东风雪铁龙

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1992年创立的东风雪铁龙,是中国最大的汽车公司之一东风汽车公司与法国标致雪铁龙集团在中国的大型合资轿车生产经营企业——神龙汽车有限公司的轿车品牌之一。作为中国最早的合资品牌之一,东风雪铁龙传承了近百年雪铁龙的品牌DNA。26年来,东风雪铁龙秉承“因你不同”的品牌主张,始终致力于为消费者提供舒适、愉悦汽车生活体验。秉承“与众不同 愉悦感受”的品牌承诺,力求在产品上、更在服务与体验上勇于突破常规,力图实现全方位一体化,为今天的汽车生活提供更合适的选择。

东风雪铁龙现有主力车型:天逸C5 AIRCROSS、C6、第三代C5、全新C4L、C4世嘉、全新爱丽舍、C3-XR等,全面覆盖和满足中国家庭以及公商务轿车及SUV市场的需求。东风雪铁龙不仅赢得了300多万用户的青睐和信任,同时将以优质而丰富多样的产品、售后和营销,服务于用户的个性化需求,树立了东风雪铁龙良好的口碑和品牌形象。

以创新科技为用户实现完美用车生活享受,是东风雪铁龙品牌精神与人类生活追求的完善契合。东风雪铁龙品牌所追求的创新一直坚持以人为本、以用户的诉求为核心,以“创新超越 心车合一”提升用户生活品质并满足其精神需求。

企业质量诚信承诺


东风雪铁龙始终秉承“家一样的关怀”的服务理念,遵循七大服务承诺,在所有服务网点推行“一对一尊享工程”,长期致力于为中国消费者提供具有国际水准的产品、销售和服务,让每位消费者感受到家一样的舒心和放心。

东风雪铁龙向用户承诺7项“关怀服务”:

主动关怀:主动提醒用户,主动问候用户;

全程关怀:在车辆维修过程中,接车员全程接待;

诚挚关怀:备件价格全国统一、工时收费及维修价格合理透明;

专业关怀:维修人员通过东风雪铁龙的专业培训,按标准工艺进行维修保养并提供专业的咨询服务;

紧急关怀:东风雪铁龙服务网点提供24小时紧急救援服务;

温馨关怀:每年的不同时期,东风雪铁龙开展各种优惠服务活动;

全面关怀:全国统一客户服务热线4008866688,接受用户的服务咨询、建议和用户投诉。

主要产品:C6、C5、全新C4L、C4世嘉、全新爱丽舍、C3-XR、全新C4 PICASSO

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为促进质量强国建设,市场监管总局决定联合相关部门、行业协会于2018年9月以“加强市场监管,建设质量强国”为主题共同开展2018年全国“质量月”活动。

我国的全国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。我国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主力军作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛,对于贯彻落实党中央关于提高经济发展质量和效益、建设质量强国的各项部署要求,督促企业落实质量主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,传递质量信任,引导质量消费,合力推进质量社会共治,搭建质量文化建设的桥梁、引导树立质量第一的强烈意识、激发质量提升和质量发展动力,大力开展质量提升行动,均产生了不可或缺的积极作用。

2018年8月,市场监管总局、中央宣传部、发展改革委、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、卫生健康委、国资委、海关总署、广电总局、银保监会、全国总工会、团中央等2018年全国“质量月”活动主办单位联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2018〕131号),并在《2018年全国“质量月”主办单位开展的主要活动》中明确部署中国质量检验协会:组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。

按照2018年全国“质量月”活动的部署和安排,中国质量检验协会决定继续组织一批重质量、讲诚信的质量诚信标杆企业和质量提升典型企业在2018年全国“质量月”活动中开展“企业质量诚信倡议”专题活动,并向广大质量诚信倡议企业推广应用质量诚信溯源和防伪标识,引导企业不断增强质量意识和诚信意识,全面提高产品和服务质量,坚持质量第一,大力开展质量提升行动,建设质量强国。

质量月标识
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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