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能率(中国)投资有限公司

2019年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”公告

能率──努力,让您满意!

能率秉承专业化的服务理念,认真执行规范服务,强化管理体系,促进服务质量和服务水平的进一步提高,积极推崇享受专业的服务。

服务项目:咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计;机器安装:安装、调试、水气压测试;故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍;定期保养:机器保养维护;跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访;气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装;安全检查:预约上门对热水器安全性检查。

服务承诺:24小时用户受理;24小时内用户监督受理;郊县及偏远地区72小时内上门;特殊服务6小时到达;泄漏事故2小时内到达。

主要产品:NORITZ燃气热水器、燃气采暖热水炉

服务电话:021-37186666

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