浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司(以下简称红蜻蜓公司)坐落于浙江省温州市永嘉县瓯北镇东瓯工业区王家圩路，成立于2007年9月19日，注册资本35000万元，有员工近3000名。公司前身为永嘉红蜻蜓鞋业有限公司，成立于1995年，2007年9月完成了股份制改造，整体变更为浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司。浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司总资产101214万元，净资产22325万元，占地面积10万平方米。红蜻蜓公司主要经营皮革制品、服饰、鞋材辅料的生产、销售，拥有意大利、广州、温州、成都四大研发中心，拥有上海红蜻蜓鞋业有限公司、重庆红蜻蜓鞋业有限公司、广东肇庆红蜻蜓实业有限公司3家生产性质的子公司，已形成年产1000万双男女皮鞋的生产能力。红蜻蜓自成立以来，获得快速发展，速度远高于行业发展的平均速度，在国内和行业不景气的当前大环境下，2012年红蜻蜓销售收入依然创下了304250万元的新高，上缴税收32389万元，较2011年仍然保持较高速度增长，到2015年销售收入有望突破500000万元。为了促进股份公司更快更好的发展，红蜻蜓公司拟在境内A股上市。
到目前为止，红蜻蜓已成为国家中型企业、中国民企五百强、全国行业十强、浙江省重点民企、浙江省“五个一批”企业，连续多年被评为行业纳税大户。红蜻蜓已成为中国鞋业的领军品牌、标杆企业。红蜻蜓相继获得“中国名牌产品”、“中国真皮鞋王”，连续多年被评为“最受消费者满意品牌”、“全国用户满意产品”、“中国最具价值品牌”、“中国最具影响力行业品牌”、“浙江省质量奖”等多项荣誉。
红蜻蜓编辑出版的全国第一部《中国鞋履文化辞典》被誉为“带领中国鞋业进入文化时代”，研发制造出的第一双运动皮鞋为行业开创鞋类新品类作出贡献，红蜻蜓率先在意大利设立研发中心，更是使得中国鞋类产品第一次全面实现了与欧洲同步的时尚。文化、科技、时尚，成为红蜻蜓产品的主要元素。
红蜻蜓的愿景是成为一家现代、卓越、国际化的鞋服公司，打造倍受尊敬的品牌。引领东方风尚，开启原创生活，以树立中国的百年企业及品牌为目标，红蜻蜓将迎来更快、更好的发展之路，构筑中国商业品牌新舞台，实践东方时尚创造。
质量已经成为打造中国经济升级版的关键词，红蜻蜓将始终把质量贯穿在企业的发展过程，在不懈的追求中，坚持以顾客为关注点，坚持全员、全过程质量控制和管理，倡导“产品体现人品”的质量观，树立精品意识每一针每一线，从不割舍;每一品每一款，力求完美。精益求精，持续改进，追求卓越，圆质量强企强国梦。近年来红蜻蜓持续开展“品质提升行动”，不断丰富质量管理工具与方法，推进质量管理创新、深化卓越绩效模式，营造“人人讲质量，人人讲效益”的质量文化。
为提高质量管理水平，强化企业质量管理水平，红蜻蜓推行首席质量官制度，首席质量官是企业落实主体质量责任，经企业法人授权，负责企业质量工作的第一责任人，负责企业质量战略和计划的制定和实施;负责企业产品(服务)质量的检控及质量安全保障;负责企业质量管理体系建设、实施与持续改进;负责企业质量创新。推行和应用先进质量管理方法;负责企业质量人才的培训教育和测量顾客满意度;负责企业质量文化创建和推进。
独创性提出“质量季”概念，“质量季”活动是红蜻蜓响应国家质量月的部署，从企业实际出发开展的质量推进活动，每年提前二个月启动质量季活动，扎扎实实的开展质量理念、知识的宣导，组织全面质量管理知识、方法的培训;开展岗位练兵活动与操作技能比武;进行产品质量大检查;举办质量展览会，找差距。警钟长鸣;推进QC小组及合理化建议活动，开展质量攻坚战;表彰技术能手、质量先进，树立标杆、比学赶帮争上游;质量季活动由质量季活动领导小组规划指导，质量季活动是“一把手”工程各单位主要负责人亲自负责，围绕各单位质量活动重点，率领团队组织落地。质量季活动时间长，内容丰富，参与面广持续地宣贯大质量理念，树立正确的质量荣辱观，引导全员积极参与提高质量意识操作技能、质量创新活动，夯实质量管理基础，为提升企业竞争力，创建质量诚信企业，追求卓越起到积极推进作用。
为了不断提升生产管理团队的质量意识和生产产品品质的管理技能，最终实现保质保量的为终端竞争提供优质产品支持，生产系统多次举办了“生产质量管理与持续改进”等内容专题培训，聘请企业管理顾问公司的专业讲师、为来自各生产一线的骨干进行培训。就持续改进品质的方法、技巧和应用，制程改善与执行等内容作了由浅入深的宣导，针对性强，通俗易懂，受到受训人的好评。各单位还十分重视内容培训学校，利用拓展方式开展团队活动，提升团队的整体素质，使大质量理念在教育培训中得到进一步体现。
积极开展QC小组活动，QC小组活动是红蜻蜓供应链建设过程中积极开展的活动之一，车间、班组通过人力、设备、材料、方法、环境等五大要素分析针对产品质量问题要因，运用先进的质量管理工具与方法进行质量改进和质量攻关。近年来，QC小组活动取得了长足的进步，培养了一批骨干，取得了良好的成效。2012年注塑事业部“降低599系列产品漏料返工率”项目获得温州市QC成果一等奖，浙江省QC成果二等奖;“三维立体鞋垫研制”QC小组获得温州市QC成果二等奖;2013年“提高成型线生产效率”项目获温州市QC成果一等奖、浙江省QC成果一等奖;“降低成型车间甲苯浓度”项目获温州市QC成果二等奖。
深化卓越绩效管理，卓越绩效模式作为企业管理升级的抓手，大力宣贯大质量理念，通过提高产品质量、工作质量与服务质量来提升企业的品牌形象。多年来，经过不断的改进公司先后获得全国质量奖、省卓越经营奖，现在卓越绩效模式作为常态化管理工作正在不断推进，朝着追求卓越的目标、持续改进、永不停步。
不断推进质量信得过班组建设(简称TGQ)，质量信得过班组是指以组织行政班组为基本单位、围绕组织的质量方针和目标，运用质量管理的理论和方法，采取有效的控制手段，稳定提高产品、管理和服务质量，取得用户信任和满意的班组，质量信得过班组是以不合格质量不转给用户(下道工序)为基本宗旨，着眼于班组内的质量保证活动，交付用户信得过产品、服务、工作，赢得用户对班组的信任和信赖，确保实现组织的质量方针和目标。其核心和目的：质量为用户创造价值;质量最优，用户信赖。红蜻蜓公司为引导和发挥广大员工的积极性和创造性，提升班组的质量管理水平，启动了“争当质量标兵、争创质量信得过班组”活动，生产系统159个班组注册登记参加该项活动，营造人人“关注质量、重视质量、参与质量”的良好氛围。
开展“啄木鸟”行动，在制鞋供应链中，从研发到产品交付，经过设计、技转、材料选购、裁断、针车、成型、部件委外加工等诸多环节，各环节有着相互的关联，存在着互相的影响，由于工艺。结构。材料等像鱼那样存在一些不确定的质量因素，最终的产品往往会暴露出质量缺陷，影响品牌形象，也影响顾客对产品的满意度。因此，需要我们以啄木鸟方式，预测预防预控，消灭质量隐患，铸就质量长城。啄木鸟行动是全员参与的工艺技术改进、质量攻关行动，是员工充分展示智慧、技能、体现自我价值的平台。每个员工都可以成为“啄木鸟”式的产品“医生”，不分工作岗位，可以本工序人员或跨界人员参与，以个人或若干人组成啄木鸟行动单元，围绕产品质量相关的设计、加工、工装、材料、流程等展开质量原因分析提出预防、改进措施，有组织的实施预控、改善活动，达到质量保障效果。也可以针对质量统计反映的主要质量问题，提出针对性的纠正措施，组织攻关，解决质量疑难。啄木鸟行动由各单位品质主管归口组织，各班组长可结合争创“质量信得过班组”活动，发动员工积极运用先进的工具，发挥团队的智慧和个人的经验，展开质量改善活动，啄木鸟行动的攻克目标及实际结果予以记录，公司从中评选出优秀的“啄木鸟”及项目予以表彰。
开展现场星级评价，企业现场管理准则的核心是用全面质量管理的思想和方法提升现场管理的整体运行质量，实现以顾客为中心，提升效率和效能、优化节拍，节省时间、节约资源、使现场管理过程与企业整体战略运行一致，提升了现场满足顾客的需求和期望的能力和现场管理效率。营造诚信和谐、相互协作、安全健康、资源节约和环境保护的现场氛围，促进企业可持续发展。
红蜻蜓质量发展历程
1999年 通过质量管理体系认证
2000年 成立产品检验实验室
2002年 红蜻蜓皮鞋荣获“中国名牌产品”
2007年 获浙江省质量奖(后更名为浙江省卓越经营奖)
2007年 浙江省省级企业技术中心
2008年 获得全国质量奖鼓励奖
2009年 获得全国质量奖
2009年 鞋科技实验室通过了CNAS评定
2010年 获得永嘉县县长质量奖;红蜻蜓皮鞋获得“浙江省名牌产品”称号
2010年 浙江省管理体系认证示范企业和浙江省标准创新型企业
2010年 “消除制鞋生产过程中有机挥发物综合治理”项目，获得第二届中国皮革行业环保创新奖
2011年 获得温州市市长质量奖
2011年 成立了院士专家工作站
2012年 通过全国质量奖复评;再次获得浙江省卓越精英奖
2012年 获得浙江省皮革行业科技创新型企业
2012年 “QC方法在三维立体鞋垫研制中的应用”项目，被评为浙江省应用型质量管理创新
2012年 “降低599系列产品漏料返工率”QC项目，获得浙江省QC成果二等奖
2013年 设立首席质量官岗位，建立起首席质量官制度
2013年 “提高成型线生产效率”项目，获得浙江省QC成果一等奖
2013年 被确定为浙江省中小学质量教育社会实践基地
在红蜻蜓走过十九年峥嵘岁月之际，我们以企业社会责任报告的形式，与您一起回顾和分享红蜻蜓的发展历程，我们试图挖掘和还原一个心怀梦想的企业在奋斗历程中对员工、供应商、股东、消费者、环境、企业文化、公益慈善等方面付出的点滴努力，并以此彰显梦想与责任的力量。
19年来，公司努力为员工提供良好的工作环境、关爱每一位员工，重视员工培训，保护员工权益，积极采纳员工合理化建议，实现员工与企业共同发展。红蜻蜓严格遵守国家用工法律法规，尊重和保护员工的合法权益，努力为员工营造“权益之家”。为丰富员工业余文化生活，培养员工顽强拼搏团结合作的精神，努力为员工营造“文化之家”。秉承“尊重关心每一位员工，支持爱护的团队精神”，努力为员工营造“温馨之家”。
红蜻蜓积极探索与业内优秀供应商的新合作模式。在多年发展中，红蜻蜓与供应商结成同呼吸共成长的“命运共同体”，从多方面对供应商进行合作，建立互动机制。在与供应商保持稳定合作的同时，红蜻蜓努力平衡质量、交货期、成本之间的关系，以双赢为原则，和供应商共同成长，构建战略合作伙伴关系。坚持绿色采购理念，既要求采购的产品不含有危害人体健康的有害化学物质，又要求供应商在制造产品的过程中不使用污染环境和有害人体的化学物、尽可能减少产生污染环境的废弃物，从而实现节能环保产品的源头控制。为加强对供应商的环保管理，红蜻蜓在新供应商申请准入时，审核其环保节能水平，促使供应商在新品开发过程中加强节能环保技术的使用。
公司严格按照法律、法规及各项规章制度要求，建立健全内部控制制度。切实发挥好董事会与监事会作用，保障了生产经营的合法性、营运的效率和效果，保证公司法人治理的规范化运行。通过不断强化内部管理体系、完善营销网络布局等一系列措施，取得了不俗的经营业绩，保持了收入和利润的连年增长，为股东创造了良好的投资回报。
公司经过8年卓越绩效管理模式践行，先后获得了浙江省质量奖、全国质量奖、县长质量奖、市长质量奖、浙江省卓越经营奖。公司通过践行与创奖工作，提高产品质量、管理质量和服务质量，增强核心竞争力，促进持续发展，坚持以人为本、全面协调和可持续发展的原则，为公司的股东、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值，持续提高组织的整体绩效和管理能力，推动组织获得长期成功。
公司坚持品牌经营，推行全面质量管理，实施精益生产模式，积极开展多种形式的红蜻蜓“质量季”活动，始终以一流的产品质量和服务质量为根本和基础，树立“每一针每一线，从不割舍;每一品每一款，力求完美”的质量理念，努力打造一个生产流畅、明亮、有秩序的生产场所，减少现场在制品的库存，缩短生产周期，提高劳动效率，降低生产成本。以顾客和市场为导向，不断研发新产品，改进产品质量，争取超越顾客需求和期望，不断完善管理体系，追求卓越，实现“年轻的红蜻蜓，大家的红蜻蜓，永远的红蜻蜓”愿景。
红蜻蜓遵守《中华人民共和国环境保护法》、《固体废弃物污染环境防治法》等各项国家相关法律法规，积极响应国家“节能减排、低碳生活”相关要求与倡议，从产品设计、生产制造到销售，以自身技术优势，改进产品工艺，改善生产流水线，实现节能减排，践行环境责任。公司采用空气源热水系统、吸尘水处理系统、水帘降温设备、等离子废气净化器等设备有效节约能源，降低排放，减少环境污染。深入开展绿色管理教育活动，把节能减排、循环经济纳入企业发展战略、业务流程、运营管理全过程，作为企业新的竞争力和效益增长点。
公司倡导“品牌开路，文化兴业”的经营思想，坚持“传承鞋履文化”，不懈地挖掘、研究、传播中华鞋履文化，连续开创多项全国第一：成立首家鞋文化研究中心、编辑出版第一部《中国鞋履文化辞典》、出版发行第一部鞋履文化丛书——《东方之履》、召开首届全国鞋文化学术研讨会、建成首家国家级鞋文化博物馆——中国鞋文化博物馆，展示了制鞋工艺技术和鞋类研发科技的鞋科技馆，打造企业文化软实力，开创了传统文化与现代产业的完美结合。在长期的经营中，红蜻蜓以鞋文化为发端，积极开发文化产品，与时俱进，组织文化活动，将红蜻蜓企业文化与履行社会责任的理念和要求有机融合。
红蜻蜓坚持“传承鞋履文化，专注鞋业科技，创造顾客体验”的使命，与国内著名高校、欧美顶级科研机构合作，进行深层次的科研与实验，不断提升自主创新能力。公司拥有中国制鞋行业首家院士专家工作站和博士后科研工作站，鞋科技实验室已通过了国家实验室CNAS认可。
红蜻蜓企业文化，是红蜻蜓人共同的一张名片，多年来锲而不舍的传承与创新，为中国皮革行业寻找文化灵魂的拳拳之心，殷殷之情。在长期的经营实践中，红蜻蜓以鞋文化为发端，然后与时俱进发展鞋科技，并最终升华为品牌文化。三者立体发展、相互促进、凝成合力，形成独具特色的红蜻蜓企业文化体系。
红蜻蜓一直坚持“财富越多，责任越大”的社会责任观，已累计为乡村教育、赈灾重建等社会公益事业捐款五千多万元，红蜻蜓曾获国家民政部颁发的首届“中华慈善奖”，公司董事长钱金波先生连续五次进入“胡润中国慈善企业家”排行榜前百名榜单。
未来，红蜻蜓将更加坚定地追求自身和社会、环境等各相关方面可持续发展目标的高度统一，以更大的热情、更切实的行动、更高远的使命感，稳健地履行社会责任。因为红蜻蜓相信，胸怀决定视野，胸怀奠定伟大。