东风悦达起亚汽车有限公司

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东风悦达起亚汽车有限公司系由东风汽车公司、江苏悦达投资股份有限公司、韩国起亚自动车株式会社共同组建的中外合资轿车制造企业。主产品K2、K3/K3S、K4、K5、K5混动版、KX3、KX5、智跑、SOUL秀尔、Forte福瑞迪、赛拉图/赛拉图欧风、RIO锐欧、狮跑、远舰系列车型均引自韩国起亚,以先进技术精心打造,竞争力极强。2016年,东风悦达起亚相继推出了KX5、新K3、K5混动版、2016款智跑、2017款K4、新KX3、新一代K2等丰富新车型,2017年,KX7、KX CROSS、凯绅、焕驰、华骐、新e代福瑞迪相继上市,进一步完善了企业的商品矩阵。

2006年4月6日,嘉华06款暨2.7L强势登陆;2007年1月18日,“锐力之车”——RIO锐欧上市;2007年10月25日,东风悦达起亚狮跑2.0L在深圳拓界上市;2009年12月18日,“特立独型”之车SOUL在国内正式上市;2011年,起亚K5荣膺“2011年最佳车型奖”;2012年,步入全新境界的东风悦达起亚,在坚持“品质”战略的同时,把企业运营重点定为提升消费者满意度;2014年,东风悦达起亚第三工厂正式投产,继续实施“顾客感动”战略,以顾客、产品、品牌价值为导向,培育公司新增长动力,构筑百万台的生产经营体系;2016年,在中国汽车行业用户满意度测评(CACSI)中取得了售后服务满意度合资品牌并列第二,销售服务满意度合资品牌并列第三的好成绩;2017年,东风悦达起亚获J.D.Power新车质量研究亚军。

秉承“挑战、精诚、和合、超越”的企业理念,东风悦达起亚将以顾客至上为宗旨,不断挖掘企业蓬勃的创造力,在“激情超越梦想”的品牌精神鼓舞下,向中国消费者奉献安全环保、超越期望的汽车产品以及完善的售后服务,为消费者创造更美好、更便捷的汽车生活。

企业质量诚信承诺


信赖——保持对顾客忠诚的服务精神。

东风悦达起亚拥有可靠的技术,更有值得信赖的诚实和真诚。我们之所以被信任,是因为我们是客户的家庭成员,而不仅是汽车供应商。我们提供免费检查和优惠维修服务,修理价格公开透明,只为得到客户的信任。

关怀——像家人一般亲切的服务姿态。

社会的最小单位是家庭,就像对待家庭一样对待客户是我们爱护客户的第一步。首先考虑客户,站在客户的角度考虑问题,这是关怀的艺术。我们一直坚持奉献的服务态度,奉献是使聋人听得见,盲人可以看得见的心灵的语言。

责任——正直负责、快速及时的服务。

我们不是做伟大事业的人,只是倾听客户声音,承担重大责任的人。为了确保从接待商谈到维修做到更好,我们执行严格的培训和认证程序。我们坚持聆听客户的声音,及时改善不足的服务,体现对客户满意负责任的态度。

主要产品:福瑞迪、狮跑、新智跑、赛拉图、锐欧、K5、K4、K2、K3、K3S、KX5、KX7、KX CROSS

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为促进质量强国建设,市场监管总局决定联合相关部门、行业协会于2018年9月以“加强市场监管,建设质量强国”为主题共同开展2018年全国“质量月”活动。

我国的全国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。我国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,充分结合质量发展实际,不断创新活动内容,积极发挥企业的主力军作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛,对于贯彻落实党中央关于提高经济发展质量和效益、建设质量强国的各项部署要求,督促企业落实质量主体责任,树立质量标杆,弘扬质量先进,传递质量信任,引导质量消费,合力推进质量社会共治,搭建质量文化建设的桥梁、引导树立质量第一的强烈意识、激发质量提升和质量发展动力,大力开展质量提升行动,均产生了不可或缺的积极作用。

2018年8月,市场监管总局、中央宣传部、发展改革委、工业和信息化部、公安部、生态环境部、住房和城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、卫生健康委、国资委、海关总署、广电总局、银保监会、全国总工会、团中央等2018年全国“质量月”活动主办单位联合印发《市场监管总局等关于开展2018年全国“质量月”活动的通知》(国市监质〔2018〕131号),并在《2018年全国“质量月”主办单位开展的主要活动》中明确部署中国质量检验协会:组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。

按照2018年全国“质量月”活动的部署和安排,中国质量检验协会决定继续组织一批重质量、讲诚信的质量诚信标杆企业和质量提升典型企业在2018年全国“质量月”活动中开展“企业质量诚信倡议”专题活动,并向广大质量诚信倡议企业推广应用质量诚信溯源和防伪标识,引导企业不断增强质量意识和诚信意识,全面提高产品和服务质量,坚持质量第一,大力开展质量提升行动,建设质量强国。

质量月标识
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国经济网
国家市场监管总局质量发展局 中国消费网
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