江西昌河汽车有限责任公司坐落在千年瓷都景德镇,孕育于1969年组建的昌河飞机工业集团,2005年军民分线独立执业,2013年重组进入北京汽车集团有限公司,定位为北汽集团南方基地、节能环保车型战略基地和新能源汽车发展基地。企业现注册资本31.88亿元,职工近5600余人。
昌河汽车致力于提供消费者满意的汽车产品。1973年生产出第一辆“昌河”牌大客车,1982年成功研制出中国第一辆微型汽车。2013年以来,在北汽集团“双品牌”战略引领下,昌河汽车生产线建设、新产品投放、精品工程培育、企业文化升级加速,企业步入良性发展通道。公司先后获得“消费者信得过产品” “全国工业品牌培育示范企业” “中国两化融合最佳实践单位” “中国质量诚信企业” “全国企业文化先进单位”等荣誉。
昌河汽车旗下拥有“昌河”和“昌河铃木”两大品牌,目前包括景德镇、九江两大生产基地,三个整车及发动机制造工厂,具备年产32万辆整车和15万台汽车发动机的综合产能,形成了涵盖汽车整车及零部件研发、制造、营销、售后服务以及进出口贸易的完整产业链。
在近50年的时间里,昌河汽车坚持自主研发创新,积极引进吸收国外先进技术,并借助北汽集团协同研发平台,建立了完整的产品研发体系和试验验证体系,逐步实现轿车、SUV、MPV、微型客货车和新能源车的全覆盖。目前,昌河汽车已拥有SUV产品Q25、Q35,轿车产品北斗星系列,MPV产品M50、M70,微型客货车产品福瑞达K系列,以及昌河铃木K系列发动机等十余款产品。
一、组织的环境
1. 主要产品和服务及其交付方式
公司主要研发生产销售全系列轿车、SUV、MPV、商用车,通过发展4S专卖店和经销商网络实现国内外销售。
2. 企业文化
公司在近50年的发展历程中,通过文化发展的积淀,形成了由三个核心理念、一个价值观、四个法则的MVP企业文化理念。
企业使命:提供消费者满意的汽车产品。
企业愿景:做行业领先的汽车制造商和出行服务商。
企业价值观:诚信、人本、求实、进取。
企业精神:奋力拼搏、团结协作、知难而进、志在必得。
3. 员工的基本情况
公司职工总人数为5650人,提出实现“中国梦”,践行“北汽梦”的战略理念,明确企业发展与职工待遇的关系,制定了2020年员工平均工资比2015年再翻一翻的目标,促进享受公司发展的红利,提升员工满意度。
公司培养设计开发人才,注重研发人才的引入和培养,广纳四方人才,特别是引入质量管理专家,加快自主产品开发步伐和质量管理水平提升。
4. 主要的技术和设备设施
公司拥有四大生产工艺,各工厂都配备了先进的设备,新建生产线都参考韩国现代工厂标准水平,达到国内领先水平。公司与北汽集团实现了研发试制试验设备的资源共享,采用联合设计开发的方式成功开发了Q25、Q35、H40D等多款全新车型;同时公司研发中心也规划了功能齐全、技术先进的试制试验大楼,并已完成整体方案设计及基础奠基,预计2018年四季度正式启用。
5. 组织运营的法规和政策环境
公司严格遵循国家法律法规、江西省法规、环境、职业健康和安全、财务及产品的相关要求,以及认证和注册登记等方面的要求,遵循合法经营,按章办事原则。
二、组织的关系
1. 组织机构和治理系统
公司是依法建立的国有企业,按照现代企业制度要求,建立了由董事会、监事会和总经理(经营管理层)组成的公司治理架构。董事会为公司最高决策机构。
公司以张夕勇董事长为中心的高层领导团队,遵守法律法规,倡导诚信经营,积极响应国家政策,建立并保持有序、高效的制度化管理模式。
2. 关键的顾客群与市场细分
公司对细分市场在销量规模、成长性以及竞争环境三个维度的深度分析,依据各个细分市场的表现,自主产品率先投入M50、M70、Q25和Q35等产品,分别满足MPV级、SUV级各细分市场用户的需求。
3. 供应商与分销商
公司自主品牌已经形成战略供应商32家,属地供应商30家,长期合作供应商592家,建立供应商准入制度和绩效评价与考核制度,促进供应商质量管理水平提高,提供稳定可靠的产品。对供应商关键要求是:同步开发、质量稳定可靠、准时交付。
公司针对自主产品分别建立了乘用车和商用车两个销售渠道,发展布局328家4S服务店,以及620家二、三级销售网点。对经销商关键要求是:运营能力强、重视信誉、愿意长期合作。
4. 战略合作伙伴关系与沟通机制
公司本着共谋发展、共同承担市场风险、共同构建具有核心竞争力的紧密供应链体系,与供应商建立了良好的战略合作关系,实现互利双赢、共同发展。对核心供应商开发模具资金提前支付,技术、管理上积极扶持等方式提供帮助及优惠政策;同条件下新产品优先开发的政策来吸引培植供应商属地化建厂。
公司通过召开年度供应商大会、供应商专题会、沟通会等方式,为供应商沟通和交流提供了便利的平台,促进战略合作、互惠互利、长远发展的伙伴关系。同时,公司组织到供应商现场考察评价、质量监督检查等交流机制,及时传递公司在技术、质量、成本、精益生产等方面的要求与活动开展情况,建立了与供应商之间的良好沟通机制。
公司通过各种方式与经销商(关键顾客)建立合作战略关系,按照经济原则合作规划建店,提供全面运营支持和全面、多层级培训支持,并进行市场推广、金融和区域保护方面的支持,从而与经销商建立长久战略伙伴关系。
未来,在北汽集团由大变强、走向国际的“北汽梦”和“行有道•达天下”的品牌理念指引下,昌河汽车将以互联网思维,紧扣行业发展形势,全面推进向制造服务型企业和创新型企业的战略转型,努力成为中国品牌汽车标杆企业。
主要产品:利亚纳、北斗星、福瑞达等系列汽车和K系列发动机