杭州老板电器股份有限公司(以下简称老板电器)创立于1979年,于2010年11月23日在深圳证券交易所挂牌上市(股票代码:002508,是中国日用五金厨电行业的开创与领导企业之一,核心产品为吸油烟机、燃气灶具等日用五金厨电产品,其中老板电器已经成为吸油烟机行业的代名词。老板电器开创了行业内以“核心技术”为基础的“高端产业发展路线”,完成了“从制造向创造”的转型升级。
自公司创立以来,立足国内市场,确立了“改善烹饪环境,将中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合,让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪”的企业使命。用行动践行“做一个让社会尊敬的企业”的理念。作为国家高新技术企业和首批国家标准化AAAA良好行为企业,老板电器通过自主研发、产学研合作以及国际战略联盟,实现了内部资源系统提升,外部资源系统整合,掌握了厨电产品的关键技术,积极推动行业技术的不断发展,成为行业标准的制定者和参与者。
凭借产品技术的不断升级和优秀的产品品质,现已成为市场销售的领先者。据中怡康权威统计,2013年11月底,老板电器吸油烟机国内市场占有率15.61%,连续十一年全国市场占有率第一,燃气灶具国内市场占有率13.12%,连续十一年全国市场占有率前三名。
现老板电器拥有下属60家销售分公司,10000个销售网点及3000多家服务网点,建立健全的服务网络在销售网点到达的区域最大范围的延伸服务触角,有力地保障了近4500万老板电器用户的需求与服务。
公司成立三十余年来,其发展历程可以分为以下几个阶段:
(1)创始与积累(1979-1988)
1979年,老板厨房电器前身杭州余杭红星五金厂成立。
1987年,一个更能体现自主、自信,追求成功的品牌——“老板”商标注册成功,注册覆盖了四十大类产品领域。
1987年,与航空航天部八○四研究所合作,中国第一代吸油烟机在老板诞生。
(2)崛起与创新(1989-1999)
1989-1999是老板电器开拓进取、飞速发展的十年。公司为全国创造了近6000个就业机会,为企业所在地提供了近2000个就业岗位。新老板人不断加入,凝聚力不断加强,在1992年至1996年期间,取得吸油烟机销量市场占有率第一,取得了国家银质奖章,已经成为中国厨电行业的领军品牌。
1989年,研发成功中国首台深腔吸油烟机,并成功推向市场。
1998年,首台免拆洗吸油烟机诞生,解决吸油烟机的核心清洁问题。
(3)腾飞与超越(2000-2010)
在这十余年内,老板电器有了跨越式的发展,全面开拓KA、专卖店、电视购物、厨柜、工程等渠道,打造品质化终端和业内首创的KDS服务。同时,公司引进了企业资源需求计划(ERP)、客户服务管理系统(CRM)、办公自动化(OA)、视频会议系统(VCS)等信息化管理举措,使得公司研发、生产、销售和服务等各个环节沉浸在这张有序而无形的巨网之中。
2003年,推出中国首台钛金飞翼欧式吸油烟机。
2006年,中国首台具备“灵犀感应”触摸技术的吸油烟机。
2007年,代表行业最高水准的豪华型吸油烟机,尊朗诞生老板电器。
2008年,中国首款跨界吸油烟机诞生老板,同年推出双劲芯技术,开启中国吸油烟机17立方米超大风量时代。
2008年,中国首款智能联控技术的烟灶套装诞生老板电器。
2009年,中国首款几何艺术侧吸油烟机icook系列诞生老板电器。
2010年,中国首款采用风随火动的触控联动吸油烟机诞生老板电器。
(4)变革与领跑(2011-未来)
2010年11月23日,杭州老板电器股份有限公司于深交所隆重上市,成为国内第一家登陆资本市场的高端厨电企业。
2012年6月28日,中国吸油烟机行业的权威盛会中国五金制品协会吸油烟机分会2011年度理事扩大会议在老板电器举行,共同探讨厨电行业吸油烟机未来发展趋势。
2012年8月份,中国五金厨电创新产业园在老板电器落成,中国五金制品协会理事长张东立、国美电器总裁王俊洲、苏宁电器副总裁王哲、五星电器首席执行官王健、恒大地产集团执行董事副总裁徐文等出席盛会,共同见证了老板电器在行业的创新与发展。
2006-2012年,老板品牌连续七年被世界品牌实验室授予“亚洲品牌500强”,2010年品牌价值已跻身300强,位列国内厨电行业第一位。
公司吸油烟机与竞争对手产品主要性能测量指标2010-2012年的比较,分中式机、欧式机和侧吸机3种机型。
2010年公司吸油烟机与竞争对手产品主要性能测量指标比较
2011年公司吸油烟机与竞争对手产品主要性能测量指标比较
2012年公司吸油烟机与竞争对手产品主要性能测量指标比较
2010-2012年公司家用燃气灶具与竞争对手产品主要性能指标比较
2010-2012年公司食具消毒柜与竞争对手产品主要性能指标比较
公司重点核心技术列表
服务方面,公司贯彻“销售到哪里,服务到哪里”的原则,依据厨电产品特点,从被动接听电话服务开始,陆续创新提升公司的服务特色,推出了KDS服务项目、建成落实了行业内最大的呼叫中心,行业内首创的“非常满意服务”活动。
公司参与制订的主要标准如下表:
公司参与制订的主要标准如下表公司重点核心技术列表
公司取得的专利情况如下表:公司取得的专利情况列表
取得的论文,如下表:公司取得的论文列表
获得的奖项,如下表:公司获得的技术奖项列表
(一)公司在遵守法律和法规方面测量结果:
遵守法律和法规的测量结果
(二)资产保值增值、投资收益率、纳税结果三年来公司向社会纳税额如下图:
公司近三年纳税额列表
公司银行资信AAA级,诚实纳税无偷逃税等不良记录。
(三)公司内外部审计的结果
公司在历次委托审计事务所年审计中,以优异的财务业绩和规范的财务行为,受到审计部门认同。
公司每年接受社会法定审计。公司委托的审计机构:中瑞岳华会计事务所。审计人员在实施审计工作中严格按照了中国注册会计师审计准则。该审计机构为公司每年的年度审计均出具了无保留意见报告。
(四)公共责任
公司严格按照“遵守法规,节能减排,全员参与,持续改进”和“安全第一,预防为主,以人为本,科学管理”。为组织和员工创造安全、稳定、健康、发展的环境,成为行业安全管理标杆。
2012年8月18日,集先进的定制化柔性生产系统,国内顶尖的精工制造中心,厨电行业最大的技术中心,国内领先的全智能物流管理系统,国内首个有机形态厨房文化科技体验馆——“厨源”为一体的中国厨房电器创新产业园。
老板先后被授予国家产品质量银质奖、中国名牌、国家高新技术企业、浙江省级企业技术中心、浙江省标准创新型企业、浙江省专利示范企业、中国企业产品创新设计奖、全国模范劳动关系和谐企业等;老板品牌,连续七年荣膺“亚洲品牌500强”,吸油烟机更是取得了十五年全国销量第一。见如下表:
公司主要奖项和荣誉列表
(五)环境保护数据展开
公司按国家法律法规要求实施运行,每年对废水、厂界噪声定期检测,达标排放,对危险废物委托有资质的单位处置,三年来政府监测部门对公司的排放监测均符合国家规定标准。如下表:
公司近三年环境监测结果列表
(六)安全生产数据展开过去的3年里,公司未发生过火灾事故、和一般级别以上的安全事故。轻微工伤事故数据如下表:
(七)公共卫生
各生产工作岗位的空气质量条件,根据2011年度、2012年度余杭区疾病预防控制中心检测报告,检测结果全部符合GBZ 2.1-2007《工作场所有害因素职业接触限值_第1部分_化学有害因素》和GBZ 2.2-2007《工作场所有害因素职业接触限值_第2部分_物理因素》标准要求。
从事餐饮人员全部按职业卫生的特别要求定期体检,合格者上岗。体检如下表:
每年对有职业危害因素作业场所的员工进行职业健康体检。见下表:
三年内对板材边角料、废纸板、废包装箱、废塑料、废木材等拍卖金额如下表:
(八)道德行为结果
公司遵守企业道德规范,诚信经营,诚实纳税,无偷逃税等不良记录,银行资信AAA级。见公司的荣誉列表。
(九)支持公益事业的主要测量结果
2010年-2012年,公司积极支持公益事业,捐款捐助活动如下表:
公司近三年公益事业活动列表