服务零距离 质量零缺陷

据悉，此次活动以“服务零距离、质量零缺陷”为主题，简称“双零”活动。活动的主要内容包括：摸清企业质量需求、帮扶企业升级质量基础、服务企业技术创新、支持企业品牌建设、助力出口企业质量升级、强化服务型中小企业质量管理、宣传贯彻质量政策、开展质量培训咨询、优化质量政务服务、实施“一站式”质量服务10项内容，把全面质量管理夯实到企业一线，把计量、标准等质量基础工作沉到企业一线。同时，为起到示范带头作用，营造良好社会氛围，质检系统京区相关单位还将结合各自职能，直接展开17项具体帮扶举措。

质检总局质量管理司司长黄国梁表示，去年中央经济工作会议和今年的政府工作报告中，都强调坚持以提高发展质量和效益为中心，明确提出供给侧结构性改革的主攻方向是提高供给质量，提升供给体系的中心任务是全面提高产品和服务质量。全面提高产品和服务质量，关键是要发挥好产品和服务提供者的作用，特别是中小企业的作用。中小企业是我国数量最庞大、创新最活跃的企业群体，提供了80%以上的城镇就业，他们是提供产品和服务的市场主体，是质量安全的责任主体，当然也是质量提升的主力军。但从供给体系来看，中小企业还存在着质量管理水平偏低、产品和服务竞争力不强、质量基础设施薄弱等问题。

据介绍，质量技术服务中小企业活动是开展质量提升行动的具体举措，是在加强事中事后监管的同时，增强事前事中的指导帮扶。该活动将针对中小企业发展面临的难点和瓶颈，协同发挥质量基础设施作用，把计量、标准、认证认可、检验检测等工作沉到企业一线，根据企业实际，像“滴灌”一样、像精准扶贫一样，对中小企业实施精准质量帮扶，助力中小企业加强全面质量管理，提升整体质量水平，提高质量效益。