福建鑫华股份有限公司是港交所上市公司中国节能海东青新材料集团有限公司(编号:02228)旗下的一家全资子公司,坐落于“中国鞋都”——晋江,成立于1999年,致力于以先进科技及创新技术生产非织造材料,是中国首家获得“碳足迹”认证、SCS Recycled环保认证的非织造材料企业,是中国非织造材料的耕耘者。
鑫华拥有走循环经济路线的再生资源利用的差别化纤维和清洁生产的工程结构型非织造材料2个支柱产业。
鑫华差别化纤维产业拥有一流的生产流水线2条,年处理固体废弃物5.3万吨,生产各类功能型涤纶短纤4.2万吨。产品全部是以废PET瓶及聚酯下脚料为原料;主要工艺流程包含:投料、干燥、高温熔融挤压、喷丝、冷凝、存放、集束、拉伸、卷曲、松弛热定型、切断、打包。产品质量稳定,品种齐全。在抗紫外线、永久抗菌防臭、抗静电、保温导湿、防电磁辐射等纤维开发和生产领域已拥有多项专利技术。
鑫华非织造材料产业拥有德国、台湾和国内先进的针刺生产线9条,缝编生产线17条,年产量可达1.6亿码;拥有热轧、定型、粘合等附加功能和配套生产线7条,年处理能力可达8000万码;拥有目前世界上工业过滤材料制造行业最高端设备:包括2条迪罗(Dilo)针刺线、1条玻纤生产线,1条布鲁克纳(Bruckener)定型线、1条奥斯托夫(Osthoff)烧毛线、2套卡尔门(Keilmann)自动缝制线,工业过滤材料年产量可达2100万平方米。主要生产工艺分为针刺、缝编,主要流程包含:开松、混合、梳理、交叉铺网、针刺/缝编、热轧、卷绕、后整理。在生产过程中用工少、生产流程短,同时还赋予了产品的功能及物性的制造,生产过程有效的节能减排。
作为非织造龙头企业,鑫华以打造品牌产品为宗旨一直走在技术的最前沿,并将各种领先技术运用产品中,其高品质工程材料的应用设计理念,以及更多个性化模式选择,在使用寿命、环保、节能指标等方面有着优异的表现。不仅能够提供给消费者更为现代化、便捷化的生活,更在潜移默化中保护了我们无可替代的绿色环境。2008年6月,公司获国家发改委授权,起草:《缝编非织造增强材料》、《针刺弹性非织造材料》、《针刺非织造纤维片材》三个行业标准;10月,公司被中国纺织工业协会、国家纺织产品开发中心指定为“国家环保过滤材开发基地和国家纺织品开发基地”;12月,公司技术中心被评为省级技术中心,并先后获得中国纺织服装工业竞争力500强、中国产业用纺织品行业竞争力10强、福建省百家重点工业企业、福建省高新技术企业、福建省工业企业300强、福建工业竞争力300强、福建民营企业300强、全国乡镇企业建立现代企业制度先进单位、中国中小企业十大杰出社会贡献奖、环境保护优秀企业等荣誉称号。“COSTIN”商标被为福建省著名商标,“COSTIN”牌无纺布被评为福建省名牌产品。
鑫华始终坚持“环保拓新、科技兴世”的产业理念,在不断发展壮大的过程中,鑫华以先进的技术装备,将废弃材料回收利用产业做大做强,减少资源浪费、降低环境污染压力,同时鑫华将持续以低物耗、低水耗、低能耗、低排放为己任,为全社会提供最干净的材料消费。
近几年鑫华所获荣誉一览(部分)
发展与展望
鑫华一直致力于技术创新,把握市场良机,扩大产能,从而成为行业龙头企业。另外,公司通过与天津工业大学、武汉纺织大学等国内著名纺织院校合作,进一步增强了研发实力。目前公司已取得科学认证体系(Scientific Certification System)再生产品(Recycled Content)、Oeko-Tex® Standard 100等国际知名的环保认证,并获得了多项专利技术。
此外,国家大力实施低碳环保政策,提倡节能降耗、清洁生产,并致力于发展循环经济与低碳经济,大力支持循环再生产业。而公司所从事的新材料行业,不仅契合了国家的低碳环保政策,同时也是国家“十二五”规划所重点列出的“七大战略新兴产业”之一,这些政策将为公司所生产的循环再生材料及高端环保过滤产品带来巨大的市场机遇。
未来五年,公司将加大投资力度扩充产品产值致力于立足工业消费品市场,不断创新发展,力争将公司的资源循环再利用产品、环保过滤材料,产业用纺织品打造成行业的标杆产品。
未来五年,公司将坚定不移地强化内控管理,开源节流,提高品质降低成本。经营结构将以董事局策略、总裁办统筹规定为核心,实施系统化管控、中心化执行、部门化落实的治理模式。
未来五年,公司将加大实施人才建设工程,组建人力银行,注重“三心”和“五力”人才的培养和建设,坚持“以人为本”,实施“人本管理”,建立健全严格的激励机制和绩效考核制度。
未来五年,公司将坚持走以企业为主体、市场为导向、产学研用结合的技术创新道路。加大与国内外知名院校和研究机构的合作和交流,建立“产学研用”合作机制,组建以产业用纺织品为中心的高技术应用团队。
公司将进一步深化新产品研发,大力开发高端化产品,扩大销售网络,继续增加非织造材料生产线,提高年总产能。公司将以一流的装备、一流的技术、一流的服务开创中国环保产业的新格局。
面对激烈的市场竞争,产品质量是企业赖以生存的命脉。福建鑫华股份有限公司一贯视产品质量为企业的生命,通过开发新技术、建立有效的质量管理制度和质量管理体系等途径使公司产品及品牌在市场中长期保持良好的美誉度。目前,福建鑫华股份有限公司是国内首家通过Intertek碳足迹认证和美国SCS Recycled环保认证的非织造企业;先后通过ISO 9001:2008质量管理体系认证及世界鞋业权威认证机构SATRA的认证;公司丽心布、中底板类产品通过Oeko-TexStandard100瑞士国际生态纺织品认证;这是对公司在产品质量上的突出成绩的再次肯定。并于2012年3月份成立了福建鑫华股份有限公司非织造材料检测中心,该检测中心于2012年12月成功通过中国国家合格评定委员会CNAS的评审,升级为“国家级检测中心”,实现了国家级接轨,是目前实验室管理及检测技术水平的最高标志。
一、供应商管理
鑫华深知,供应商是产品价值链上一个非常重要的环节,公司努力与各家合格的供应商保持一种战略性协作关系。
按照其对随后的实现过程及其输出的影响,公司的采购物资可分为主要材料和辅助材料两类。
主要材料:构成最终产品的主要部分或关键部分,直接影响最终产品的质量或即使略有影响,也可能导致顾客严重投诉的物资。如涤纶短纤、聚酯瓶片等。
辅助物资:构成最终产品非关键的批量物资,一般不影响产品的质量或即使略有影响,也可采取措施予以纠正的物资,以及非直接用于产品本身的起辅助作用的物资,如一般包装材料、等。
目前,鑫华主营产品包括非织造材料和再生涤纶短纤,因此聚酯瓶片是公司的主要原材料之一。由于国家对废弃物进口实行严格的管制措施,对再生聚酯纤维生产所需要的废瓶片料进口未能实行合理的分类管理办法,国内企业难以采购到足够的性能、规格稳定一致的优质废瓶片料,以满足产能的需要。加上国内目前对废聚酯瓶料的回收尚未实现正规的规模化运作,靠走家串户式的回收,各种材质的混杂不可避免,因此企业在国内难以采购到优质的废瓶片原料,使开发高端的服用再生聚酯纤维产品进展缓慢。
在这种产业发展背景下,公司充分认识到供应商动态量化考核的重要意义,改造传统业务,推进理性采购,试行科学决策,建立有竞争秩序的采购系统。公司十分重视供应链的环保与节能减碳,并在采购时综合考虑供货商对废水空气污染防治、废弃物清除与处理、减废与节能、毒化物管控与申报等环保项目方面的资质。
此外,公司规定采购人员要以求真务实、高度负责的精神投入足够的精力,全面扎实地推进供应商动态量化考核工作。结合本公司的实际情况,进一步细化实施方案;要把考核与使用紧密结合起来;要公正考核,公开考核结果;要加强宣传,营造有利于严格考核、公正考核、业绩引导供应商的氛围。
在完善自我管理的同时,旗下鑫华股份通过发布《鑫华股份有限公司供方管理程序实施细则》,要求广大供应商能够自我完善,跟上鑫华的发展需求,以开放的心态来接受鑫华的审核指导,与鑫华同盟共进,合作共赢。为了增强供应商与鑫华合作的信心,公司对优秀供应商进行不定期奖励。
在新的《供方管理程序实施细则(草案)》中,鑫华股份明确了各相关部门的职责,包括:
(一)采购部门:负责新供方的先期调查工作及主持新供方的评估和组织协调及旧供方的定期评审考核;制定《合格供方名录》;负责按照《合格供方名录》选择供方实施外购、外协、外包等采购产品的采购工作。负责供方交期考核,跟踪协助厂商送样承认。
(二)品管部门:根据合同要求及《合格供方名录》对采购产品实施检查验收。
负责对供方的辅导/考核/异常反馈及追踪;负责旧供方的定期评审考核,建立供方的质量档案及供方品质会议的主持召开。
(三)技术部门:协助采购部门作好供方评价的技术支持工作。负责采购物资技术标准的制定和样品的承认工作,协助采购部门进行新供方的评估和定期评审。
(四)生产部门:负责对新(潜在)供方所提供的物料进行小批量的生产试用验证工作,并向品管部门和采购部门反馈。有权拒绝不合格物料进入生产工序。
(五)财务部:负责采购产品的财务结算。
同时规定:
凡本公司要求的环保物料(RoHS)在本公司发现有害物质含量超标或本公司客户处发现有害物质含量超标,或提供虚假检测报告者,由品管部门提出《供方资格取消申请报告》呈分管(副)总裁以上领导批准,立即取消其供方资格。
当供方的价格、交货期、服务水准低劣时,由采购部门提出《供方资格取消申请报告》呈分管(副)总裁以上领导批准,立即取消其供方资格。
所有供方不得贿赂公司职员。如有发现和举报,公司会立即终止和供方的合作关系,并暂停支付货款。因此而造成各供方损失与公司无关,公司将依法对受贿人员进行处理。
2013年,鑫华没有员工因收受贿赂或其他腐败方式向供应商发放订单,也没有因贿赂而受到投诉,公司也没有受到与贿赂和腐败相关的法律制裁。
鑫华股份物采调配中心承诺按照“强化内控管理,理顺职能,明确职能,规范业务,杜绝腐败,降低成本,高效运作,增加收益”的原则,完善现代企业采购管理平台,落实做好物资管理工作的四点主张,即:
进一步强化供应商信息管理,健全供应商档案;
进一步明确供应商准入制度,优选合格供应商;
进一步优化供应商评价机制,建立供应商联盟;
进一步提高采购透明度,营造公平竞争环境。
二、产品开发及生产
根据鑫华股份管理手册的规定,营销中心在与顾客沟通、签订新产品设计合同后,根据顾客需求或由技术总监向技术中心下达“设计任务书”,技术中心负责组织相关人员实施设计的策划、评审、验证、确认及更改控制。
新产品项目设计负责人及设计人员在进行产品开发前,需对客户自定的产品标准,以及国内或销售国的相关法律法规和产品安全标准进行分析,避免知识产权、环保或技术方面的争端,或陷入反倾销调查。
目前,公司已经收集了包括GB18401—2010《国家纺织产品基本安全技术规范》、Oeko-Tex Standard 100标准以及美国、日本、欧盟等国家与地区的其他技术和安全法规。而国内虽暂无适用于公司产品的相关行业标准,但公司品管中心仍对产品质量及安全性实行严格监管。公司出口产品多为环保类产品,且属于自主研发,公司产品安全的合格率为100%,因此未受到国外目标市场关于环保、安全及反倾销的调查,未因产品安全问题受到任何机构的处罚,也没有因产品安全问题导致的退货发生。
按照鑫华股份质量手册的要求,产品实现过程的策划主要由生产管理中心负责控制和管理,品质管理中心协助,并组织对策划结果的具体实施。在进行新产品策划时,首先应对公司新试制的样品进行检测,检测合格后方可批量生产。
生产管理中心负责下达任务,指导车间进行生产和过程控制,并对实现产品符合要求所需的工作环境进行控制和管理;品质管理中心负责产品的检验,生产管理中心负责产品标识及可追溯性控制。公司旗下鑫华股份品管中心拥有先进的检测设备与完备的检测手段,在产品下线之后,100%经过内部检测,2013年公司产品质量均达到公司质量目标的要求。根据客户具体要求,部分产品将送到第三方检测机构进行检测,测试结果符合要求,方可出货。
鑫华股份营销中心负责产品销售过程的控制、产品的交付及售后服务工作。为了确保产品满足顾客要求,营销中心同顾客进行充分沟通,并对顾客的反馈(包括满意度调查结果、投诉等)及时进行处理。
对于顾客的知识产权和个人信息,如专利技术、产品的规范、设计图样、管理或商业机密等进行保密控制,并对顾客所提供的有关产品的技术资料等给以严格控制。报告期内公司未发生顾客信息泄露案例。
通过公司OA系统的客户关系管理模块对客户资料进行处理,并与企业自身的营销方式进行整合,详实纪录各方面的客户资料和联络情况,跟踪客户状态,为销售提供依据,提高销售成功率,并为公司建立客户信息数据库。
随着经济的发展和社会的进步,企业社会责任的战略意义日益突出。福建鑫华股份有限公司以承担社会责任为愿景,将诚信经营、节约能源、爱护环境、善待员工、热心社会公益的社会责任理念贯穿于企业采购、研发、生产、销售以及市场服务等价值链的各个环节,努力塑造具有社会感召力的企业文化和品牌形象,积极与各利益相关方携手努力,共谋发展。
作为导入CSC9000T社会责任执行企业的行列,在未来五年内,福建鑫华股份有限公司力争将资源循环再利用产品、环保过滤材料、产业用纺织品打造成行业标杆,以技术引领市场,大力发展循环经济和低碳经济,以为所有人创造绿色和谐的生活环境为使命,实现减少生产排出的温室气体的最终目标。打造绿色企业,致力于实现公司利益、行业利益和社会利益的和谐统一。
公司的社会责任工作坚持以人为本、创新创业、自我驱动、专业协作和务实求真,并将其落实到员工行为准则中,以更好地服务社会、服务客户、服务股东、服务行业和服务自我。自成立以来,鑫华就响应国家安监局的号召,率先在企业内开始完善各种安全生产规范流程、预防管理等制度。比如《叉车安全操作规范》等等,只要是工具、是设备都制定了相应的使用标准和操作规程。在员工意识里首先引入“规范操作、安全生产”的概念,初步构建鑫华的安全管理体系。
正是由于从一开始就有了很强的安全意识,也制定了完善而严谨的安全管理制度,鑫华才一直沿着“安全”的这条大道上不断前行。在过去的十几年中,鑫华不断发展壮大,设备成批成批引进,工人成倍成倍地增加,然而,鑫华安全事故的发生率也成倍成倍地下降,近三年未发生重大质量违法违规行为。这样的成绩,既有赖于长期以来养成的安全意识,也有赖于公司在安全管理方面的进步。
夯实安全生产管理基础,多举措共筑“安全防火墙”。在管理上,鑫华设立了专职的安全生产监督员,定时开展安全检查,建立了有组织、有计划、有目标、有措施的安全生产保障体系;在培训上,鑫华通过定期举办消防演练与技能培训的方式,增强责任意识,确保公司安全生产无事故、无隐患;在生产监督上,为落实安全生产责任制,通过定时、定点、定量的形式,全面监督从进料到成品整个过程的安全生产情况,每年与车间签订了安全生产责任书,把安全生产责任落实到每个岗位上,把安全生产的规程和要求落实到每个人的心里。
一分耕耘一分收获,鑫华在安全生产方面取得巨大成绩的背后,是许许多多鑫华安全管理者辛勤的付出。从详尽的岗位制度,到规范整齐的生产车间,再到安全生产责任书,背后都是鑫华管理者们兢兢业业的努力。
目前,公司已全面建立了社会责任组织管理体系,并成立了专门的社会责任工作小组,公司行政总裁担任组长、高层管理人员担任副组长,并任命协调员。各部门负责人作为社会责任小组的重要成员密切配合落实公司的各项社会责任工作,回应各利益相关方关注的议题。公司将逐渐建立社会责任工作机制与考核机制,社会责任实绩与干部职工的绩效考核相挂钩。
在中国纺织工业协会发布《中国纺织服装企业社会责任管理体系》(CSC9000T)之后,公司积极响应,通过邀请中国纺织工业协会社会责任办公室的专家前来进行授课讲解、组织相关人员认真学习体系知识等形式在公司内部进行广泛推广,使整个公司内部形成了良好的社会责任学习氛围。同时按照PDCA(策划-实施-检查-改进)管理模式进行持续改进社会责任工作,严格按照体系建设的要求贯彻落实每项指标。
作为中国纺织服装企业公共的社会责任行为准则,《中国纺织服装企业社会责任管理体系》总则是鑫华奉行并予以落实的社会责任标准。公司承诺,按照CSC9000T管理体系要求实施并持续改进以下各要素中的目标要求。
鑫华社会责任行为准则:
劳动合同:招收员工时依法签订书面劳动合同,合同具备符合相关法律、法规的条款要求。
童工:严格杜绝招用童工,招用未成年工必须符合相关法律、法规的要求。
强迫或强制劳动:严格杜绝使用或支持使用强迫或强制劳动。
工作时间:在遵守国家相关法律、法规的前提下,根据行业的特点,合理安排员工工作时间。
薪酬和福利:保证向员工支付的工资、福利待遇不低于相关法律、法规的要求,并且以货币的形式按时发放。
工会组织和集体谈判权:承认并尊重员工组织和参加工会以及进行集体谈判的权利。
歧视:严格杜绝因民族、种族、宗教信仰、残疾、个人性质等原因使员工受到歧视。
骚扰和虐待:保障每位员工的身体与精神健康,严禁各种形式的骚扰、虐待和体罚。
职业健康和安全:为员工提供健康安全的工作环境,遵守国家相关法律、法规中有关职业健康与安全的规定。
环境保护:制定环境保护方针,控制生产活动对环境的影响,节约能源与资源,促进循环经济,减少温室气体排放。
公平竞争:遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守公认的商业道德,反对并防止进行商业贿赂,保护知识产权和专有技术。
认真履行社会责任是构建社会主义和谐社会的积极举措,也是企业增强整体竞争力的重要途径。鑫华通过不断学习和实践,将社会责任与企业经营有机结合,以创新促发展,以诚信担责任,守法经营,真诚服务,与利益相关方共同努力,促进社会可持续发展。
公司在不断壮大的过程中,以先进的技术装备,将废弃材料回收利用做大做强,减少资源浪费,降低环境污染压力,同时将持续以低物耗、低水耗、低能耗、低排放为己任,为全社会提供最干净的材料消费。公司提出了“净化一切不可能的可能”的环保宣言,不仅规范自己,引导重污染企业,呼吁社会各界,同时公司自成立起,就要求员工每个月交5块钱的环保费,用于环境美化,建立花园式的工厂,树立员工的环保意识;公司的环保理念得到了社会各界的广泛认同,得到了泉州电视台“环保公益行”的大力宣传,同时也获得了“环境保护优秀企业”的光荣称号。
作为良好的企业公民,鑫华始终将回报社会作为自己的必然责任。公司领导除了拥有高度的环保责任感,还热心公益事业,为南平见义勇为捐款、宁德见义勇为捐款,省公安厅见义勇为捐款,为小学、中学捐款,慈善总会捐款,龙湖商会捐款,粘厝埔民族村修路捐款。组织商会会员对30名贫困大学生进行了一帮一的扶贫助学。几年来累计捐款捐物300余万元人民币。捐资25万元成立鑫华子女教育基金,捐资100万元成立鑫华员工互助基金。组织商会会员对30名贫困大学生进行了一帮一的扶贫助学。几年来累计捐款捐物1000余万元人民币。
在以后的工作中,我们将紧紧围绕企业的生产经营,始终把企业改革、发展的重点、难点,作为“和谐企业”持续深化的着力点,切实把“和谐企业”的精神融入深化企业改革改制、加强科学管理、促进科技进步和提高经济效益上,力争让企业更加和谐,乃至让社会更加和谐。