一、选购

1. 看CCC标志。储水式电热水器产品为CCC认证的强制性认证产品，应选购有CCC认证标志的产品。

2. 选产品。储水式电热水器产品按照安装方式分为壁挂卧式、壁挂立式和落地式三种，此外容量和功率也有多种规格，选购时，要根据家庭的实际需要选择适合自己的产品。

3. 看标识和说明。标准规定，产品的标识应齐全，包括：企业名称或商标、规格型号、电压参数、功率参数、额定压力等，器具的使用说明书中应有安装和操作的详细说明，应有详细的维护保养方法等，产品上的进出水标识应该清晰明了并可靠固定。

4. 观察产品外观。质量好的产品外观烤漆均匀、色泽光亮，无脱落、无凹痕或严重划伤、挤压痕迹；各种开关、旋钮造型美观，加工精细；刻度盘等字迹应清晰。另外，产品的包装箱应完整牢固，说明书、合格证、保修卡齐备，附件齐全。

5. 选购大型商场、超市销售的规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业的产品。

二、使用

1. 储水式电热水器使用之前，应认真阅读使用说明书，了解产品的使用注意事项和各种功能。

2. 壁挂式热水器的安装墙面应坚固牢靠。

3. 热水器应安装在室内，防止结冻损伤热水器。

4. 密闭式电热水器在安装时要配备压力释放装置，并且连接压力释放装置的排水管要保持与大气相通。

5. 压力释放装置要定期动作，以去掉碳酸钙沉积并且证明装置没有堵塞。

6. 不要触摸供给热水的阀门和管道，使用前先用手试探水温，以免烫伤。

三、保养和保存

1. 清洗热水器前必须切断电源。

2. 按照说明书要求定期清洗加热管和内胆。

3. 若长时间停用热水器时，应关闭自来水管阀门，并将热水器排空。