质量管理工作的忠实实践者
穆新禹同志是上柴公司高级项目经理,国家注册的质量管理体系高级审核员,具体负责公司质量管理体系运行的策划、监督和推进工作。穆新禹同志于1987年3月调入上柴公司质量管理办公室,先后担任质量管理科科长、质量管理处副处长、质量保证部副部长、高级项目经理等职。从质量管理办公室到质量管理处、质量保证部,二十余年如一日,勤奋学习,踏实工作,默默耕耘,为上柴公司的发展,特别是为上柴公司质量工作的进步,产品质量的提高做出了积极的奉献。
公司的栽培使其练就一身解决实际问题的本领:擅长质量策划,团结多方力量,组织协调质量管理工作的有序开展,熟悉APQP的项目管理、PPAP的质量控制以及FMEA失效模式分析和实施纠正措施(8D方法)的应用。长期生产一线的工作实践,赋予了其机械工业质量管理咨询师、上海市质量奖评审专家、上海市市长奖评审员、上海汽车集团质量体系审核专家等资格,造就了其成为业内小有名气的质量管理“土专家”。
在上柴公司工作的岁月里,该同志凭借对上柴公司的忠诚和对质量工作乐此不疲的信念,为上柴创建了一套行之有效的质量工作流程和方法。上柴公司于1994年率先于全国内燃机行业通过第三方质量体系认证、2002年通过QS-9000认证、2006年取得ISO/TS16949-2002质量管理体系的认证证书,1995年起上柴公司连续17次被评定为“上海市名牌产品”、2005年荣获上海市“质量金奖”和“中国名牌产品”、“生产许可证”、2013年“全国用户满意产品”等一系列的荣誉,无不记载着他辛劳的汗水。
该同志先后起草了公司《质量手册》,主持编辑了31份程序文件及68份管理标准,为公司质量管理体系的有效运行,提供了作业规范。每年组织高密度、全方位、多形式的10次以上审核,充分暴露缺陷,切实解决问题。同时,在实践中验证了分层次、有选择的体系文件宣贯的方法。
文化是魂,决定了人们的价值取向。质量文化更是企业文化的一个重要组成部分,也是企业调动员工积极性和创造力的精神源泉。在公司统一安排下,他积极参与公司质量文化的培育工作,通过挖掘、梳理和提炼,逐步形成了一套个性鲜明的质量箴言,如:“第一次就把事情做好,每一次都把工作做细,做不留遗憾的产品,向‘零缺陷’迈进”;又如:“抓质量不讲情面,不厌其烦,不走捷径”,再如:“质量是设计出来的,是采购进来的,是制造出来的,是上柴人的合力奉献”,“我是质量第一人”等等。倡导“在第一时间、第一现场解决质量问题,始终把解决质量问题的重心放在现场”。如今“弘扬诚信与奉献,推崇卓越与创新”已在上柴蔚然成风。
大家不会忘记,为了落实质量职责,提高员工队伍的质量意识,该同志起草了《质量奖惩条例》,经职工代表讨论,职代会通过,成为上柴公司使用至今的一部法规。与此同时,他还配套制订了《质量指标考核实施办法》、《质量保证协议》、《公司内部质量赔偿管理办法》、《整机赔偿控制程序》和《故障件确认作业指南》等管理文件,构成了独具上柴公司管理特色的质量考核体系。该同志本着维护公司利益的原则,身体力行,顶着压力,一丝不苟,秉公执法,保证了各项考核规定的有效实施。
诚然,一花独放不是春,为了让更多的人熟悉上柴,了解质量管理的理念、方法和技能,他编写了《感悟质量管理》、《班组质量管理十大法》,无数次的座谈、讲解和剖析典型案例;坚持为每一届新入司的大学生分享质量管理在上柴实践过程的心得;与此同时,他还注重学术研究,先后出版了《ISO9000族及质量体系认证》电子读物,以及《解读ISO9000:2000标准》、《内部质量审核员教程》等著作,并多次在全国性的杂志上发表论文。
在上柴公司融入上汽集团的“百日整合”中,他作为“产品质量专题”小组成员,努力学习借鉴成功的管理经验,在理念、方法和手段上,全面的加以吸收、消化并运用于企业研发、制造、质量、采购、物流、售后等各个环节,不断实现管理创新。质量管理从被动防守型向主动预防型转变;质量改善从质保部为主向全员、全部门参与转变;持续改进从改进产品为主向增强过程能力、降本减损、提升效率、管理优化等全方位转变。同时积极推进汽车行业通行的“五大小组”(扭矩、密封、FMEA、SPC、MSA)活动,在各新工厂首先得以贯彻实施。协调生产车间和现场质保共同实施“三张卡”,即:装配流程卡、试车记录卡、报交审核卡;确保三个主要过程都确认后的产品方可放行。开展的产品解析工作和针对质量缺陷的“六步法”等专项工作,对于预防质量问题的发生和快速处置质量问题都起到了重要的作用。这一系列用生产乘用车的方法来生产商用车的高质量标准已得到贯彻和实施。
近年来,国家为拉动内需,出台了一系列的“农补”政策。即:凡通过“农机推广鉴定”的产品可享受一定幅度的政府补贴。对此,该同志根据公司的部署,认真组织协调设计、生产、物流、销售等部门多方努力,积极工作,目前已有D系列和H系列的9个机型通过了“农业机械推广鉴定”,这对上柴公司产品的市场拓展产生了积极的推动作用。
多年来,穆新禹同志卓有成效的工作,换来了上柴公司产品质量的提高,质量工作的进步,为企业创造了价值,争得了荣誉。他也三次被评为公司先进个人、两次获得上海市优秀质量工作者、全国机械工业质量管理小组优秀推荐者等荣誉称号。