一、企业基本情况
广州市华南橡胶轮胎有限公司成立于1988年，是全国第一家引进专业技术生产全系列子午线轮胎的大型国有企业。目前公司拥有番禺、从化二个生产基地，年生产能力1200万条，员工总数4500人，是目前我国华南地区最大的子午线轮胎生产企业、也是我国最大的子午线轮胎出口企业之一;是全球轮胎工业75强(排名43位)、广东省制造业百强(排名25位)。
华轮公司拥有现代轮胎制造的核心技术和自主知识产权体系，综合实力和技术能力跻身于国内轮胎行业前列，是“国家级企业技术中心”(2005年取得)和“国家级高新技术企业”(2009年取得)，拥有中国实验室国家认可委员会(CNAS)认可的国家级检测中心(2006取得)、博士后流动工作站(2011年取得)。
华轮公司主要产品包括全钢子午线轮胎和半钢子午线轮胎，拥有WANLI(万力牌)、MILEVER(万里星牌)和SUNNY三大品牌。公司产品获国家质监总局“中国名牌产品”(全钢)、国家商务部“重点培育和发展的名牌出口产品”。
二、近三年来企业生产经营基本情况
三、技术发展情况
华轮公司是目前国内子午线轮胎规格花纹最齐全的企业之一，从1988年引进美国费尔斯通技术，从最初的59个规格花纹，通过不断的自主技术创新、成功研发了1200多个规格花纹。主要产品有轿车子午线轮胎、轻卡子午线轮胎、载重子午线轮胎等三个系列。全钢子午线轮胎包括有内胎、无内胎系列，并率先在国内进行无内胎的推广和普及，自主研发的低系列宽断面载重子午线轮胎是“国家重点新产品”;半钢子午线轮胎从80系列发展到25系列，规格从12〞发展到30〞。
华轮公司以国际先进技术水平为目标，不断提升技术进步和自主创新能力，近年来先后承担国家863计划、国家十一五科技支撑计划、国家火炬计划、省部产学研项目等10余个项目。国家科技支撑计划课题“20万条/年高速安全子午线轮胎的生产技术开发”顺利通过科技部验收，“高速安全跑气保用子午线轮胎生产技术”荣获中国石油和化学工业联合会科技进步奖一等奖;联合承担的国家“863”计划项目“年产≥500吨对位芳纶关键技术和轮胎帘子布国产芳纶应用技术”已完成国产芳纶轮胎的验证，为国产芳纶帘布的推广应用奠定基础。
公司具有超低宽断面、低系列子午胎、跑气保用子午胎、绿色环保子午胎、雪地轮胎等产品研发核心技术，研发能力处于国内领先地位。华轮公司产品获得2004年国家重点新产品、2005年国家重点新产品，2007年研制出26英寸高性能轿车子午线轮胎(是全球第7家、我国第1家生产厂家)和缺气保用轮胎(是全球第10家生产厂家、我国第1家)，2008年在此基础上研制出28英寸高性能轿车子午线轮胎(是全球第5家、我国第1家生产厂家)，2011年研制出30英寸高性能轿车子午线轮胎。近年来总计填补国内空白近30项，拥有专利54项，其中万力产品“S-1063”获得广东省专利金奖。
四、市场开拓情况
当前公司对出口和国内市场采取均衡发展策略，渠道和业务都相对成熟。海外市场方面，公司品牌知名度较高，拥有100个海外代理商，产品畅销全球150多个国家和地区。“万力”轮胎拥有美国高性能轮胎替换市场9%的市场占有率，保有国产高性能轮胎品牌在美销售第一的地位;“万力”轮胎被欧洲权威汽车杂志评价为“中国最好的轮胎产品”。
在国内零售市场，公司销售网络遍布全国各省，已建立起由200余家经销商、4000多家分销商组成的销售网络。
在国内汽车厂家和集团客户配套市场，“万力”牌轮胎在国内先后与上海大众、一汽奔腾、一汽大众、一汽红旗、一汽解放、二汽东风、长丰猎豹、深圳比亚迪、海南马自达、郑州日产、广州五十铃、广汽本田等多个知名厂家进行配套，并与桂林公交、南宁公交、广州公交、北京巴士等建立业务关系。华轮公司“万力”品牌是唯一进入中级车市场的自主品牌(一汽奔腾B90项目)，也是第一个进入日系配套体系(广本理念项目)的自主品牌。
五、战略发展目标
力争2020年以前进入国内轮胎行业前十强、国内半钢前五强，并在技术和品牌方面使“万力”成为国内半钢行业的标杆。
信誉至上 确保品质先行
自建厂以来，华轮公司始终高度重视质量体系建设和产品品质的持续改进，坚持把质量视为品牌的生命，视为企业持续发展的根本。
一、严谨的质量体系和内控质量标准，打造国产轮胎精品
华轮建厂之初，在国内首家高起点引进了全系列子午线轮胎国际技术标准和质量水平，立志打造国际品质的国产轮胎。在对引进技术应用的过程中，华轮没有盲目地迷信和局限于引进技术，而是“剔除糟粕、取其精华、洋为中用”，注重自主技术创新和技术体系的提升，并充分吸纳先进的设备技术，与专业厂家和高等学校合作进行设备的技术改造和换代。经过二十多年不懈的创新和发展，目前已形成了一整套独具特色的万力轮胎技术体系，从而使华轮在技术和质量控制上与世界轮胎行业齐步并进，具备国际先进水平，领先于国内同行业水平。
(一)以ISO/TS16949为基础的质量体系覆盖产品设计、原材料进厂、生产过程、产品出厂检验到售后服务整个过程，融合了国标、DOT和ETRTO标准的基础上建立了严谨的产品内控质量标准，确保产品品质的稳定。
(二)全过程质量信息可追溯。质量信息系统包括原材料入库台帐、原材料投入使用台帐、原材料质量台帐、生产过程质量台帐(设备大修、工艺变更等)、计量台帐、不合格品登记台帐、质量事故台帐、产品检验质量台帐、产品销售台帐、售后服务台帐等十大台帐信息，实现生产过程可追溯、销售去向可跟踪、理赔处理可规范控制。
(三)重视顾客需求，坚持持续改进，强调“公司存在的价值就是服务于顾客”，强调顾客是企业生存和发展的基础。公司每年都出资邀请第三方专业调查机构进行“万力轮胎市场满意度调查”，全面收集客户对公司产品的意见，并组织内部年度管理评审会上进行公布和解析，从服务、快速反应、交货、物流和产品质量等诸方面寻找差距，内部提出改善的途径和方案，最终汇总到《公司管理评审报告》中进行PDCA循环。华轮还积极参加了消费者协会、政府主管部门组织的宣传、咨询活动，以“诚信”面对广大消费者，让消费者提供全面感受万力轮胎的企业形象、对产品和服务的不断改善。
二、以“主动，预防，进步”要求，严格工艺执行，确保过程质量受控
精雕细琢，锻造精品，“华轮”人用实际行动诠释了“质量就是生命”的深刻内涵。在生产运行和质量管理的过程中，华轮始终义无反顾的选择——质量第一。
(一)抓源头，严把原材料质量“第一关”。
华轮公司对于原材料管理严格遵守小样、中样、大样、有限认可、正式认可的程序，每个阶段都要经过测试和评审才能通过，每年都要进行综合评价，通过对供货情况、入库检验的结果和现场使用的质量情况等等进行打分，评定供应商的质量等级进行分类管理。公司规定，不合格的原材料坚决不投入使用，而对于重要的原材料，在检验合格之后还要进行投用前的小批量工艺跟踪。在当前原材料价格高企的严峻的形势下，公司仍然坚持，决不能为了降低原材料成本而造成产品的质量隐患甚至质量事故、决不能损害和危害到消费者的使用安全和公共安全，承担应有的社会责任是每一个企业应尽的责任。
(二)抓过程，强化生产中的工艺执行率。
1.生产过程严格执行三检。质检人员每班严格按工艺规程、作业指导书、检验指导书、工艺卡、质量控制计划、技术通知等要求对生产过程进行专检，做好检验原始记录，并督促车间员工认真做好自检、互检工作，确保作业过程符合工艺要求。并及时做好数据的统计分析，对异常数据及时反馈车间和工艺管理人员进行跟进，避免不合格的扩大。
2.通过“三无一降低”活动降低差错率。“三无一降低”是指无工艺违纪、无质量事故、差错，降低不合格品发生率。工艺违纪量的增多造成质量风险提高，质量事故/差错和不合格品的发生量也会随之增多，并导致人力、能源、消耗等成本大幅上升。公司通过即时反馈整改、建立台账及时做好信息沟通，坚持每日/每周召开质量分析会及时将存在问题制定有效防范措施，并及时跟进整改使工艺违纪、质量事故、质量差错和不合格品发生率大幅度下降。
(三)抓质量事故和质量差错处理，落实预防和整改。
华轮公司对质量事故、差错严格执行四不放过原则，即事故原因不查清楚不放过、事故责任者和应受到教育者未受到教育不放过、没有采取防范措施不放过、事故责任者未受到处罚不放过。坚持“四不放过”，有效地维护规程、规定及规章制度的严肃性的目的，使质量事故责任者和他人受到教育，提高员工的遵章生产的自觉性。同时，通过深根究底地查出质量事故发生的直接原因，可以及时有效地采取防范措施，避免类似质量事故再次发生。
三、拥有国家认可检测中心
华轮公司检测中心从事橡胶轮胎物化试验、成品试验，具有独立法人资格授权的检测机构，被中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的检测中心。
自主创新 提升品牌附加值
公司始终坚持自主创新，为消费者提供专业化、高品质、高技术含量的新产品，提升品牌的科技含量和技术附加值，构建品牌核心竞争力。
一、通过自主技术创新、自主知识产权建设，掌握子午线轮胎生产核心技术
在国内轮胎行业，华轮公司对引进子午线轮胎技术的消化、应用，通过对技术的吸收和提升，逐步掌握了轮胎制造的核心技术。在高性能轿车子午线轮胎、冰雪路面防滑轮胎、载重车无内胎轮胎、高速安全缺气保用轮胎、芳纶轮胎等技术方面形成了自主知识产权体系、不断缩小与国际领先水平的差距。
二、完整的自主技术研发体系
公司从材料研究、结构设计、制造工艺和试验手段等方面形成了一整套自主技术研发体系。华轮公司以国家级企业技术中心、国家高新技术企业，博士后科研工作站和广东省工程技术研究开发中心为平台，坚持以“科技为先”的技术理念，不断丰富和发展自己的研发体系，提升企业的核心竞争力，轮胎(S-1063)获广东专利金奖。
三、加大科研投入力度，不断推出与国际市场同步的新产品
华轮公司每年的科技研发经费约占销售收入的4%，大大高于国内同行业的科研投入水平，高性能轿车胎从2000年以来成功打入欧美市场，在美国高性能轮胎市场WANLI、轮胎占有了较高的市场份额。
1999年开发生产V级子午胎(240Km/h)填补了国内高级别轮胎自主开发的空白，奠定了华轮公司在高性能轿车子午线轮胎研发和生产的技术基础;2002-2011年先后开发生产17英寸、18英寸W级轮胎(时速270Km/h)，20英寸、22英寸、24英寸、26英寸、28英寸、30英寸超低宽断面超高性能Y级轿车轮胎(300Km/h)，同时也研制出高速安全缺气保用轮胎，并成功推向市场，填补了国内自行设计、生产空白。
华轮公司以实际行动不断赶超国际先进技术水平，提升品牌科技含量和技术附加值，进一步保持国际市场的竞争优势。
四、加强产学研结合，有效利用和整合社会科技资源，增强技术实力
广泛开展技术和学术交流，聚集国内外橡胶轮胎方面最强最优的科技创新资源，推动科技成果转化。与华南理工大学携手共建“万力轮胎研究院”，在高耐磨橡胶材料和轮胎使用胶料热性能和高温力学性能研究的技术领域开展合作攻关，公司还与清华大学、武汉理工大学、北京橡胶设计院、桂林橡胶设计院等建立紧密的技术合作伙伴关系，开展轮胎基础理论研究和新产品开发合作。目前产学研合作项目包括子午线轮胎设计和制造的仿真和优化项目、橡胶无机物纳米复合材料及其在高性能轮胎中的应用、子午线轮胎噪音计算机模拟仿真分析项目等，都是关于轮胎核心技术的研究，目前在高模量低收缩新材料应用、环保型低滚动阻力子午线轮胎配方研究方面达到国际水平。
五、完成多项国家级科技攻关
华轮公司努力承担各类科技攻关项目，提升我国轮胎工业质量水平。先后承担和完成了：芳纶材料在轿车子午线轮胎中应用的生产技术开发项目、Y级轿车子午线轮胎、低系列宽断面载重汽车子午线轮胎开发项目、20万条/年高速安全子午线轮胎的生产技术开发项目、24英寸大直径轮辋超低宽断面轿车子午线轮胎开发项目等国家“十一五”支撑计划和国家火炬计划以及国家科技兴贸行动计划。
2012年，联合承担的国家“863”计划项目“年产≥500吨对位芳纶关键技术和轮胎帘子布国产芳纶应用技术”完成课题验收，该课题的实施为国产芳纶帘布的推广应用奠定基础。
2012年，联合承担广东省战略性新兴产业核心技术攻关项目“节能、环保、安全、耐用的高性能轮胎的研制及产业化”。
广州市华南橡胶轮胎有限公司是华南地区最大的子午线轮胎生产企业。是国资委下属广州国际集团主要控股的国有股份制企业，世界行业排名第33位。目前由番禺、从化、花都三个生产基地组成，企业现有职工5700余名，固定资产达35亿元人民币。年产1100万套子午线轮胎生产能力，实现销售收入超35亿元人民币。
伴随着企业的不断发展壮大，华轮公司在生产经营活动中积累了深厚的以“和谐”为核心特征的企业文化底蕴，并逐渐形成了独具个性的文化氛围。在新经济浪潮冲击下，使我们越来越强烈地意识到，新世纪的经济就是文化的经济，在这种观念的引导下，华轮公司的企业文化建设逐渐从一种自发、零散的状态向自觉的系统化的方向发展。
一、以人为本、关心体恤员工，增强员工归属感和企业凝聚力
“只要企业运作一天，员工的利益就要得到保障一天。”这是华南轮胎总经理黎继荣常说的一句话。
企业早就取消了所谓的正式工与外来工的区别，全部为合同制员工。所有的员工都参加标准统一、种类完整的各类社会保险，全员公积金，并全员购买了补充养老保险，对特殊岗位还购买了交通意外、重大疾病商业保险，企业工会建立了互助基金，企业大投入，员工小参与、大实惠。公司设有专门的医务室，配备了专业的医生和医护人员，医疗设备设施齐备并较为先进，员工只需花5毛钱的挂号费，小病在公司基本能搞定。大病在医疗保险、补充医疗保险、互助基金等范畴内解决，极大解决了员工的后顾之忧。
公司工会还建有带空调的员工图书馆，目前图书馆拥有各类书籍3000余册，每年工会都会投入一笔钱增添市场上最畅销的书籍到图书馆来，2008年被广州市总工会列为“职工书屋”。工会还在车间设置了流动书摊，方便员工下班时借阅图书。2010年2月投入使用“和谐家园”，免费为员工提供上网、学习的场所。另外公司工会还坚持利用文化阵地开展文化活动，不断完善卡拉OK厅、职工活动室、礼堂等设施的管理和开放，不定期组织卡拉OK、联谊活动，在元旦、春节重大节日为员工免费放映电影，为各部门会议、员工培训提供场地。近两年来，华南轮胎连续获得广州市AAA全面和谐企业、广州市优秀文化企业单位、全国创建学习型组织优秀单位、广东省职工小家等荣誉称号。
正是这种不遗余力地加强人本文化建设，使华轮这个大家庭中处处感觉有一种安定祥和，团结互助，受人尊重的氛围，呈现出政通人和的局面，激发出员工无尽的工作热情和创造性，实现了企业与员工的共同发展。
二、以感恩文化培育和谐的企业文化氛围
感恩，是一种认同，一种回报，一种美德，一种生活的态度和生命的境界。常怀感恩之情者，必常有感恩之行。对于个人而言，感恩可以使人荡涤心灵，自我升华，对于团体或企业而言，感恩可以增强员工对企业的归属感、责任感和忠诚度，可以提高企业的整体竞争力，凝聚企业发展合力。
在企业文化建设中，我们着力培育感恩文化。感恩文化是指企业在生产经营活动中，通过长期实践所积淀起来的组织与社会、组织与个人、组织内部人与人之间的感恩之情、感恩之行的总和。它通过相互间的回赠、反哺等良性互动，最终实现企业发展成果共享的最大化和企业价值最大化。
(一)感恩企业
◆开展“企业是我家”活动。在亚运之前，团委组织团员开展企业形象装饰活动，以焕然一新的面貌迎接亚运，为企业做一些实事表达对企业的感恩。
◆开展“说出你的故事”受企业关怀员工访谈活动，通过公司历年来受捐助员工自身所经历的事件，体现公司的一直以来的关心和关怀，表达对企业的感恩之情。
(二)感恩员工
◆每年开展“忠诚华轮荣誉员工”评选，举行了“忠诚员工”表彰活动，并颁发“忠诚华轮荣誉员工”奖章，让员工和企业建立一种双向的“感恩”意识。
◆制作“忠诚华轮荣誉员工”工作感言特刊：《万力视界》内刊将采访获得该项荣誉的员工，用他们十几年的切身经历，与我们分享与华轮共同成长的难忘岁月，同时制作板报在宣传长廊进行宣传。
◆组织企业职工与外单位进行联谊活动。通过组织青年联谊活动，拓宽青年沟通交流渠道，为青年平等、友好、真诚交往创造条件，营造以人为本、和谐共融的人文关怀氛围，切实解决适龄青年的婚姻问题。
◆组织“亲子活动”。六月，是童年的摇篮;六月，是童年的梦乡;六月，草长莺飞，鲜花怒放。通过组织“亲子活动”为平时忙碌的家长和子女提供了一次共同参与活动的宝贵机会，提供了一次交流的平台。从近距离的互动中受益，让彼此的心靠得更近。增进父母与孩子之间的情感交流和融合，让孩子度过了一个轻松、快乐的节日。
(三)感恩父母(同事、亲友)
◆家属一家亲活动;为了感谢员工对公司的发展所做出的努力，每年举办“家属企业一家亲”活动，让家属们零距离接触、体验华轮，感受华轮的亲情。正是家属们的亲切关怀和无私的奉献，才能让公司拥有这支优秀的团队，也正是凭借着这样一支能打硬仗的队伍，公司才会从一个胜利走向另一个胜利，一步一步走向更加辉煌的明天。
(四)感恩社会
◆组织员工参观《我们在一起—广州市人民参与“5•12汶川大地震救援和灾后重建展览”》活动。通过图片展，让人们永远铭记在我们民族遭受重大磨难时，这个充满爱的社会所给予我们的温情，告诉人们什么叫无私奉献，什么叫大爱无疆，什么叫血脉相连、同甘共苦，体会、感受社会的温暖。
◆做一天亚运志愿者活动：选派员工以亚运志愿者身份参与亚运宣传，同时宣传企业的环保行为，来为社会、企业做一些实事，借助亚运自愿者通讯社扩大宣传。
◆积极参加社会公益活动，主动履行社会责任
国企是国家的“长子”，“长子”就承担着更大的责任和义务。作为大型的国有企业，华轮公司将承担社会责任为己任，长期以来积极参与各种公益活动。华轮公司通过组织困难帮扶活动，传递公司对员工的关怀，让员工感受到温暖，逐步培育人文情怀，感恩之心，奉献企业，回馈社会。华轮公司热心开展公益活动，近年来，捐资23万元，在粤北瑶族聚居地—乳源瑶族自治县兴建了希望小学，并连续几年资助该学校困难学生学费，共10.7万元，坚持每年六一儿童节送去慰问金和慰问品;为对口扶贫从化中心村、高州马坑村，捐赠衣物物品数千件，扶贫款17万，并积极参与扶贫双到工作，选派驻村干部，引导村民帮助脱贫致富之路。同时，华轮公司还以主赞助商身份成立了广东万力名人足球俱乐部，积极支持广东足球事业发展;开展四川大凉山爱心助学、为印度洋海啸捐款、粤北雪灾捐赠雪地专用轮胎、为四川地震举办赈灾义演、义卖等公益捐募活动，华轮公司一次捐出20万元，并通过社会集体和个人捐助，活动共筹集善款50多万元人民币。这些都是华轮公司在经济建设的同时，大力开展精神文明建设的实例，也是华轮公司服务社会、回馈社会的具体体现。