佛山杜邦鸿基薄膜有限公司由杜邦帝人薄膜中国有限公司和佛山佛塑科技集团股份有限公司合资创办,是当今国内具有世界一流技术水平的双向拉伸聚酯薄膜生产设备产销规模最大的企业之一,公司在宁波成立了子公司——宁波杜邦帝人鸿基薄膜有限公司。公司拥有七条具有国际先进水平的生产线,6.3万吨的年生产能力,完整的差异化聚酯薄膜产品结构(产品厚度范围:2.0-350μm),更快更好地满足不同区域客户对产品的各种需求。
2011年杜邦鸿基坚持以用户和市场为导向,采取积极的销售措施和稳健的财务策略,保持公司经营运作有序、高效。全年总销量59725吨,总销值123055万元,纳税突破一亿一千万元,创下了新的历史记录。步入2012年,全球经济陷入低迷,危机绵延,利空频出,外销低迷,内需不振,供求关系不断恶化,同行大规模断续停机,全年行业平均开机率仅为73%。面对重重困难,杜邦鸿基加强分析市场因素,着重控制生产和库存,加速现金流,并在改善产品质量、新产品研发、节能减排上加大推进力度。在艰难的形势下,仍然实现了全年总销量59001吨,总销售额102134万元的骄人业绩。2013年行业平均开机率63%,行业40多条新线开机,市场供过于求形势严峻,高中低端市场竞争均在加剧。公司主动调整产品结构,抓好重点产品、差异化产品的生产和销售,不断改进、提高各条生产线的产品质量;抓好重点客户和经销商的管理和服务;加强市场因素分析,采取有效销售策略,及时调整产品售价,注意收取货款,加速现金流;抓好生产线技术改造工作,加强设备管理,在生产线正常运行的基础上努力做好节能减排,保证了7条生产线的正常运行;采取各项有效管理措施,稳定了员工队伍,确保公司实现长远、稳定的发展;开展了“环保新能源应用双向拉伸聚酯薄膜项目”,在南庄建设新的厂区并逐期引进多条先进生产线,将使杜邦鸿基产能和生产灵活性得到大幅提升,满足国内市场日益增大的对高端薄膜的需求。
公司凭借是全球聚酯薄膜行业领先者杜邦帝人薄膜在中国的合资公司这一独特优势,利用杜邦帝人薄膜的国外工厂向光学膜等高尖端方向发展而造成其原有产品供应不足的有利契机,杜邦鸿基公司积极向杜邦帝人薄膜寻求技术转移,并将这些使用技术转移生产的聚酯薄膜产品通过杜邦帝人薄膜的强大的全球营销网络销售到美国、欧洲和日本市场上,且不断扩大其销量,成为杜邦帝人薄膜国外产品的重要战略补充。与此同时,杜邦鸿基公司通过对这些技术转移的吸收、消化,获得自身技术水平的不断提高,因而一直保持国内聚酯薄膜行业的技术领先者地位,推动国内聚酯薄膜行业不断向中高档方向发展。在杜邦帝人薄膜的技术、销售、售后服务的强有力支持下,杜邦鸿基的产品得到美国、日本和欧洲客户的认可,不少客户还将杜邦鸿基指定为他们的唯一海外供应商。
佛山杜邦鸿基薄膜有限公司1998年开始实施ISO9000质量管理体系标准,1999年通过ISO9002:1994质量体系认证,2003年1月开始运行ISO9001质量管理体系。2011年,公司在ISO9001:2008质量管理体系的基础上,导入了以严格评估著称的BRC/IOP全球包装标准管理体系标准,通过建立实施HACCP(危害分析和关键控制点)计划,对原辅材料、生产的每一个环节、产品的储运和交付进行控制,细化现场管理制度与标准20多个文件,例如产品法规符合性管理制度、厂房维护保养规定、虫害管理规定、利器管理规定、化学品管理规定、生产线异物管理规定、设备维修后清洁管理规定、工作服管理要求、个人药品管理办法、个人卫生管理规定、员工健康管理规定等,确保产品安全、质量、卫生和合法。2011-2013年,杜邦鸿基在ISO9001质量管理体系与BRC/IOP全球包装管理体系标准的认证、复评、监督审核中,都被认证机构评为A级(优秀)企业。
同时,杜邦鸿基加强企业计量技术基础工作,提高计量管理水平,在原有三级计量的基础上,逐步完善科学的计量检测管理体系,实现计量管理规范化,计量确认程序文件化。并于2000年取得广东省质量技术监督局颁发的二级计量保证体系合格证,至今已经通过多次复审。
杜邦鸿基目前拥有持证计量内审员4人,持证计量检定员4人,能源计量管理员2人,兼职计量管理员41人。根据计量工作的有关规定、要求以及公司生产经营的实际需要,经上级计量部门考核合格,公司建立了二等活塞式压力计标准装置、温度二次仪表检定装置和交直流电压、电流表检定装置共三项计量检定标准,并在本公司范围内开展上述三个项目计量器具的检定工作。对于公司为满足产品检测和工艺控制要求配置的约5000台(件)计量设备,计量室均按国家规定,实行ABC分类管理。根据需要,对公司不具备检定条件的计量标准器和配套计量检测设备以及对产品质量有直接影响的其它重要计量检测设备,计量室严格按照国家计量检定规程的要求按期送上级计量部门或具备资质的计量检定机构进行周期检定,对非强制检定的计量检测设备,每年都制定周期检定计划并严格执行,确保在用计量检测设备的性能满足使用要求,保证计量设备(指A、B类)完好率达98%,努力实现因计量原因引起产品投诉宗数为“零”的目标。实现创名牌产品,不断提高产品质量和经济效益,保证产品出厂合格率100%的质量目标。为此,公司每年投入专项资金用于添置实验室设备、计量检测仪器和进行计量器具的检定/校准。
随着客观环境的不断变化,公司不断完善修订标准体系,保持标准的先进性。通过标准主管部门专人对车间使用标准的抽查,监督生产线标准化运作,并在ERP统计系统中进行实时监控,及时掌握标准的执行情况。公司执行的《包装用双向拉伸聚酯薄膜》采用了ISO15988:2003国际标准,《电气绝缘用聚酯薄膜》采用了IEC60674-3-2:1992国际标准。公司在研开发的新产品,根据其不同的产品特性,在国标未能全部涵盖产品特殊性能的前提下,制定了多个企业标准,这些标准从某种意义上讲超越了目前仅有的两份国家标准,这些标准的制定与实施,意味着杜邦鸿基在聚酯薄膜产品的各个领域都有涉足,而且在各领域均有较好的发展前景。
公司建立了以技术中心为核心的技术创新体系,处于企业长期发展的战略制高点,使企业成为技术创新的主体。技术中心整合了战略研究、科技情报搜集、项目管理、新产品研究开发、产品检测、综合管理等功能单元,使技术中心不再仅局限于单一的技术组织,是定位于公司技术创新体系的核心和支持公司长期发展的战略制高点,形成面向市场、充分整合内外资源,形成合理决策程序、立项程序和管理程序的创新体系公司非常重视产学研结合的科技创新模式,先后与国内多所高校、研究所建立了产学研合作关系,形成向专家借脑,与一流高等院校、研究院合作的良好格局,充分发挥公司的产业化和市场优势以及高等院校、研究机构的技术优势,形成强强联合的格局。
包装膜是公司主要品牌产品之一,其中印刷基膜符合美国FDA食品包装要求,医药卫生基膜符合美国FDA药品包装要求。工业膜是公司主要品牌产品和高技术含量的产品之一,该类产品于2005年被省科技厅认定为高新技术产品。通过研发新的高技术含量产品,工业用途的多个新产品2011年、2012年期间被评定为广东省高新技术产品。电子材料用膜是本公司高技术含量的产品之一,“神舟系列”使用了本公司的电子材料用膜,该类产品于2005年被省科技厅认定为高新技术产品,2012年成功开发2微米超薄型电子材料用膜,填补国内空白。影像膜作为保护膜加工后平整美观,能保持原件的清晰和不变形,满足客户最终使用需求。特种膜是本公司新开发的产品,由特殊原材料及经特殊工艺制造生产,“太阳能电池背板用双向拉伸聚酯薄膜”于2012年被评定为广东省高新技术产品。
杜邦鸿基每年向重点客户发出满意调查问卷,获取客户对产品质量、技术服务、销售服务、投诉处理及总体的评价与反馈信息,近三年的调查结果显示,客户对公司的产品质量单项、总体满意度持续保持在95%及以上的高水平上,80%以上的客户认为杜邦鸿基的最大优势是产品质量/质量稳定性。在投诉处理方面杜邦鸿基获得的满意评价是89%-92%。对于每一项客户不满意和反馈,杜邦鸿基调查小组人员都认真地进行分析跟进,实现客户反馈100%跟进回应。
公司一步一步地发展和壮大,为了满足国内日益增长的高端市场对环保、高性能聚酯薄膜的需求,杜邦鸿基结合其发展战略,选址南庄战略性新兴产业基地,建立“环保新能源应用双向拉伸聚酯薄膜项目”,逐期引进多条双向拉伸聚酯薄膜生产线。项目第一期首条生产线预计2014年投产。这些成绩的取得有赖于本公司的企业文化的建设和发展,有赖于公司全体员工对企业文化的认同和共同参与,我们的团队是一个值得我们自豪的集体。
佛山杜邦鸿基薄膜有限公司一直遵循核心价值——SHE(安全、职业健康和环保)、品质卓越、尊重员工、道德操守,并以之指导行动,制定公司的政策和计划,履行社会责任。
在公司管理方面,公司高层和各部门负责人组成合规性委员会,下设合规性工作小组,通过识别、获取、更新、分析公司适用的法律法规,制定、更新和实施内部规范和工作计划以控制法律风险,每月跟踪各部门合规性工作计划的执行情况,及时采取有效的改进措施,近三年公司活动、产品100%符合相关的法律法规。公司高层和各部门负责人组成的中央安全委员会,下设环保、职业健康、工艺安全管理、紧急反应和消防、储运安全、特种设备、电气安全、承包商管理八个分支小组,通过SHE文化和意识倡导,设备和设施完善,SHE制度实施、检查和问题整改,实现了良好的SHE绩效,获得安全生产标准化三级企业证书,获得“杜邦董事会安全奖”,近三年均被评为佛山市禅城区工伤预防(安全生产)工作先进单位。
在道德操守准则方面,公司遵守《杜邦商业行为守则》,并将要求和遵循热线电话通过培训、邮件、书信向全体员工、承包商和客户传达,防止腐败和利益冲突等,确保公司遵守最高标准的职业操守。
在工作人权方面,公司严格遵守当地法律。在处理招聘、培训、晋升、调职和薪酬福利等事务时提供平等机会,不因种族、性别、婚姻状况、宗教信仰而区别对待应聘者及员工。
在雇佣和工作条件方面:公司和所有员工签署由广东省劳动局统一制定的劳动合同,工资标准基于当地的工资水平,每位员工平均每周正常工作时间不超过40小时;公司为促进员工工作技能提升,实行公司级、部门级和岗位的三级培训制度和《鼓励员工参加业余学习方案》,对于参加继续教育/培训的员工及当中的成绩优秀者给予奖励金;公司按美国杜邦公司的标准建立实施SHE(安全、职业健康和环境)管理体系,以“零伤害和零事故”为目标,为每位员工提供安全培训和指引,每个岗位都建立发布操作风险分析和列出职业危害清单,提供和确保员工在工作场所穿戴个人防护品,每年定期进行免费健康检查等。对于化学品确保适量的储存和使用,并保持良好状态;对于电气设备,所有存在危险的设备已标识,并配有急停开关和防护设施,制定了电气紧急事故的程序等。
环境管理方面,公司严格遵守国家及地方有关环境保护的法律法规,重视环境保护工作,严格执行“三同时”制度,近三年废水、废气稳定达标排放,固废处置率100%,产生的危险固废全部交给有资质的单位处理。对于噪声,公司采取了选用低噪声设备、安装消声器和减震垫及合理安排车间布局来减少对周边环境的影响。
为进一步降低生产对环境的影响,公司于2012年正式启动清洁生产工作,成立清洁生产领导小组和工作小组,通过一年来开展清洁生产教育、培训和审核,普及了员工的清洁生产知识,提高员工的节约意识,使员工更好地参与到清洁生产中,进一步提高管理环境水平,积极开展改造提升工作,减少能源消耗,提升了现场管理水平,达到节能减排的目标,同时降低生产成本,提高效益等,取得了良好的效果,2013年11月7日,通过佛山市经信局、环保局、科技局组织进行的清洁生产企业验收,获得专家的一致好评。目前清洁生产工作持续进行中。
在产品方面,聚酯薄膜是世界公认的环保材料,公司工作重点放在提高原材料、过程控制的浪费和产品合格率,在产品包装方面,和客户协同部分回收、重复使用包装材料,减少产品对环境的影响。公司产品符合ROHS、REACH等法规、指令的要求。公司通过了ISO9001质量管理体系和BRC/IOP全球包装标准管理体系认证,通过实施和持续改进,确保产品的安全、质量、卫生和合法。在近三年的客户满意调查中,客户对公司的满意度持续达到95%的高水平。
对于供应商和承包商,公司传递可持续发展的信息和要求,并通过质量、环境、安全等评估与审核促进其提高。目前主要原材料供应商通过ISO9001和ISO14001的体系认证。
公司致力于“成为股东、客户、员工三方都称颂的优秀企业,同时注重环保,回馈社会”。
展望未来,杜邦鸿基公司将一如既往地恪守“安全、品质卓越、尊重员工、道德操守”的核心价值,引进世界先进的管理模式,继续扩大生产规模,开发一流的高附加值的产品,为客户提供最优质的产品和最完善的服务。