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苹果电脑贸易(上海)有限公司

2020年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”公告

Apple产品在中国的硬件保修政策:1、iPhone整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。2、iPad整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期;主要部件享有2年保修期,主要部件指主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器。3、iPod touch整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。4、Mac电脑整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期;主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑主要部件包括:主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑主要部件范围包括主板(MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘(HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏(LCD)。5、用户可另外购买AppleCare+全方位服务计划。

根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。请在购买Apple产品时检查产品出售时是否带有Apple的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。

主要产品:苹果Apple电脑、移动电话、音乐播放器、软件

服务电话:4006272273

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