一、营销方面
以北京、天津为中心建立健全和完善营销体系,加强售后服务,建立顾客档案,满足顾客需求。
大力开发工程门和零售门的销售渠道,使工程门和零售门同比例增加,每年增长速度不低于10%。
在现有经销商数量的基础上每年开发新增经销商15%以上。
开拓新销售区域,不少于8个地区,以内蒙古、石家庄、秦皇岛、唐山、济南、青岛、烟台等外埠省市区域和境外市场。
增加广告宣传的力度和广度,有重点区域,重点宣传,广告费用每年递增5%以上。
二、技术创新方面
公司设有研发部门,有专业人才20多名,每年投入百万元开发新产品。公司主要产品为龙甲牌防盗门(具有防火、保温、防盗、隔音功能),占公司年销售收入的85%以上。
不断吸收国内外及同行业的产品优点,完善自己,每年要开发出新产品不少于4项。
在原有生产技术基础上,进行技术改造和技术创新,以利提升产品的质量和生产效率。满足市场需求,不断更新和开发新设备,使生产向机械化向自动化转变。
在原有基础继续扩大开发部门,年开发费用要逐年递增5%以上。
三、管理方面
加强员工的素质和技术培训,合理调整人员结构,合理控制人员流动。
继续巩固和保持ISO9001:2000所取得的成效,进一步完善管理体系。
健全和完善各项管理制度,引进和吸收先进管理模式,使统计技术电算化,提高办公效率。
公司的质量方针是:“质量第一、用户至上、追求卓越”,并在公司全体员工牢固树立质量是龙甲的生命这个观念,实行厂长负责制,全面推行谁主管谁负责的岗位责任制,强化内部质量管理,严格执行GB17565-2007《防盗安全门通用技术条件》的质量目标,使产品一次交验合格率达到99%。在2002年3月实施和通过了ISO9001国际质量体系认证后,建立了质量控制系统,并按国际标准不断健全完善质量体系,加强质量管理机制,提高产品质量意识,各部门进行岗位技术素质培训,技术部、质检部人员必须经过质量系统培训获得资格证书方可上岗,加强各工序的检验力度,严格控制不合格产品不出厂。执行质量与工资挂钩,提倡“质量在我手中,用户在我心中”的口号,增强了职工的责任心,责任感。经过数年的质量教育、培训,职工认识到质量的重要性,企业命系产品、产品命系质量,质量是通过检验、制造、设计、管理产生出来的,是企业文化的结晶。坚持质量管理原则:两个基本原则(以顾客为关注焦点、持续改进)、一个关键原则(领导作用,涉及全员参与和与供方互利的关系)、三个方法原则(过程方法、管理系统方法、基于事实的决策方法)。把握质量工作方针:干中求严、严中求细、细中求精、精中求效。求质高质,求精致精,求新创新,求美至美是龙甲的品牌底蕴,没有品质,就没有明天,没有名牌。加强原材料采购控制系统的管理,严禁购进劣质材料。为了严把质量关,不断提高机械设备的精度和性能,投入大量资金引进国外世界名牌设备,高薪聘请机械工程师和质量管理专业技术人员,增加了科技含量,确保了公司产品在同行业竞争中从不落后。在售前、售中、售后服务中,我们始终坚持质量第一、用户至上的服务原则,我们把满足客户的期望和需求作为我们的责任,为顾客提供比竞争对手质量更好的产品和服务是我们的承诺,以此获得更大的市场份额,从而在激烈的市场竞争中处于不败之地。
龙甲公司董事长认为,当企业发展到一定程度的时候,企业就不是个人的了,它是国家和社会的财富,多年来他把职工当亲人,有求必应,来者不拒。冬季气温寒冷,职工上下班比较辛苦,看到这种情况他拿出几万元为全厂职工每人添置棉衣一件。夏季温度较高时,又出资数万元购买冷饮为职工消暑降温。对有困难的职工,他以各种形式予以经济补助。职工是企业的财富,他们才是企业真正的主人。
吃水不忘挖井人,富贵不忘报国恩。多年来他始终心系武清、心系人民、关心政治,关注国家发展,遵纪守法,照章纳税。大力扶植农村教育,为解决家乡困难家庭孩子失学问题,两次捐款10万元;多年来为村里的老人缴纳医疗保险;“非典”时期又出资10万元用于防治非典工作;公司用工优先安排武清下岗待业人员及贫困户,十几年来提供了众多的就业岗位。为了支持社会主义新农村建设,新建成的木门吸收了大量农村剩余劳动力就业,替政府分了忧,为百姓解了难。多年来,龙甲公司把发展企业、富裕职工、服务社会当作自己义不容辞的责任和义务,鞠躬尽瘁,始终如一,为武清建设作出了应有的贡献。