香港独资企业“福建汇达时装有限公司”创办于1991年,是一家专业专注的服装生产与销售企业。公司注册资本为4878万港元,坐落于素有“文献名邦”之称的福建省莆田市涵江高新技术产业开发区。总占地220亩,建筑面积4.8万平方米,配有现代化厂房,宽敞明亮的生产车间,公寓式的宿舍舒适安全,干净宽敞的餐厅,公司整体环境十分优美,被誉为花园式厂区。
公司业务覆盖中国、英国、意大利、俄罗斯、法国、德国、挪威、瑞典、美国等多个国家及地区,自创品牌“卡朱米”羽绒服已荣获“中国名牌”、“香港Q唛优质产品”的称号,是中国羽绒服时装化的引领者和创新典范。2010年荣膺“上海世博会福建馆指定女装”称号,2011年卡朱米荣获“神舟八号唯一搭载的羽绒服品牌”,2012年荣获“中国羽绒行业十大功勋企业”,2013年荣获“神舟十号搭载的羽绒服品牌”。
“福建汇达时装有限公司”是福建省外经贸厅2011—2013年福建省重点培育和发展的国际知名品牌,具备福建省省级企业技术中心资质。公司积极实施“质量兴企、品牌带动”的战略,已经拥有各类国家专利多项(其中实用新型专利4项)。近年来,公司加强出口市场的开发,通过各种先进的营销手段,多渠道、多形式地加强对企业及产品的市场推介工作,进一步提高出口量,海外市场取得了良好的业绩。公司坚持把品牌建设放在首位,注重技术创新、产品创新、提升品牌附加值和竞争力,凭借着一流的技术、先进的设备、专业化的管理团队,通过实施品牌发展战略、技术创新战略、市场拓展战略,始终在国内同行业中处于领先水平,致力于中国服装产业的壮大。
公司积极实施“出口名牌战略”与“内销名牌战略”并举,一方面转变外贸增长方式,提高外贸增长质量,进一步扩大了自主品牌“卡朱米”的出口,增强了企业国际市场竞争力,提高了企业国际市场知名度与美誉度。另一方面,公司积极把握机遇,不断深化品牌建设之路,将品牌战略纳入企业的中长期发展规划,实现企业与品牌建设的共同成长,在国内销售市场赢得良好的企业形象与品牌口碑。同时不断丰富产品线,从单一的羽绒服生产经营转型为四季化时装生产经营,带给消费者更多的着装体验与消费选择。
在品牌发展与创新能力方面,近年公司不断加大技术创新投入,卡朱米技术中心从欧美引进国际先进水平切绘一体机等自动化生产设备,使技术中心环境建设得到不断完善。每年投入大量经费用于各项研发工作,企业技术中心在消化吸收的基础上,共完成技术改造与创新30项,进口零配件国产化改造15项,引进了先进的时装生产设备20项,取得了良好的经济效益。公司与武汉科技学院建立长期的产学研合作关系,中心在武汉科技学院内设立“卡朱米工作室”,武汉科技学院把公司列为“纺织与服装教学实习基地”,学院每年为公司培养大量优秀毕业生。在新型面料的研发应用及服装款式设计开发方面保持与国际水平同步,与香港服装设计学院、武汉科技学院、北京服装学院等国内外知名服装专业院校及日本知名面料供应商及多种形式开展合作,共同就新型面料的研发与应用等领域进行联合开发。2006年卡朱米研发的首件“会呼吸的羽绒服”诞生,采用其自主研发的K-TEX高科技防水透气布等国际领先的高科技面料,它成功解决了之前一直难以攻克的羽绒服防水和透气不能两全的难题,填补了国内的空白。2010年卡朱米米时尚女装凭借款式独到、用料讲究、做工精细,环保舒适等特点荣获“世博福建馆指定女装”。2011年和2013年,作为我国羽绒服的唯一代表,卡朱米羽绒服搭载神舟八号、神舟十号飞船升空,这标志着羽绒服科技创新的里程碑。卡朱米太空羽绒服经过不断探索和积累,在科技上取得更强大的突破,将在太空探索中取得的新技术应用到防寒羽绒服中,研发出更加环保、健康的羽绒服产品。公司积极与北京服装学院、北京中科院、台湾福懋兴业有限公司科研中心、福建省纤维检测所等科研机构以各种形式进行开发合作,在新面料的开发运用上已取得多项重要成果,开发出防辐射时装、防污羽绒服、多功能羽绒服等新产品,提升产品附加值和竞争力,受到广大消费者的喜爱,取得良好的经济效益。
在品牌国际化的建设与推广方面,公司早在2003年,就已经获马德里国际商标注册证,并成功将品牌进入国际市场,为品牌参与国际市场的竞争提供法律上的保障。公司每年在品牌建设与市场推广方面投入的资金超过1000万元,除了国内外媒体、大型活动与户外广告外,还积极参与国际性服装专业展会。此外,公司建立了包括专利战略和商标战略在内的知识产权制度体系,加强对自主知识产权的保护力度。截止到2012年底,公司已经拥有和正在申请的商标保护共有40多项,有35项取得商标注册证书;已获得多项实用新型及外观设计专利证书,并已对多项产品申请发明专利保护,确保企业自主知识产权的完善与品牌的可持续建设。
在行业地位方面,公司在生产设备、生产工艺、新型面料的研发应用及服装款式设计开发等方面均处于国内同行领先水平,是中国羽绒服时装化的引领者和创新典范。2011年“卡朱米”品牌荣获“第十七届中国国际羽绒博览会暨第三届萧山国际羽绒节畅销品牌奖”和“年度羽绒服装时尚创新产品奖”;并凭借不断的科技突破和倡导引领低碳的领先做法,卡朱米荣膺“神舟八号唯一首载的羽绒服品牌”。2012年“卡朱米”服装荣获中国羽绒工业协会颁发的“第十八届中国羽绒制品及服装服饰博览会暨第四届萧山国际羽绒节金羽奖”和“最佳艺术创意奖”,斩获行业设计的最高荣誉。2013年,卡朱米羽绒服搭载神舟十号二度飞天,再创行业科技创新的传奇。此外,公司也荣获“全国服装行业双百强企业”、“全国百家明星明星侨资企业”、“中国羽绒行业十大功勋企业”,同时摘取了“中国名牌”、“香港Q唛优质产品”等称号,使卡朱米品牌在行业中具有很高的影响力。
面向未来,卡朱米人坚信企业的生命力源自企业的品牌建设及创新能力。卡朱米一直以来站在全国同行的领先地位,设计创新能力和产品质量均达到国际先进水平,坚持以精品化、差异化、风格化来彰显品牌个性,以时尚流行为导向,以科技创新为动力,以品牌文化开拓市场,以品牌责任服务市场,为服装行业的时尚化树立一面旗帜。公司坚持“根植中国,迈向世界”的发展战略,以产业报国为己任,做强做大民族服装品牌,“创立中国的世界名牌”是卡朱米人不懈奋斗的目标。
面对激烈的市场竞争,产品质量是企业赖以生存的命脉,公司坚持“质量兴企、名牌带动”的战略方针,奉行“质量是企业的生命”的经营理念与宗旨,并严格贯穿于企业生产经营的全过程。在长期的生产经营过程中,形成了一整套卓有成效的质量管理制度和质量保证体系,在企业永续经营与持续发展的实践中不断加以完善,始终坚持以顾客为关注焦点,紧抓质量管理这一中心环节不放,生产出消费者信得过的产品。
公司近几年在质量管理方面,取得了较好的成绩。自创业伊始,公司始终坚持全员、全面、全过程的质量管理理念,建立和完善了一整套行之有效的质量管理制度,对从原料采购、工艺配备、技术装备、工艺流程设计、关键点控制、质量检验、产品包装、产品运输和售后服务等各个环节,合理配置资源,实行严格的质量监控,有效地保证和提高了原材料质量、工序质量和最终产品质量。
卡朱米把健康、环保、低碳作为企业技术创新发展的战略,融入企业的发展,相继推出一系列引领潮流的环保、健康羽绒服新品,走出了一条独具特色的“低碳化”发展道路。
一、全面的质量管理,缔造卓越品质
企业的生命力源自产品的质量及其创新能力,只有保证了产品的质量,才能形成核心的竞争优势。企业一直坚持为市场提供优质的产品,在消费者和同行中赢得很高的美誉度及忠诚度。
通过引进国际先进的检测设备、缝制设备及GGT/CAD、CAM电脑设计自动裁剪系统,以及先进的流水线,为企业的发展提供了条件。公司领导班子切实从强化员工的质量意识入手,广泛深入地开展思想教育活动,以各种有效的形式和途径增强全员的质量观念与意识。在公司总经理的亲自统帅下,由管理者代表负责指挥与协调,坚持全员参与、科学管理、和谐发展、持续改进、顾客满意的质量方针,并结合实际对质量总目标进行了各职能部门的质量目标的分解。同时加强产品的检测,要求每一环节、每一道工序都必须严格执行质量标准,不定期抽查与定期的检查相统一,在各车间的关键和重点工序设置关键控制点,对生产现场动态进行控制,坚持产品质量不合格不予出厂,成品出厂都有生产批次和合格标签,便于实施追溯性控制。严把品质三关:一是原材料、辅料进厂时的检测、检验;二是生产过程车间裁片工序检验、车间半成品检验、车间成品检验、包装部成品总检、包装部品质检验;三是产品入库时全检及出厂时按批次抽检;成品由福建省中心检验所进行定期检验,并按国家要求不定期进行监督抽检,整套完善的检测监控体系,严格有效地保障了出厂产品品质长期稳定。
因此,公司也顺利通过GB/T19001-2008质量管理认证,GB/T24001-2004环境管理体系认证、国家生态纺织认证,荣获福建省质量技术监督局颁发的“福建省质量管理先进企业”。产品在历年国家监督抽检、定期检验中均符合一等品要求,达到优等品水平。
二、完善内部管理制度,持续改进提升
企业要本着求真务实的原则,建立适合自身发展的质量管理体系,并在企业发展的各个时期策划好质量管理体系的相关内容,做到持续改进。无论建立怎样的质量管理体系,它仅仅是一个质量管理的框架,需要更多的管理制度、流程来组合填充、细化完善。建立好质量管理体系以后,首先要做的是将企业内部进行结构划分,明确管理及岗位职责,其次配备好相关资源,确保不受人员和硬件设备的限制而影响质量管理体系的有效运行。
卡朱米具有前瞻的战略眼光,以专业、专注、专心的羽绒服专家享誉业界,在行业内率先接轨欧洲国际生态纺织标准,先后通过国家原产地标志准用证、生态纺织品产品认证、生态纤维制品标志准用证以及香港Q唛优质产品认证等众多国际权威认证。这不但使卡朱米取得了通向国际市场的绿色通行证,并最大限度地保证了产品品质的长期稳定,有效地保护消费者的利益,深受广大消费者的认可,赢得消费者良好口碑。
三、技术创新是企业质量管理的关键
建立有利于质量提升的技术创新机制,以技术进步支撑和推动质量创新,创造“一流的质量”开拓全球化市场,是每个企业执着追求的目标。“创新是一个民族的不竭之力”,技术创新是企业发展的灵魂。唯有建立创新机制和具有创新精神,才能不断发挥出创新技术、创新质量与创新管理的灵魂作用。
国内羽绒服行业长期以来主要依靠规模、价格进行竞争,在新市场经济的条件下,企业的发展方式转为主要依靠质量、技术、服务、创新能力和品牌影响力的竞争。而技术创新是企业持续发展的重要基础,也是企业核心竞争力的源泉。卡朱米坚持以人为本,秉承绿色、生态、环保低碳的设计理念,以“科技铸产品、时尚领品牌”为发展宗旨,在科研中一直保持着行业科技领先地位,并引领健康、时尚的潮流。2005年,公司与武汉科技学院展开产学研合作,在福建生产基地设立“武汉科技学院纺织与服装教学实习基地”,并在学院内设立“卡朱米工作室”,充分利用高校技术、信息等各项资源优势,缩短新产品的研发创新周期,加速产品的更新换代,以科技提升品牌价值。
卡朱米坚信品牌的生命源自创新力,不断以科技创新,提升服装品位和竞争力,每年投入大量经费用于高科技研发,与科研机构及高等院校密切合作,并在国内外设立四大研发中心,聘请中外设计师100多名,依托卓越团队每年向市场推出大量优质新品,成为行业创新旗舰。2006年卡朱米研发的首件“会呼吸的羽绒服”诞生,填补了国内的空白。同年12月,卡朱米公司荣获“省级企业技术中心”认定,既是对公司多年来技术创新工作的肯定,又是对企业未来发展的有力推动和促进。
一直以来,卡朱米羽绒服通过不断创新,加强科研实力,提升核心竞争力和品牌影响力。正是不断的科技突破和不断倡导引领低碳的领先做法,卡朱米获得国家航天局认可,准许搭载“神八”飞天。卡朱米羽绒服与“中国航天”的结缘、与“神八”结缘,这充分证明了卡朱米的卓越品质!将高品质的品牌形象提升到另一个高度。
质量是企业赖以生存的生命线,质量也是体现企业信誉所在。公司始终坚持全面质量管理的理念,通过多种形式加强质量控制,确保卓越的品质,做一流的企业,缔造一流的精品,引领服装行业跨越式发展。
企业的社会责任是一种力量,不仅推动一个企业成长壮大,更将推进一个民族发展进步。一个有责任的企业不但要承担并履行好经济责任,更要承担社会责任,这是提高企业竞争力的根本。一个长期奉公守法、热心公益、勇于承担责任的企业可以达到良好的社会效应,提升自己的形象和消费者的认可度,从而提高市场占有率,增加无形资产,促进企业发展。
品牌之所以被依赖,是因为其包含的社会责任。品牌的建设要时时刻刻恪守自己的承诺,无论何时何地,都要重视质量管理,这是世界级成功品牌坚守的不二法则。因为品牌实质上是一种商业承诺,企业建立品牌的过程就是孜孜不倦实践其诺言的过程,市场竞争法则就是品牌道德约束,就是社会责任要求。从这个意义上来讲,创建品牌是一个自我约束的过程,应该实实在在去做,才能为品牌建立一个坚实的市场基础。
“卡朱米”名字源自外文“美丽”的意思,中文的“卡朱米”三个字里都含有“十”字,寓意“十全十美”,代表着十全十美的品质追求,寓意着卡朱米人对产品完美、对服装美的追求做到十全十美的决心。在产品开发上卡朱米用料考究、工艺精致、品味高雅、是服装行业华贵、美的象征。
一、诚信经营,铸就良好口碑
诚实守信,是企业立业之本,发展之基。企业只有讲诚信,才能在市场经济大潮中站稳脚跟。作为企业一种无形资产,会牢牢地储蓄在广大的客户和消费者的心目中,成为企业运营取之不尽、用之不完的最有效的资本。
二十多年来,公司把诚实守信纳入企业的核心经营理念,以诚经营,惜诺如金,以高标准、高要求为起点,严把产品质量关,用实际行动来维护企业的声誉,树立了良好的诚信口碑,帮助企业做强做大,也为企业赢得未来的发展。现在公司在中国建立了1100多个营销网点,产品还远销英国、意大利、俄罗斯、法国、德国、挪威、瑞典、美国等多个国家和地区,为经济发展和社会和谐做出了积极的贡献。
近年来,食品安全问题频频发生,给人们的生活造成严重的影响。实际上,服装行业的安全问题更是长期存在,一件健康的衣服需要对pH值、甲醛、偶氮染料、色牢度等项目进行严格地检测。特别是偶氮染料,长期穿着具有致癌的危险,目前已经被包括中国在内的绝大多数国家禁用。但是,由于我国服装品牌众多,其中不乏作坊式的杂牌企业,生产不合格的产品给消费者埋下了严重的安全隐患。
作为环保理念的倡导者,卡朱米一直都很重视羽绒服产品的健康品质,在服装面料和环保设计方面不惜投入巨资进行研发。从1995年卡朱米生产第一件羽绒服开始,就率先与欧盟环保标准接轨,采用不含偶氮染料的环保型羽绒服,使用的面料均经过防癌处理,成为我国羽绒服行业的环保先锋。卡朱米率先在行业内提出了“羽绒服时装化”的新概念及“布料环保”的新主张,带动整个羽绒服行业的蓬勃发展做出突出贡献。同时,卡朱米使用的羽毛都是精心挑选出来的,经过严格的高温洗涤,达到了国际一流标准,使每一件羽绒服产品从内到外都具备健康、环保的高端品质。
二、质量服务,赢得良好形象
我们始终坚持品牌要高形象,产品要高品质,让消费者买你的产品确实能得到实惠。不管消费者明白不明白,企业首先必须提供物有所值的好产品。消费者是不能也不可能欺骗的!
我们诚信务实,不但工艺专业、精湛,在原材料选用生态环保、轻薄新颖,不含偶氮染料并经防癌处理的面料、辅料,各项指标均符合欧洲国际生态纺织标准,并注重细节,精益求精。一些容易被消费者忽视的小部件,如拉链、松紧绳、扣子、口袋、帽子、面料、填充料……,均采用优质产品。虽然企业付出更多的成本,同时也赢得了更多的消费者的认可和拥护,无形中也提升了品牌的忠诚度。2010年,卡朱米女装以低碳环保的欧盟标准和创新理念成为世博会福建馆的指定女装,迎接来自五洲四海的朋友,获得无数人的青睐与赞誉。
纵观20多年来羽绒服市场,无论起什么风浪,无论价格竞争怎样混乱,无论假冒伪劣行为怎样猖獗,卡朱米一直把精力集中在提高产品质量、做好品牌上,从未参与不正当的竞争。因而其品牌信誉度也越来越高,市场影响力越来越强大。2006年至2012年,卡朱米连续七年被“香港优质标志局”和“香港工业总会”评为“香港Q唛优质产品”,是国内羽绒服行业唯一获此殊荣的品牌。同时,卡朱米羽绒服也荣获了“中国名牌”、“中国羽绒行业十大功勋企业”等称号,产品在海内外大放异彩,成为独树一帜具高端品质的世界名牌。2011年11月1日,作为我国羽绒服的唯一代表,卡朱米羽绒服搭载神舟八号飞船升空,这标志着羽绒服科技创新的里程碑。2013年6月11日,香港卡朱米羽绒服携手“神十”,再次与中国航天事业共腾飞,科技创新遥遥领先。
三、回馈社会,承担社会责任
卡朱米董事长李国坤有这样一段座右铭:“一个企业要成功,就要不断提高自身的专业水平和员工的素质;建立企业文化,发挥团队精神,视企业为核心,创立品牌;使其融入社会潮流中,致力于国家的建设与建言,回馈社会。这才是企业的真正财富。”
一直以来,卡朱米肩负着强烈的社会责任感,以支持社会公益事业为己任,积极举办和参与各类社会公益活动。在企业不断壮大、迅猛发展的同时,卡朱米人也肩负起越来越多的社会负责:积极举办和参与各类社会公益活动,捐资赈灾,帮困助学,给孤寡老人送温暖,大力支持残疾人事业,爱心捐赠慈善会;每年向莆田市贫困失学儿童提供援手,长期与莆田的115名贫困学子结成助学对子,为发展教育事业倾注真诚爱心。卡朱米通过各种方式用实际行动来表达对社会弱势群体的支持与关爱……因此荣获了福建省人民政府颁发的金质奖章。
公司积极参与政府与行业的各种诚信活动,继续秉承“诚信”经营理念,不断完善企业的诚信建设,依法经营、诚信经营,为弘扬诚信经营的良好社会风气、营造健康安全的环境、发扬回馈社会的贡献精神而不懈努力。例如:参加12315消费者协会举办的相关商品打假活动,福建省工商行政管理局开展的守合同重信用活动等等,赢得声誉,获得发展。
坚守使命,铸就品牌;传承百年,基业长青。公司以“厚德博学、产业报国”的企业精神,奠定了卡朱米公司在服装行业中不容置疑的影响力,巩固了品牌在国内外市场的领先地位。以质量赢得市场,以品牌赢得消费者的信赖,不断靠品牌发展壮大企业,实现企业的永续发展,今天的卡朱米又将成为攀登更高目标的新起点。