东莞市金叶珠宝有限公司创办于1994年,经过二十年的悉心经营,从一家小作坊成长为国内三大黄金加工企业之一。2011年8月18日,金叶珠宝成功上市,发展成为一家集黄金珠宝首饰开发设计、生产加工、批发零售、品牌运营于一体的全产业链上市公司。
近年来,金叶珠宝以自主品牌为核心,以黄金加工、批发为“两翼”,不断增强整体实力,提高核心竞争力,公司业绩连续多年保持快速增长,至2012年,公司主营业务收入突破64亿元。
一、产能大,工艺精,位居国内前三强
金叶珠宝是从黄金首饰代加工起步的。目前,公司拥有占地面积一万多平方米、建筑面积近三万平方米的自有黄金文化工业园,一千多人的精英团队,形成了位居行业前三强的黄金饰品生产加工能力,年加工量达到近百吨,在业内具有举足轻重的影响力。
发展过程中,金叶珠宝十分注重产品研发和工艺创新,切实提升产品的科技含量和附加值,大力推动传统产品向文化创意产品转型升级、普通工艺向自动化与高精工艺转型,黄金加工产业向黄金文化产业转型升级。
为提高生产效率,公司投入几千万元更新设备、改良工艺,增加自动化生产设施,先后从意大利、日本等国家地区引入先进的首饰生产设备800多台(套)。其中激光雕刻机、镭射钻石雕刻机、激光造型机、激光焊接机等设备在业内均处于领先地位。公司通过自主研发掌握了黄金制造中多项关键核心技术,包括千足金增硬技术、开胶模技术、焊接技术、车花技术、机织项链技术、失蜡灌金技术、上色工艺制造技术等。
为进一步优化生产布局,提升产能,建设国内最大的黄金饰品生产加工基地,2012年8月,东莞市金叶珠宝有限公司在重庆成立了全资子公司——重庆金叶珠宝加工销售有限公司。2010年至2012年,金叶珠宝的黄金首饰加工量分别达29.15吨、82.42吨、92.58吨。
二、专利引领,创新设计,产品走向国际
在产品设计方面,金叶珠宝致力开发精品化、时尚化、系列化产品,打造融传统文化与现代时尚于一身、集东方情愫与西方神韵于一体的“会说话”的黄金饰品,开发出了“第可”、“万纯至尊”、“珍硬金”、“炫丽金”等一系列经典珠宝力作,持续引领行业潮流,目前公司每月开发的新产品达到400至500款。截至2013年底,金叶珠宝的产品累计获得390件国家专利授权,其中,外观专利360件,实用新型专利28件,著作权2件,公司的自主创新和研发设计能力得到进一步提升。
凭借先进的生产设备、严谨的工艺流程和时尚创新的设计理念,金叶珠宝的产品始终走在行业前沿,累计获得370余项国家专利,并先后成为“联合国60周年纪念章”唯一指定生产厂商,世界黄金协会“唯有金•纯金精品”指定供货商,北京奥运会及上海世博会金银纪念品指定生产商,第十九届南非世界杯纪念金饰全球指定生产及推广商、特权打造该届世界杯“大力神”纪念金杯,2011-2013年CBA中国男子篮球联赛官方唯一指定珠宝首饰供应商。
三、坐拥一方,辐射全国,构建大中华营销网络
截至目前,金叶珠宝的产品已覆盖了全国90%以上区域,客户遍及国内、港澳及东南亚地区,直接向全国一千多家珠宝商供货,形成了纵横交错的大中华营销网络。
在巩固传统批发优势业务的同时,金叶珠宝创造性地将连锁经营模式引入珠宝行业,以专卖店和连锁加盟店的拓展为龙头,先广东、后全国抢占市场份额,开始了金叶向外拓展的体系构造。
而今,金叶珠宝品牌专店专柜零售网络已成功覆盖北京、上海、重庆、哈尔滨、长春、沈阳、贵阳、济南、郑州、南宁、南昌、福州、东莞、长沙、武汉等几十个大中型城市,广泛覆盖到了全国25个省、市、自治区,在华直营店、品牌专卖店总数超过300家。
四、立足新起点,再谋新辉煌
金叶品牌得到了社会各界的认可,公司先后获得“中国名牌”、“广东省名牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”、“中国黄金协会副会长单位”、“中华全国工商联合会金银珠宝商会副会长单位”、“广东省黄金协会常务副会长单位”、“广东省直通车服务重点企业”、“东莞市工业龙头企业”、“东莞市民营50强企业”、“东莞市2012年度纳税前五名服务业民营企业”等一系列殊荣。
2012年,金叶珠宝邀请著名影视明星杨幂担当形象代言人,进一步延伸金叶品牌文化内涵,提升了更具时尚感、影响力的品牌形象,实现了从地方知名品牌向公众化、国际化珠宝品牌的跨越。同年,相继斩获“亚洲十大最具影响力品牌”、“中国品牌创新冠军”等荣誉。
成绩是激励,荣誉是鞭策。在社会各界的关心支持下,利用上市后的资源优势,金叶珠宝公司将继续扩大黄金珠宝生产加工规模,打造国内最大的黄金产品生产加工基地,同时大力实施“5年千店”计划,力争三年内向全国辐射布局达到直营店和加盟店1000家以上的规模,构建一个大型珠宝连锁帝国,把“金叶珠宝”打造为国际知名、国内一流的黄金珠宝领军品牌!
金叶珠宝历来十分重视企业质量管理的标准化建设,从设计到生产,从工艺到售后,从质量管理到人才储备,建立起了一整套标准化、规范化的现代管理系统,公司于2006年率先在业内通过ISO9001质量管理体系认证。我们通过不断地完善质量工作体系,加强制度建设,落实工作责任,提高标准化水平,强化质量监督,稳步推进品牌战略,在产品质量、流程质量与服务质量上取得了明显成效。公司先后荣获“中国质量检验协会团体会员单位”、“广东省质量检验协会理事单位”、“全国产品质量监督抽查合格企业”、“全国产品质量公正十佳品牌”、“全国珠宝饰品诚信经营服务优秀单位”等荣誉称号。
一、重视质量意识,恪守“品质创价值,诚信赢市场”理念
我们将产品质量看作企业的“生命”即生存之根本,维护行业的健康发展,维护消费者的合法权益,力争让每一天都变成消费者的“3.15”。多年来,金叶珠宝一直秉持“质量管理不打折,服务水平不打折,设计创新不打折的”的管理理念,当产量与质量、成本与质量发生矛盾的时候,产量与成本为质量让路,以优质的产品诚信服务大众,进而赢得市场的认可。
二、完善质量管理体系,规范质量管理
金叶珠宝提出了“天天都是3.15”的质量管理标准,以最高准绳——产品质量“零缺陷”为要求,严控产品品质,管理层立誓“绝不让消费者、客户、合作伙伴对产品质量失望,绝不在产品质量环节出问题”。在质量管理创新工作中,金叶珠定将质量管理排在首位,制定了定标、定员、定岗、定查、定奖惩的“工艺五定”制度,建立了严格的“金叶质量体系”和“现场质量管理八制”,即首检制、自检、汇检制、传票制、模拟抽检制、质量跟踪制、横向验收制、顾客监督制,并将质量管理列为一个系统工程:从设计到生产,从工艺到售后服务进行“一条龙”把控。此外,金叶还注重质量成本管理,通过建立质量成本数据收集、统计分析及业务改善流程的管理制度,对异常信息及时预警,快速解决与之相对应的质量问题,同时,质量成本管理体系的有效运行,实现了对质量水平的经济性评价,促进了质量改善效果,公司效益平稳发展。
三、升级生产设备,提高产品质量
近年来,我们投入1000多万元进行设备改良和更新,增加自动化生产设施,改良传统的工艺,提高效率。比如,激光机的引进及碰焊机代替传统的焊粉焊药焊接手镯方法,其速度不仅提高一倍,而且产品更加美观,产品质量也由以前的70%提高到目前的98.97%。2013年,公司通过改进生产工艺流程,整个生产基地全部转型到无焊生产,进一步确保了产品成色。
四、定期跟踪产品质量情况,及时控制质量偏差
我们要求各子企业、部门定期进行工作总结汇报,及时发现质量问题,修正质量目标,制定质量工作计划,提高工作效率,有效合理地调度配置企业资源,进一步落实目标责任制。
五、健全流程体系,强化质量管理职能
公司聘请具有丰企业管理经验和系统管理思维的专业人士对企业内部进行改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等问题,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。我们坚信流程思想就是企业的核心竞争力,对于企业的长远发展有着非常重要的意义。
六、保证服务质量,加强员工培训工作
我们定期为营销、生产和技术服务人员进行相关专业知识培训及服务性心态特训。通过培训员工掌握专业知识,以积极主动的心态为客户更好地提供服务,以优秀的服务质量赢得大众的支持热爱。
七、产、检分离,自建拥有高标准的贵金属产品质量检测实验室
品管部门由生产中心总经理直管,严格执行品质监督和生产管理分离模式。2013年我们深入推广先进的质量管控方法,重点对产品成色和字印标识进行管控。在股份公司领导的重视和支持下,投入200余万元,建立了达到国家检验标准水平的贵金属产品质量检测实验室,拥有热电ICP,火花直读光谱仪,火试金等一批先进的检测机器,提高公司对原材料、产品成色的检验能力,增强客户和消费者对金叶产品的品牌信心,打造品牌金叶,诚信金叶,实力金叶的品牌形象。
积极履行社会责任,塑造优秀企业形象
多年来,金叶珠宝始终秉承“诚信、创新、和谐、感恩”的企业精神,“取之社会,回报社会”的价值体系,严格履行法定社会责任,积极承担道义社会责任,坚持以诚取信、以义制利、互利共赢、和谐发展。金叶珠宝关注客户价值,关注员工成长,关注合作伙伴,关注社会和自然环境的和谐发展,把实现经济效益和社会效益统一起来,树立良好的公益形象。
一、诚信经营,依法纳税,促进区域经济建设
金叶珠宝将诚信作为立企之基,立业之本,将诚信文化贯彻在企业的各项工作和业务开展中。二十年来,金叶珠宝始终坚持“客户为尊、信誉为本、优质为志”的经营理念,赢得了广大合作伙伴的信任,供应商的支持,客户的厚爱和员工的一路追随,先后获评中国黄金协会“AAA级信用企业”,“中国黄金珠宝行业社会责任企业”等一系列荣誉称号。
在企业经营不断发展壮大的同时,金叶珠宝坚持依法经营,依法纳税。从2009年起,金叶珠宝每年纳税超千万元,2012年,金叶珠宝纳税额达到1.17亿元,获得东莞市人民政府颁发的“2012年东莞市纳税前五名服务业民营企业”表彰。
金叶珠宝希望通过持续的倡导和践行诚信守法的理念,能够在市场经济信用体系建设方面,构建和谐共赢的商业合作、市场交易及劳资关系方面营造良好氛围,贡献一份力量。
二、推进节能减排,追求绿色健康发展
公司积极响应节能减排号召,倡导绿色低碳的生产生活方式,践行保护环境的社会责任,参与建设环境友好型和资源节约型社会的活动。
近年来,公司通过改进工艺设备、优化流程设计,深入推进节能减排,提高资源利用效率,并不断加强对员工职业健康的管理。在公司成熟管理体系的支持下,2012年,公司顺利获得了国际ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证。
三、以人为本,关爱员工,创造良好的就业环境
在企业经营过程中,金叶珠宝始终坚持“以人为本”,视员工为企业最宝贵的财富,竭力创造良好的就业环境,为企业成员打造广阔的个人发展空间,帮助员工实现个人价值,促进个人与企业同发展、共成长。
在增进员工安全健康方面,公司定期邀请专家提供健康培训和指导;在丰富员工业余生活方面,定期组织开展“金叶杯”篮球赛、歌唱比赛等,同时以制度形式,每年举办一次全员户外拓展活动,以放松员工身心,加强员工沟通交流;每年年底举行盛大的年会活动,颁发各种奖项,举办职工文艺演出,增进员工对企业的归属感和凝聚力;为大病重病(或直系亲属遭遇大病重病且经济困难)的员工进行全集团范围的捐助活动,为大龄青年举办联谊会,关心员工婚恋等。
四、关注民生,回报社会,致力慈善和公益事业
在企业快速发展的同时,金叶珠宝在帮助贫困群体,推动贫困地区的经济建设发展方面逐年加大力度,为全面建设小康社会、和谐社会做出实际的工作。多年来,公司通过政府、政协、残联、福利机构、志愿者协会等机构和组织,积极参与支持郁南、麻涌等地区的扶贫工程、各类光彩事业和地区经济推动工作,踊跃参与扶贫济困、捐资助学等各类社会公益活动,历年来慈善捐助累计达数百万元。
2008年汶川地震,金叶珠宝第一时间向灾区捐款20万元;2010年“扶贫济困日”活动中,向广东省慈善总会捐款6万元;2011年,积极响应厚街政府“千企扶千户”活动号召,结对帮扶困难家庭;2009年至今,持续开展“金叶珠宝助学东莞行”活动,每年帮扶贫困家庭学生近800人次,年帮扶费用40余万元;2012年出资50多万元为广东肇庆市徐丰小学建设标准化篮球场,篮球场于2012年3月正式投入使用;斥资近百万为郁南县通门镇中心小学修建科技实验楼,2012年底投入使用。
展望未来,金叶珠宝将继续践行企业公民责任,将全社会的共同进步作为金叶履行企业责任的目标,为构筑幸福、和谐社会出一份力!