周厚勇同志自1997年工作开始就进入品质管理这一工作领域,而且比较幸运的是开始就在日资企业里从事品质管理工作,深感日资企业对产品质量要求的严谨、细致和严苛。
在从事品质管理的16年里,周厚勇经历了从普通检验员、品质工程师、课长、经理等这系列的职位过程。在经历的每个过程中都得到极大的锻炼和水平的提高。
周厚勇作为普通检验员时,根据客户以及公司制订的检验标准对原材料、半成品以及成品进行严格的检验,牢牢控制住每个工序的品质,努力使本工序的不合格品不流入到下一个工序,发现问题及时反馈,改善后及时跟进。
作为品质工程师时,对生产过程中出现的不合格品、不合格品批次进行鉴定,监督其返工处理过程对。检核生产员工是否依工艺标准、检验标准、作业指导书作业。并对每个工序的生产流程了如指掌,对问题的发生进行细致调查研究,细致的收集调查数据,积极为生产部门提供改善依据,协助生产部门及时改善,提高良品率以及及早对一些问题提出预警。在3年的品质工程师的职位上协助生产部门使良品通率提高了6个百分点。
由于在品质问题的改善方面表现突出,被提升至品管课长。在这一职位上经常被外派到日本IBM、日立、富士通等国际知名企业里学习,使自己的视野以及管理能力有了较大的提高。
在担任课长时经常根据客户要求、产品订单、技术图纸、工艺标准文件,制定统一的检验标准,编制质量检验规程。组织质量检验人员对入库原材料与投产前的材料、对生产制造过程及各工序的质量进行科学检验。并定期召集技术人员、采购人员、生产人员对质量检验过程中出现的问题进行交流、讨论,查找原因并制订质量改进方案、监督实施质量改进方案,持续推进质量水平的提升。
在这一职位上全面负责企业各项质量体系认证的推进与实施工作,编制质量手册、质量控制程序等,负责企业管理评审、质量体系认证的复审等质量评审工作。在品管课长的任职过程中,公司顺利通过ISO9001质量认证以及ISO14001环境体系的认证,使公司质量管理迈上了一个新台阶。
进入到现在深圳雅兰家具公司任品管理部经理职位。要求根据国家标准、行业标准重新制订材料的来料检测标准,并对供应商的资格进行审核并加以优化,剔除不合格的供应商使原材料的质量有了质的提高。
积极参与国家或行业标准的制订和修订,2010年参与QB/T1952.2-2011《软体家具 弹簧软床垫标准》的起草。
设定公司的整体质量控制方案、分解任务,把质量方案真正落实到生产过程的每个环节中,监控方案的实施情况以及合格率的变化情况,并针对客观实际进行修正使之完全符合并提升生产运作过程。
针对客户反馈的信息,与技术部、生产部以及营业部制订改善方案以及优化设计使产品完全满足客户的需求,客户满意度有了巨大的提升。
周厚勇同志积极推行体系建设,制订内审计划、监控内审工作向公司高层提交管理评审,使质量管理体系、环境管理体系落地,而不是停留在纸面的文件中。2011年顺利取得“采用国际标准产品标志证书”以及“广东省采用国际标准产品认可证书”,2012通过AAAA标准化良好行为企业的认证。