2000年更名为重庆星星套装门有限责任公司。2012年正式更名注册为重庆星星套装门(集团)有限责任公司。公司总部设在重庆开县汉丰街道伯成路星星豪都。
公司主要从事竹木复合装饰套装门、竹木复合新型装饰板材、竹木复合整体橱柜、柜门等产品的开发、生产、销售。公司拥有41项专利技术;资产总额7亿多元;员工5000多名;装饰套装门设计年生产能力200万套，是中国木门行业产销规模最大的生产企业，开县唯一的大型民营企业。
公司产品营销网络覆盖全国31个省市自治区，还出口10多个国家和地区。先后跨入国家级农业产业化重点龙头企业，重庆市首批知识产权试点企业、首批循环经济试点企业、首批创新型试点企业以及国家林业局系统企事业单位第二批知识产权试点企业。
公司社会责任战略包括企业社会责任理念、愿景及价值观，企业社会责任规划等。公司在科学发展的历程中，始终把自觉履行社会责任作为建设具有中国特色社会主义新型企业的重要标志，逐步形成了具有自身特色的社会责任战略、企业价值观和发展规划。
一、投资者责任
投资者关系管理包括企业投资者关系管理体系建设情况，具体为对投资者负责的理念、专门的投资者关系管理机构、投资者关系管理制度以及投资者沟通机制。
产品市场分析，依据国务院发布的《产业结构调整指导目录》，企业应在社会责任报告中应明示所生产的产品属于哪一类，市场前景如何;企业目前产品若属于限制类或淘汰类，要报告管理层批准通过的相关改进措施。
二、供应商责任
公司采购政策的公开性包括采购政策是否明确并向供应商明示，是否制定合理的采购价格并按期付款。公司长期以来，坚持物资采购的公开制度。其具体操作程序是：由各生产部门根据集团公司下达的年度产品生产计划，同步编制物资需求计划，经财务管理部门审查、集团公司领导层批准后，再由物资供应部门负责对外采购。物资供应部门在采购物资前，贯彻落实了集团公司确立的“五公开”采购政策。即渠道公开、品名公开、数量公开、质量公开、价格公开。与此同时，对于重大采购业务，还要实行“公开招投标”管理办法。
三、客户社会责任
提供合格的产品与服务包括：企业产品质量保证、质量改进等方面的政策与措施，产品符合标准或合同规定合格，突出产品的环保性能。
强化生产环节的质量检查，保证产品的合格率。公司设立了质检、化验机构，负责原材料的入厂检验、车间生产环节产品质量检查验收工作。除此以外，车间之间开展质量交叉检查以及质量评选活动，有效地保证了产品合格率。2012年公司各生产环节产品合格率平均达到96.8%。
不定期举行新产品发布会、推荐会等。保护客户的隐私权主要包括：企业保护客户信息安全的理念、制度、措施及绩效。多年来，公司没有给客户个人造成信息安全泄密事件。
四、环境责任
公司环境管理体系包括环保组织机构、环境管理制度、环境管理方案等。
建立和完善环境管理制度。与有关单位签订了《固废处理协议》，并按时完成了处置手续和监测工作。
新投资项目环境影响评价包括新投资项目的环境影响评价的情况及结果。公司认真贯彻执行“环境保护”的基本国策，按照国家《环境保护法》第26条的规定，在新建、改建、扩建和技术改造项目建设中，认真贯彻落实了防治污染措施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用“三同时”的规定。
节约能源主要包括降低能耗、水等资源的政策、措施和技术;单位产值的能耗、水耗及能源、水的节约量;使用可再生能源的政策和措施;可再生能源的使用量和使用率。公司严格执行环境保护政策，多年来，没有因污染和乱排放受到上级环保管理部门的处罚。
结合企业实际，落实了降污减排措施：对生产用水改为循环用水，不仅节约了用水，而且减少污水排放。对锅炉煤渣采取了集中全部回收措施，送到砖厂用于生产轻型墙砖;对生产车间产生的粉尘采取了集中回收措施，安装了回收装置。对各生产车间产生的废渣、边角余料等剩余物采取集中回收再利用措施，减少了固体废弃物排放。
利用可回收物资主要包括企业利用可回收物资的政策与措施、利用可回收物资的数量和使用率、利用可回收物资的金额、可回收物资处理或利用的新技术研发等。
利用竹材为原料生产套装门，通过将竹材加工成钎维形态，然后采用模压等专利技术，加工成板材，再加工成套装门，使其竹材达到了100%的利用，公司生产加工环节产生的边角余料全部回收利用。通过专利技术加工成粉末形态，用于生产竹塑装饰线条，替代了原来的PVC装饰线条，实现了产品升级换代。
大量回收社会竹木加工单位剩余的边角余料，锯末面、砂光粉等可回收利用资源，再加工成新型装饰板材。年回收竹木边角余料，锯末面、砂光粉等5000多吨，不仅实现了资源综合利用，而且每年可以帮助社会加工单位增加收入150-180万元。
五、员工责任
遵守国家劳动法律法规包括企业对国家劳动法律法规的遵守情况，企业因违法所受的处罚情况。
劳动合同签订及保险情况包括劳动合同的签订率、员工保险情况。公司坚持以人为本，高度重视员工的身体健康，不断改善员工劳动环境，降低员工劳动强度，保护员工身心健康，先后投入6000多万元改造自动化流水生产线和除尘设备。
公司认真贯彻落实“安全第一，预防为主、防治结合”的安全工作方针，消防管理制度健全、设施齐全;易燃易爆物资实行分库储存，专人保管、责任到人;公司设立了安全管理办公室、组建了专职的安全保卫队，专职保卫人员达21人，公司各部门、分厂设立有兼职安全人员，强化日常安全管理与监督检查。报告期内重大伤亡事故为零，火灾事故为零。
六、公共责任
(一)政府责任
公司始终把打造具有中国特色社会主义的企业作为自身发展方向，把“兴企报国富民”的企业宗旨作为履行社会责任的指导思想，坚定不移地贯彻落实党和国家的方针、政策、法律、法规，遵章守纪。在报告期内没有发生违法经营的事件，更没有受到任何处罚。照章纳税包括报告期内企业各种税种的纳税金额。
公司一直是纳税信用等级最高企业，多年来得到了税务管理部门的充分肯定。公司把确保员工稳定就业和带动就业作为履行社会责任的重要内容。不断完善就业政策和措施，为区域社会稳定发挥了应有的作用。
从维护区域社会稳定出发，把招收新进员工的重点放在吸纳三峡移民、城镇下岗职工、农村剩余劳动力方面，为他们实现再就业提供机会。
实施劳动就业培训，努力提高员工思想、技术素质，保证就业人员迅速适应岗位工作的要求。
加大产业结构调整和新产品开发的步伐，千方百计扩大产销规模，提高产品市场占有率，创造更多的岗位，报告期内稳定就业率达到100%。
实施农业产业化发展计划，采取“公司+农+基地”的农业产业化模式，扶持农村竹材生产基地建设和运输业，带动农村剩余劳动力实现就业;公司从2002年以来，连续11年评为国家级农业产业化重点龙头企业。
残疾人就业政策包括企业对残疾人的就业政策，报告期内企业解决残疾人就业情况和补贴。公司认真履行残疾人就业政策，报告期内，在公司就业的残疾人达49人。
公司在全力为他们提供适合身体状况工作岗位的同时，在晋职、晋级、评定职称、报酬、社会保险、生活福利等方面与其他员工同等对待，并从工资定额方面实行倾斜，确保残疾员工的收入，保护残疾人的合法权益。
(二)区域及捐赠责任
公司运营对区域的影响主要包括企业运营对林区发展的影响，企业运营对林业产业的促进作用，企业运营对当地居民产生的影响。
在竹材生产基地建设上发挥引导作用。由于公司对竹材资源的深度加工，带动了农民栽竹积极性，全县竹材生产基地面积由原来20多万亩扩大到35万多亩。
在森林资源和生态环境上发挥了保护作用。公司以消耗竹材为主，年节约木材40万立方米左右，相当于减少了10多万亩成熟林的采伐，加上竹材基地的发展，竹材根须发达、持续采伐的特点，较好地保护了三峡库区生态环境和防止农业的水土流失。
在农民增收方面发挥了助推器的作用。公司每年通过对竹木资源的利用，可以帮助农民增加收入近2亿元。
公司公益捐赠情况包括企业有关捐赠的相关制度与政策，企业公益捐赠的金额、金额占企业净利润比重及类别。公司长期以来，在公益事业捐助方面尽显了社会责任，先后为残疾人、失学儿童、文化宣传、公路建设、帮扶贫困乡镇、生态环境建设、重大灾害、困难职工、支持社区活动等方面累计捐款1000多万元。其中：2013年捐款210万元。