广东澳得科技有限公司(以下简称“广东澳得”)成立于2002年，位于广东省普宁市科技工业园区内，占地面积17.1亩地，主营节能炉具、商用厨房设备、大型厨房整体工程、节能服务工程等，是一家高科技含量的现代化民营科技企业、高新技术企业，是揭阳市节能燃具行业的龙头企业，是中国节能协会理事单位，广东省节能协会理事单位，广东省燃气协会和中国质量检验协会团体会员单位。

　　广东澳得自2002年成立至今，已完成多项具有自主知识产权的国家专利项目，节能减排项目“节能燃具产业化基地建设”已被国家发改委列为节能重点工程项目。“喷雾瓶—免预加压无弹簧杠杆”、“间歇式智能包装机”、“多次预混的热交换补偿式燃气燃烧器”的专利项目已被省科技委列为重点扶持项目，“多次预混的热交换补偿式燃气燃烧器”通过广东省科学技术情报局查新，属于国内首创;经国家燃气用具产品质量监督检验中心检测，各项性能指标均符合CJ/T28-2003《中餐燃气炒菜灶》中华人民共和国城镇建设行业标准的要求;通过广东省科技厅科技成果鉴定，获普宁市科技进步奖一等奖、揭阳市科技进步奖一等奖、广东省重点新产品、广东省优秀节能产品奖;“涡旋式雾化燃油燃烧器”和“盘旋预热喷混式燃气燃烧炉”项目已通过科技查新和国家专利授权。2008年与哈尔滨工业大学合作研究完成“用于电磁炉上的陶瓷锅及其制作方法”项目，2011年还相继完成了“不锈钢橱柜导轨的工艺改进方法”、“一种炉灶燃气空气自动配比装置”、“一种高压雾化水餐盘清洗机”、“一种油气双用预混燃烧器”4项国家专利成果。公司还先后于2004年公司被授予“广东省民营科技企业”称号;2008年公司被授予“国家高新技术企业”称号，这是国家对“高新技术企业”重新认定以来广东省首批通过认定的国家级高新技术企业，也是揭阳市和普宁市的首批“国家高新技术企业”;2010-2011年度公司还连续被评为“广东省守合同重信用企业”;2012年通过了国家质量监督检验检疫总局检查，获得《全国工业产品生产许可证》，同年获得普宁人民政府颁发的《光荣纳税户金奖》与揭阳市政府人民政府授予的“2012年揭阳市节能先进单位”荣誉称号;2012年经广东省节能协会审核批准成为“广东省节能协会理事单位”;2013年公司自主研发生产的柏得锐节能燃气燃烧器、燃气炉具、商用节能变频大功率电磁灶、商用厨房设备、酒店节能系列用品经质量检验测试合格，获得由中国质量检验协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”荣誉称号。

　　公司投资1.5亿元建设节能燃具产业化基地，是国家发改委扶持的节能重点工程项目，已通过了全国工业产品生产许可(燃气灶具)、ISO9001、ISO14001、OHSAS18000多项国家与国际权威认证，生产设备与技术均达到国内领先水平，年生产能力可达5亿元。2012年公司投资扩建商用节能多频式电磁灶系列产品生产技术改造项目，该项目投产后将从单一节能燃气具产业跨越到商用节能电磁加热设备领域，实现商用厨房设备综合产业转型升级，为商用厨房提供整体设计方案。

　　在全球化浪潮中搏击的澳得人，始终坚信成功不过是新的起点，面对无数荣誉和成就，奋进的澳得人将继续追求“科技创动未来”，以自信的姿态、创新的精神、系统化的服务、敢为天下先的风范，在竞争中不断完善，在发展中不断提升。以“打造国际型企业，服务先行，营销先导，引领潮流”的战略方针，不断提升产品、服务、管理的质量，完善澳得的整体形象，代表中国节能科技发展方向，体现国际化、现代化、精锐化的优势，做中国一流节能先锋企业。

　　质量是经济社会发展永恒的主题，是企业和产业核心竞争力的体现。广东澳得科技有限公司严格按国务院关于《质量发展纲要(2011-2020年)》相关文件的要求，坚持贯彻实施《中国质量检验协会章程》和《中国质量检验协会企业团体会员单位服务指南》的规定，开展企业质量检验工作，全面推行质量管理，把好质量关，消除质量隐患，消除事故，确保生产、安装和建设过程安全顺利进行;在企业内培养形成全员参与质量和质量检验工作的氛围，秉承“技术领先、质量保证、一流服务、诚信双赢”的目标理念，竭诚为广大企事业单位和加盟商提供极具竞争力的产品和优质的系统化服务。

　　广东澳得深深懂得质量是企业生存的保证，是企业和产品核心竞争力的体现。质量强，则企业强，而质量检验工作是质量工作的基础，质量强，质量检验必须强;因此公司坚持规范管理、质量第一的质量方针。建立健全质量责任制度，严格实施质量检验规范与质量考核制度;健全制订质量管理体系文件，对质量管理体系进行全面培训、落实、实施与考核;加强全员、全方位、全过程的质量管理和质量检验工作，对每一道工序落实第一质量负责人制，严格按进库抽检、生产循检和出库必检的流程进行操作;不断完善企业内部的质量和质量检验设施设备，建立质量和质量检测中心，购进一批先进的质量检验设施设备，包括空气微泄漏检测仪、耐电压测试仪、绝缘电阻测试仪、烟气分析仪、U型压力计、工作用玻璃液体温度计等，为企业提供了可靠的技术支撑和硬件保证;组织优秀员工代表到同行业其它企业进行交流学习，同时与高校科研机构和工作者进行合作并吸收部分优秀人才加盟公司，提升公司的生产技术与质量检验技术条件;公司自主研发生产的产品：定时对公司生产的产品进行送检，确保澳得产品出厂合格率达100%。

　　澳得科技自2002年成立至今，已完成多项具有自主知识产权的国家专利项目，节能减排项目“节能燃具产业化基地建设”已被国家发改委列为节能重点工程项目。“喷雾瓶—免预加压无弹簧杠杆”、“间歇式智能包装机”、“多次预混的热交换补偿式燃气燃烧器”的专利项目已被省科技委列为重点扶持项目，“多次预混的热交换补偿式燃气燃烧器”通过广东省科学技术情报局查新，属于国内首创;经国家燃气用具产品质量监督检验中心检测，各项性能指标均符合CJ/T28-2003《中餐燃气炒菜灶》中华人民共和国城镇建设行业标准的要求;通过广东省科技厅科技成果鉴定，获普宁市科技进步奖一等奖、揭阳市科技进步奖一等奖、广东省重点新产品、广东省优秀节能产品奖;“涡旋式雾化燃油燃烧器”和“盘旋预热喷混式燃气燃烧炉”项目已通过科技查新和国家专利授权。2008年与哈尔滨工业大学合作研究完成“用于电磁炉上的陶瓷锅及其制作方法”项目，2011年还相继完成了“不锈钢橱柜导轨的工艺改进方法”、“一种炉灶燃气空气自动配比装置”、“一种高压雾化水餐盘清洗机”、“一种油气双用预混燃烧器”4项国家专利成果。公司还先后被授予“广东省民营科技企业”称号;“国家高新技术企业”称号，这是国家对“高新技术企业”重新认定以来广东省首批通过认定的国家级高新技术企业，也是揭阳市和普宁市的首批“国家高新技术企业”，2010-2011年度公司还连续被评为“广东省守合同重信用企业”，2012年通过了国家质量监督检验检疫总局检查，获得《全国工业产品生产许可证》，同年获得普宁人民政府颁发的《光荣纳税户金奖》与揭阳市政府人民政府授予的“2012年揭阳市节能先进单位”荣誉称号;2012年经广东省节能协会审核批准成为“广东省节能协会理事单位”;2013年公司自主研发生产的柏得锐节能燃气燃烧器、燃气炉具、商用节能变频大功率电磁灶、商用厨房设备、酒店节能系列用品经质量检验测试合格，获得由中国质量检验协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”荣誉称号。

　　为促进中国节能事业蒸蒸日上贡献微力，树中国节能明星品牌，让澳得节能产品走进千家万户，造福神州大地。面对未来，澳得仍将以开拓创新之志，不断改进研发、技术、生产、营销、服务等环节，坚持“技术领先、质量保证、一流服务、诚信双赢”的经营理念，勇闯节能巅峰，再造品牌新辉煌。

　　广东澳得科技有限公司是一家集节能环保炉具厨具的研发、设计、生产、品牌营销、推广于一体的现代化省级民营科技企业、国家高新技术企业，是揭阳市节能燃具行业的龙头企业。

　　广东澳得作为当地节能燃具行业的重要成员、重要的市场主体，履行社会责任是公司应尽的义不容辞的义务，也是公司的光荣使命。公司遵法守纪，依法纳税，做到安全生产，不断提升产品质量，重视环境保护和资源节约，促进社会就业及保护员工权益。

　　一、公司依据国家相关法律法规，结合企业的生产经营特点，成立以公司负责人为首的安全生产管理机构，建立健全安全生产方面的规章制度、操作规程和应急预案，加强对规章制度的落实与考核，同时严格按ISO9001、ISO14001、OHSAS18000等条款要求进行生产操作。

　　(一)公司非常重视安全生产投入，将员工的生命安全视为头等大事，加大安全生产的技术更新，保证投入安全生产所需的资金、人力、财物及时和足额到位。同时组织开展生产设备的经常性维护管理工作，及时排除安全隐患，切实做到安全生产。

　　(二)开展员工安全生产教育，实行特殊岗位资格认证制度。加强对员工进行安全生产培训教育。通过培训教育，让员工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，提高他们防范危害的技能和水平;对于特殊作业人员和特殊资质要求的生产岗位，依法实行资格认证制度，持证上岗。

　　(三)建立安全生产事故应急预警和报告机制。建立事故应急处理预案，建立专门的应急指挥部门，同时配备专业技术人员及配套的设施设备，定期进行应急演练，确保在发生安全生产事故时能做到临危不乱，按照预定程序有条不紊地处理好发生的安全生产事故，尽快消除事故产生的影响，并制订制度，严格按照国家有关规定及时报告，杜绝迟报、谎报和瞒报等情况发生;同时落实安全生产责任追究制度。

　　二、不断完善企业的质量标准管理体系和质量检验水平，通过层层把关，保证产品质量合格符合要求，同时加强产品的售后服务。

　　(一)为了更加有效地提升产品质量，公司根据国家法律法规规定，结合行业标准和产品特点，制定完善产品质量标准体系，明确产品质量检验检测项目内容，配齐质量检验设施设备、包括购进三组份配气装置、流量测试仪、数控型金属激光切割机、多功能电动套丝机、U型压力计、烟气分析仪、声级计等，不断提升产品质量和质量检验水平，包括原料组成、产品规格、售后服务等，努力为社会提供优质安全健康的产品和服务，最大限度地满足消费者的需求，对社会和公众负责。

　　(二)严格质量控制和检验检测。从原材料进厂，一直到产品销售等各个环节和流程，严格执行产品的质量控制标准，严禁未经检验合格的产品流入市场。把好市场准入关口，严防假冒伪劣产品进入市场。

　　(三)加强产品售后服务。企业售后服务不仅是一种经营，更是一种文化、一种理念，是企业与客户、消费者沟通、联系的一个纽带。公司制订完善售后服务制度，设立专门的售后服务热线400-163-0663和监督投诉电话0663-290000。通过优质的售后服务，以促进与客户、消费者的紧密关系，不断树立企业形象，提高产品信誉，扩大产品影响，培养客户的忠诚度。

　　三、坚持环境保护与资源节约，不断创新，开发节能环保的新型产品，以“做一流节能先锋企业”为企业愿景。

　　(一)不断改进工艺流程，加强节能减排，降低能耗和污染物排放水平，实现清洁生产。对废气、废水、废渣严格按当地环保部门的要求进行控制，对可回收、再次利用坚持再利用，努力推动生产、流通和消费过程中对资源的减量化、再利用、资源化，以最小的资源消耗、最少的废物排放和最小的环境污染。

　　(二)依靠科技进步和技术创新，着力开发节能环保新型产品。随着我国经济的高速发展，能源、资源对企业经济发展的“瓶颈”制约作用也越来越凸显。公司通过自主创新研发生产一系列的节能低排的燃气具产品，公司研发生产的节能产品比普通燃气具可以节能15%-30%，有害气体一氧化碳排量减少48%。

　　(三)建立完善监测考核体系，强化日常监控。资源节约和环境保护人人有责。公司通过建立环境保护和资源节约监测考核体系，完善激励与约束机制，加强日常监控，定期开展监督检查，发现问题，及时采取措施予以纠正;保证环境保护和资源节约等各项工作落到实处。

　　四、促进员工就业、稳定就业，带动当地居民收入水平的提高。公司正常的生产营运，大量就业岗位使当地的人力资源得到合理有效的配置，大量员工进驻厂区，给当时经济发展创造很多商机，当地居民利用自己的优势投入到各个领域，从衣食住行到娱乐消费都给当地居民增加收入，具有良好的社会效益和经济效益。

　　五、保护员工合法权益。员工是企业生存发展的内在动力，公司尊重员工，关爱员工，维护员工权益，不断促进企业与员工的和谐稳定与共同发展。为此，公司通过建立完善科学的员工培训和晋升机制，努力让员工得到尽快发展，给员工提供一个发光发热的平台，对适应快、能力强的人能迅速掌握各阶段的技能者提供晋升的机会，公平、公正的对待每位员工，真正做到一视同仁，让员工自己主宰自己的命运。

　　六、大力推动企业支持社会慈善爱心活动。中华民族具有深厚的慈善文化传承，乐善好施、扶贫济困、安老助孤、帮残助医、支教助学等慈善爱心活动，是中华民族传统美德和人类社会文明的重要组成部分。公司积极参与当地各项慈善活动;2010年12月捐资10万元用于普宁市流沙新河引水改造工程;公司积极参与“扶贫济困日”活动，定向对普宁市南溪镇平苏村进行扶贫济困，2010年8月进行捐款扶贫，次年2011年11月再次捐资13.6万元帮扶平苏村，发扬中华民族的优良传统美德;2013年10月捐资10万用于普宁市梅塘镇长美村道路修建工程等等。

　　公司在关注自身发展的同时，勇于承担社会责任，积极支持慈善事业，奉献爱心和善举，扶助社会弱势群体，把参与慈善活动作为创新产品和服务的潜在市场，将慈善行为与企业发展目标有机地联系起来，以实际行动践行企业公民的责任和义务。

　　在发展企业的同时，时刻牢记“为企业谋发展，为员工谋福利，为社会尽责任”的企业使命，始终坚信成功不过是新的起点，我们将继续追求“科技创动未来”的信念，在发展中不断提升，以开拓创新之志，再造品牌新辉煌。