厦门金龙旅行车有限公司成立于1992年，系中外合资现代化的客车制造大型企业。公司总部设厦门市湖里工业区，分别在湖里、海沧、龙池等地按车型分别建三个生产基地，占地总面积约65万平方米，其中现代化厂房总建筑面积达31万平方米;公司下设销售公司、出口贸易部、技术中心等十八个职能部门，员工3200余人，工程技术人员占30%。
公司长期致力于各项客车新兴、前沿性、基础性技术的研发与应用，与国际客车界保持着广泛的交流，与国外著名客车设计公司、整车生产及零部件供应企业有着密切的技术合作。目前产品长度覆盖4.7-18米，除生产常规的特大型、大中型客运、旅游、团体客车、公交车、海狮车外，应市场需求还开发了低入口公交车、高等级客车、BRT公交车、全承载客车、新能源客车(混合动力及纯电动)、专用校车、SUV等产品，具有年生产大、中型客车2万辆，轻型客车2万辆的能力。产品开发能力居国内行业的先进水平，特别在新能源客车领域方面，开发的混合动力客车节能技术引领行业，现有产品车型包括10-12米混合动力客车(含油电、气电和插电式)、10-12米电动客车、纯电动考斯特、纯电动海狮。拥有涂装工艺居国内领先水平的首条大型客车整车阴极电泳生产线，以及特大、大、中型客车底盘生产线和全承载式(总)装配生产线。
金旅的诚信文化培育了“诚以致信，创造价值”的企业价值观，金旅人致力于制造能为客户的发展创造最大价值，以增进社会利益、改善社会环境、促进社会发展为己任的“客车精品”。经过多年滚动发展，厦门金旅已发展成为国内著名的汽车整车(客车)制造企业及国家汽车整车出口基地企业，产品销往四大洲40余个国家和地区。金旅人将继续深耕“诚信文化”这片沃土，让“金旅客车”从“中国名牌产品”茁壮成长为“世界名牌产品”。
一、企业质量理念
公司秉持“科学管理创金旅精品、感心服务奉优质汽车”的质量方针。重视客户要求，以客户的标准为产品质量最终标准，从产品设计开始，完善生产工艺，控制制造全过程，从改进中提高质量，坚持质量问题解决和质量预防两手抓，两手都要硬的质量管理思路。同时建立与供方同舟共济的战略合作关系，成功拉动、培养了一批优秀的配件供方企业。
二、企业内部质量管理
坚持开展由总经理领导，管理者代表主管，品管部具体组织，各部门分工实施的全员参与质量管理活动。积极推行国际通用的TS16949质量管理体系，整车在交付前的以满足用户标准的AUDIT质量评审考核。公司质量管理重视源头设计质量，品管部作为公司质量管理核心部门，不仅负责从配件入库到过程质量，从新产品设计到产品交付前终检，从例行检验到出口协检的日常检验工作，还是质量信息的中心，收集、分析改进从售后、销售、生产一线乃至设计试验和配套厂家的质量信息。制定绩效考核项目和具体产品质量目标，先后制订出台了供方供货质量评价考评办法、质量管理考核制度等奖惩制度。定期召开质量例会，通报质量状况、质量奖惩情况，使各责任部门的质量责任弦时时绷紧。
积极响应国家规章制度的实施，建立缺陷产品召回管理制度;制订家用汽车产品三包服务管理的相关规定。
三、企业质量承诺
向技术监督局、商检等部门签署了质量承诺书。
四、企业相关认证情况
(一)环境管理体系认证
2007年3月8日首次发证，证书号：00110E20190R1L/3502
(二)职业健康安全体系认证
2012年4月27日首次发证，证书号：00112S10437R0L/3502
(三)质量管理体系认证(TS16949、ISO9001)
2013年5月13日-2016年5月12日，证书号：
1.IATF证书编号0162510
2.CASC证书编号2013A123
3.ISO9001证书号：03213Q20095R0L
五、企业计量水平
公司产品检测线，通过了计量认证(证书号2013 13 0510X)持证人员40名。公司已建立完善的计量器具检验制度，采取自下而上的管理方式，在各个相关部门设置计量员，建立部门分台账，负责本部计量器具的管理。品管部建立公司计量器具总台账，对全司计量器具进行了有效把控，保证了现场使用的计量器具均在有效范围内，现公司共有计量器具968台套，均由广东省产品质量监督检验研究院、福建省计量科学研究院及厦门市计量检定测试院检定。
内诚于心，才能外信于人。金旅20多年来，让用户见证的，不仅仅是一个企业的成长历程，更是一个品牌如何深入人心的过程。“满意有起点，服务无终点”，金旅坚持集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈四位一体的全方位销售服务体系中，“感心服务”是金旅一贯坚持的服务宗旨。金旅在全国共有43个办事处，97家特约经销商，12个配件中心库，27个配件分库，490余家特约维修站，海外近50个国家设有销售点，60余个境外合作商。网络状的服务点分布使用户随时享受贴心的关照
“诚信做人，诚信造车”。为了不断满足用户的需求，金旅秉持着诚信的理念，为用户提供物有所值的客车质量，金旅“一体化”的研发走节能之道。整车轻量化设计、低风阻造型设计、发动机恒温技术、动力匹配优化设计、多工况智能节油系统、凝水雾化节能系统，一系列的技术升级全方位节能，从用户的角度出发，创造更大价值。